坐在面前的柳傳志就像北京大爺,說話親切,娓娓道來,耐心回答你的每一個(gè)問題,簽名拍照都沒有問題,完全沒有電腦制造業(yè)巨頭、跨國(guó)公司掌門人的輕慢作派。
聯(lián)想集團(tuán)董事局主席柳傳志是一個(gè)傳奇。他40歲在一間傳達(dá)室里創(chuàng)辦聯(lián)想,用20年時(shí)間實(shí)現(xiàn)了一個(gè)成功企業(yè)家的創(chuàng)業(yè)傳奇,他領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)想由一家小公司成長(zhǎng)為中國(guó)最大的跨國(guó)企業(yè)集團(tuán)。2001年他被美國(guó)《時(shí)代周刊》評(píng)選為全球25位最有影響力的商界領(lǐng)袖之一。在他事業(yè)如日中天的時(shí)刻,他卻主動(dòng)選擇淡出聯(lián)想集團(tuán),把決策權(quán)讓給弟子楊元慶。4年后的2009年,在聯(lián)想面臨巨額虧損的不利局面下,老帥卻不辭艱難臨危受命,重出江湖,并立志把聯(lián)想辦成一家偉大的國(guó)際公司。
中國(guó)人把柳傳志當(dāng)做中關(guān)村教父,他是許多青年企業(yè)家的偶像,但柳傳志這樣評(píng)價(jià)自己:“我是屬于土撥鼠那樣的企業(yè)家,一天到晚忙著自己的一畝三分地。”
我被罰站3次
柳傳志的這次復(fù)出頗顯悲壯。他自己也說不成功就不言身退,絲毫不給自己留任何余地。聯(lián)想8月6日公布的一季度財(cái)報(bào)顯示,聯(lián)想一季凈利潤(rùn)虧損1600萬(wàn)美元,相比上一季度的2.64億美元大幅減少。
記者:你復(fù)出后作了哪些戰(zhàn)略調(diào)整?
柳傳志:我制定了“用中國(guó)市場(chǎng)保利潤(rùn),用新興市場(chǎng)保增長(zhǎng)”經(jīng)營(yíng)策略,今年推出50款消費(fèi)電腦產(chǎn)品,進(jìn)軍新興市場(chǎng)。今年以來,聯(lián)想國(guó)內(nèi)市場(chǎng)開始回暖。一季度業(yè)績(jī)顯示,聯(lián)想國(guó)內(nèi)市場(chǎng)銷售額幾乎占到聯(lián)想總銷售額的半壁江山,較去年同期上升15%。聯(lián)想渠道和供應(yīng)鏈等方面的調(diào)整已經(jīng)開始,并購(gòu)也是聯(lián)想擴(kuò)大業(yè)務(wù)的手段。
記者:聯(lián)想虧損大幅減少,對(duì)身處金融危機(jī)的企業(yè)有什么啟發(fā)?
柳傳志:一個(gè)企業(yè)應(yīng)對(duì)危機(jī),先要把自己本行業(yè)的事做好,自己干什么的,是不是對(duì)自己這個(gè)行業(yè)真有清醒的了解。咱們國(guó)家有好幾位很知名的企業(yè)家,我覺得他們都是對(duì)行業(yè)研究很有特點(diǎn),像史玉柱,他賣保健藥品就賣得那么好,他就拼命地體會(huì)客戶的需求,然后怎么樣變成他的牟利的環(huán)節(jié)。
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記者:企業(yè)怎樣才算健康、強(qiáng)壯?
柳傳志:聯(lián)想的“管理三要素”是:有沒有一個(gè)好的班子,會(huì)不會(huì)制訂戰(zhàn)略,能不能帶隊(duì)伍。
以前我曾和很多企業(yè)家一起在臺(tái)上領(lǐng)獎(jiǎng),后來不少人在領(lǐng)獎(jiǎng)臺(tái)上就看不到了,一個(gè)原因是行業(yè)形勢(shì)變了而企業(yè)沒有變,沒有跟著環(huán)境或者企業(yè)自身的發(fā)展制訂戰(zhàn)略,于是企業(yè)就垮了,膠卷業(yè)就是個(gè)典型的例子。
聯(lián)想的企業(yè)文化有一條叫求實(shí),從細(xì)節(jié)抓起。一個(gè)典型的例子是開會(huì)不許遲到,遲到的進(jìn)來以后要罰站一分鐘,大家都看著你,跟默哀似的。我90年定的這個(gè)規(guī)定,自己也被罰過3次,都是有原因,有一次是電梯壞了,電話打不出去,沒法請(qǐng)假,但還是罰了站。規(guī)矩就是規(guī)矩,不管是誰(shuí),都不能破。說到做到本身不僅是態(tài)度的問題,也是能力的問題。
立志做“偉大的公司”
2005年,柳傳志力排眾議并購(gòu)IBM部分業(yè)務(wù),震驚業(yè)界。聯(lián)想并購(gòu)IBM以前,稅后利潤(rùn)1.6億美元,2007年為4.8億美元,但金融危機(jī)降臨的2008年卻出現(xiàn)2億美元的虧損。大家都在問,聯(lián)想并購(gòu)成功與否?聯(lián)想的國(guó)際化之路會(huì)怎么走?
記者:IBM并購(gòu)案是你的大手筆,聯(lián)想從國(guó)際化中收獲了什么?
柳傳志:我覺得聯(lián)想從收購(gòu)IBM的個(gè)人電腦業(yè)務(wù)中買到了3樣我們非常想要買的東西。第一個(gè)就是牌子,thinkpad是IBM花了十幾億美元培養(yǎng)了十幾年形成的,這個(gè)牌子用得很好。牌子重要性在我們沒有并購(gòu)以前,真的不知道這么厲害。第二點(diǎn),我們買回人家的團(tuán)隊(duì),買回專利,中國(guó)的科研工作者和他們?cè)诨旌暇庩?duì)以后,工作非常好。第三是買回了國(guó)際化的管理經(jīng)驗(yàn)。
記者:如何成為“偉大的公司”?
柳傳志:我剛開始創(chuàng)辦聯(lián)想的時(shí)候,主要還是想體現(xiàn)一下人生價(jià)值。而我現(xiàn)在正在為之奮斗的目標(biāo),就是希望把聯(lián)想辦成一個(gè)偉大的公司。什么是偉大的公司?首先是壽命長(zhǎng),要能長(zhǎng)期辦下去,再好的公司,一年就完了,就談不上偉大。第二,噸位要大,真正有影響力。第三要在科技進(jìn)步、企業(yè)管理、甚至文化進(jìn)步方面,對(duì)國(guó)家、對(duì)社會(huì)都能有一定的貢獻(xiàn)。另外有一個(gè)要求,就是由年輕人來辦,他們自己是股東,同時(shí)更是主要的經(jīng)營(yíng)管理者。
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記者:有人說聯(lián)想現(xiàn)在站到了懸崖邊,是不是如此?
柳傳志:我們7月初業(yè)務(wù)季報(bào)已經(jīng)報(bào)了,這個(gè)季度稅前利潤(rùn)已經(jīng)打底,后面我們不但會(huì)遠(yuǎn)離懸崖,而且應(yīng)該是一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),我相信應(yīng)該是可以為中國(guó)企業(yè)進(jìn)入國(guó)際探索出一條道路。
記者:在今天這個(gè)節(jié)點(diǎn),怎樣看待企業(yè)的國(guó)際化?
柳傳志:企業(yè)要把事想透想明白,你出去的目的到底是什么。金融危機(jī)讓不少出口型企業(yè)認(rèn)識(shí)到,只有有市場(chǎng)的地方企業(yè)才會(huì)有很好的發(fā)展。這么多國(guó)外企業(yè)蜂擁到中國(guó)來發(fā)展,說明中國(guó)有市場(chǎng),有些中國(guó)企業(yè)就不必“舍近求遠(yuǎn)”到國(guó)外去,把國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)鞏固住了,再向外謀發(fā)展也不遲。
江蘇是聯(lián)想的投資重點(diǎn)
柳傳志是江蘇鎮(zhèn)江人,他對(duì)家鄉(xiāng)始終非常眷顧,在對(duì)話中多次表示想回家鄉(xiāng)投資。
記者:中科院轉(zhuǎn)讓股權(quán)的事情有什么進(jìn)展?
柳傳志:科學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)提出股權(quán)社會(huì)化的想法,提出轉(zhuǎn)讓29%。未來,科學(xué)院占36%,依然是國(guó)有第一大股東,我們持有35%,新的股東是29%。
記者:你是實(shí)業(yè)家,也是投資家,請(qǐng)介紹一下未來你看好的投資領(lǐng)域。
柳傳志:投資將是聯(lián)想很重要的業(yè)務(wù),江蘇將是我們的投資重點(diǎn)。聯(lián)想下面的聯(lián)想投資、鴻毅投資都會(huì)把江蘇作為我們的重點(diǎn)區(qū)域。我們投的不僅僅是資金,我們?cè)诠芾砩霞夹g(shù)上都會(huì)有幫助。鴻毅投資現(xiàn)在有200億人民幣的資金,無(wú)論是戰(zhàn)略制訂,還是具體運(yùn)作,到供應(yīng)鏈,還是可以幫你們(江蘇)一些忙的,另外我們有一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)投資,對(duì)江蘇的公交企業(yè)也特別感興趣,我們希望和你們合作。
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記者:您對(duì)信息產(chǎn)業(yè)未來發(fā)展怎樣理解?
柳傳志:我永遠(yuǎn)是信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展浪潮里面的戰(zhàn)士。在這么重大的技術(shù)面前,中國(guó)大陸,特別是對(duì)江蘇、廣東這樣的省份一定有重大的機(jī)會(huì)。
記者:對(duì)目前的房地產(chǎn)現(xiàn)狀有什么分析?
柳傳志:應(yīng)該問王石!(笑)房子的事只有問我老婆(笑)。
家族企業(yè)與“富二代”
“富二代”引發(fā)的家族企業(yè)繼承問題引人關(guān)注。對(duì)比之下,聯(lián)想王國(guó)的CEO培養(yǎng)模式是柳傳志引以為傲的地方。
記者:聯(lián)想是怎樣理解企業(yè)傳承問題?
柳傳志:和我們一起創(chuàng)業(yè)的老同志,真的是千辛萬(wàn)苦,現(xiàn)在到結(jié)果的時(shí)候了,我跟這些老同志講,大家種樹很辛苦,現(xiàn)在要換新的園丁,請(qǐng)大家回去。換新的園丁干活,熟的蘋果給你送回家去。大家都同意,于是一大批年輕人就上來。
記者:你對(duì)蘇南眾多家族企業(yè)老板交班給子女現(xiàn)象有什么看法?
柳傳志:大多數(shù)的民營(yíng)企業(yè)傳承給子女,這也是東方的一個(gè)特色。如果希望做百年老店,他應(yīng)該注重子女的教育,更重要的是讓子女開闊眼界,把西方的(企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn))學(xué)到手,讓孩子有更高的追求。但是,子女不愿意接班怎么辦?企業(yè)家只能留意選擇有能力的職業(yè)經(jīng)理人來做。
記者:過去30年是改革開放的30年,未來的30年會(huì)怎樣?
柳傳志:我覺得中國(guó)市場(chǎng)的好日子大概還有20年,以后就怕人口老齡化了?,F(xiàn)在,還有2億多農(nóng)村(過剩)勞動(dòng)力,如果把這些人很好地城鎮(zhèn)化,既可以干更多的活,也可以創(chuàng)造更多的內(nèi)需。
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我是1944年出生的,那時(shí)候日本人已經(jīng)快被打敗了,但是我父親給我講在火車上被逼著給日本人鞠躬的那種屈辱。建立了新中國(guó),有了改革開放,有了科學(xué)發(fā)展觀,促進(jìn)了整個(gè)社會(huì)的進(jìn)步,聯(lián)想正是處于這種環(huán)境下,才能好好干活。我這個(gè)年紀(jì)經(jīng)歷了中國(guó)命運(yùn)的轉(zhuǎn)折點(diǎn),后面是不是真的可以站到世界民族之林中,還是一個(gè)問題。黨要領(lǐng)導(dǎo)人民不斷的創(chuàng)新改革,政治體制要改革,社會(huì)體制要改革,要不然經(jīng)濟(jì)的創(chuàng)新發(fā)展難以為繼。每個(gè)小我也要添磚加瓦,這樣才能真的走到世界民族之林。(新華日?qǐng)?bào)記者王曉映郁芬周靜文)
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