杜葵 兒子不讓我在家「做領(lǐng)導(dǎo)」

　　采訪·撰文/白鶴 攝影/徐胤

　　“我的兒子雖然還在念高中，但已經(jīng)在兩個(gè)國(guó)家，3個(gè)城市上過(guò)10所不同的學(xué)校和幼兒園?！比吮娙私逃瘓F(tuán)總裁杜葵坦言，兒子的這種動(dòng)蕩生活跟自己的工作角色有關(guān)。

　　在加入人眾人之前，杜葵曾體驗(yàn)過(guò)三種角色：在北京，做過(guò)《中國(guó)青年報(bào)》的記者，后來(lái)到比利時(shí)留學(xué)，再后來(lái)回到上海，變身成柯達(dá)（中國(guó)）的高管。“我的生活半徑總是在變，在北京擁有自己的房子前至少住過(guò)8個(gè)不同的地方。到了后來(lái)，兒子終于忍不住跟我抱怨，‘爸爸，每次我剛要在一個(gè)學(xué)校成為好學(xué)生的時(shí)候你就讓我轉(zhuǎn)學(xué)了。’”

　　時(shí)間仿佛是杜葵的天敵，他每時(shí)每刻都在與之“搶奪”?！皶r(shí)間是不可能被管理的，我能管理的只有自己，讓自己有計(jì)劃地做事，而且做事還要有優(yōu)先順序?！倍趴煌５孛τ谟?jì)劃自己的工作與生活，陪家人吃一頓普通的晚餐也是如此，連孩子遲到5分鐘都不能容忍?！爸粻?zhēng)朝夕”的工作風(fēng)格帶回家里卻使得“全家都緊張”，兒子說(shuō)：“回到家就不能像領(lǐng)導(dǎo)，要有另外一種方法?！?/p>

　　杜葵現(xiàn)在從事的就是“教育”別人的工作，于是，試圖影響別人已經(jīng)是附著在他身上一道看不見(jiàn)的印跡。但這道印跡反射到兒子身上時(shí)卻遭到了抵觸?！皟鹤硬唤?jīng)意間的這句話提醒了我，我開(kāi)始檢討自己，計(jì)劃性強(qiáng)對(duì)于工作、管理而言，可能是好事。但把它帶到生活里來(lái)，有時(shí)確實(shí)會(huì)給家人帶來(lái)壓力?！?/p>

　　現(xiàn)在，杜葵開(kāi)始慢慢學(xué)會(huì)接受來(lái)自兒子的“教育”?！爱?dāng)兒子跟我表達(dá)他的‘不喜歡’或者意見(jiàn)時(shí)，我得學(xué)會(huì)接受?，F(xiàn)在我就經(jīng)常反省自己，我的某些做法，兒子不接受，那員工也許也不愿意。多跟兒子交流，有時(shí)的確能幫自己完善在管理方面的不足?！?

　　“好為人師”的習(xí)慣，再少一點(diǎn)

　　在家里，孩子有點(diǎn)怕杜葵，因?yàn)樗偸墙o兒子定規(guī)則，有時(shí)還略帶“強(qiáng)加于人”的味道。每每遇到問(wèn)題，兒子向杜葵討教時(shí)，杜葵會(huì)迅速地用自己的邏輯分析后，告訴他有兩個(gè)選擇，不是一就是二，“一般在我這里很少有三。”

　　“好像一件事只能有A和B，沒(méi)得選，但是如果仔細(xì)想一想應(yīng)該還有C。不過(guò)他只給出了A和B，我雖然都不情愿，也還是在A和B中選了一個(gè)。關(guān)鍵是A和B的理由都很充分，這讓我覺(jué)得要是沒(méi)用他的選擇，我會(huì)很對(duì)不起自己?！弊诙趴砼缘膬鹤有χf(shuō)。

　　這種“好為人師”的職業(yè)習(xí)慣同樣“傳染”到他對(duì)待員工的態(tài)度。杜葵作為職業(yè)經(jīng)理人剛剛“空降”到人眾人的時(shí)候，公司曾經(jīng)做過(guò)一次民意調(diào)查。令他吃驚的是，在“溝通”一項(xiàng)上他的得分很低，因?yàn)橹苯酉聦倥c他溝通時(shí)都很“怕他”。

　　“我覺(jué)得自己是個(gè)很平和的人，很容易溝通”，杜葵感到委屈，“我沒(méi)有擺架子啊?！焙髞?lái)一問(wèn)原委才知道，員工被他強(qiáng)大的“邏輯”和“道理”震住了。當(dāng)下屬來(lái)找他談話，表達(dá)想法時(shí)，杜葵的反應(yīng)同樣是馬上給出“一二三”，急于解決問(wèn)題，但“其實(shí)很多下屬來(lái)只是為表達(dá)他的想法，而不是要你說(shuō)服他?！?/p>

　　“他是沒(méi)有擺架子，但就是給人一種壓迫感，”兒子在旁邊補(bǔ)充，“我本來(lái)是問(wèn)一個(gè)很小的問(wèn)題，結(jié)果他一引申就很嚴(yán)重，上升到思想問(wèn)題了?！?/p>

　　在杜葵看來(lái)，“好為人師”的習(xí)慣跟他從事的教育職業(yè)和自身的性格都有關(guān)系?！拔易畲蟮膯?wèn)題就是愿意拿自己的標(biāo)準(zhǔn)衡量對(duì)方，對(duì)待孩子，我總是帶著成人的觀點(diǎn)去要求孩子。對(duì)待員工，我總是想把自己的意見(jiàn)告訴他們，卻忘了學(xué)會(huì)傾聽(tīng)。”

　　在和孩子的交流中，杜葵開(kāi)始改變，其中最大的變化就是“我得學(xué)會(huì)接受自己的孩子，包括他的思想意識(shí)、行為特質(zhì)、狀態(tài)等等。只有尊重他才可能獲得他的認(rèn)可，這一點(diǎn)在任何關(guān)系里都適用?！?/p>

　　現(xiàn)在，杜葵會(huì)更在意員工的一些行為習(xí)慣。“開(kāi)會(huì)的時(shí)候，我告誡自己先別說(shuō)、別說(shuō)，或者壓到最后再說(shuō)?！币?yàn)閱T工常反映“你的溝通能力太強(qiáng)了，反正說(shuō)得都有道理，沒(méi)啥可辯論的”，杜葵刻意壓制著自己“好為人師”的習(xí)慣，扭轉(zhuǎn)這種局面是為了鼓勵(lì)員工盡可能地表達(dá)自己，達(dá)到溝通的真正目的。而這一感受恰恰是杜葵從“學(xué)會(huì)接受自己的孩子”中領(lǐng)悟到的。

　　尊重孩子與員工的自主性，再多一點(diǎn)

　　杜葵是個(gè)非常注重計(jì)劃的人，“看看你周圍，越?jīng)]計(jì)劃的人越忙?！庇邢薜臅r(shí)間在他眼里彌足珍貴?！胺彩略缬?jì)劃，要養(yǎng)成提前和別人預(yù)約時(shí)間的習(xí)慣，不要輕易打破別人的計(jì)劃，尤其是當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的，更要注意這點(diǎn)。如果當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的沒(méi)計(jì)劃，整個(gè)組織就會(huì)更忙、更亂?！?/p>

　　他把這一套做事風(fēng)格帶到了家里，卻不受歡迎。

　　每次下班回家接家人外出吃飯時(shí)，他總會(huì)提前5分鐘打電話，如果他們來(lái)晚了，杜葵就很著急，“我不能容忍到了這里還有5分鐘、10分鐘的時(shí)間無(wú)事可做?！?/p>

　　為了5分鐘的時(shí)間空白他懊惱不已，但更懊惱的是家人，“連吃飯這件事也要弄得全家都很緊張”。杜葵為此反思過(guò)，“這是個(gè)人行為方式的不同，你這么做習(xí)慣了，但是別人會(huì)很不舒服?！碑吘梗ぷ骱蜕畈煌?，不能把生活也像工作一樣計(jì)劃。兒子說(shuō)，回到家不能像領(lǐng)導(dǎo)，在家里應(yīng)該有另一種方法。

　　杜葵也意識(shí)到自己應(yīng)該做些調(diào)整?！皟鹤拥脑捵屛腋杏X(jué)尊重并接受對(duì)方的行為方式有多么重要。現(xiàn)在回到家里，我都會(huì)有意識(shí)地調(diào)整放松自己?！?

　　慢慢地，杜葵和兒子間的交流產(chǎn)生了一種良性的互動(dòng)?！艾F(xiàn)在我比較開(kāi)心的是周末回來(lái)他會(huì)主動(dòng)和我聊天，說(shuō)說(shuō)學(xué)校的事情。”杜葵望著身旁并不多言的兒子很欣慰。“遇到小事不會(huì)找爸爸，因?yàn)樗?jiàn)我的時(shí)間少嘛，我不愿意每次爸爸看到我都是心情不好的樣子。”兒子不緊不慢地解釋著，似乎一切都理所當(dāng)然，“有時(shí)候看到爸爸挺忙挺累的，就不給他添麻煩了?！?/p>

　　隨著這種變化不斷地“蔓延”，杜葵越發(fā)尊重孩子的自主性，還有孩子的感受。孩子原本并不愿接受采訪，杜葵抱歉地解釋，“他前幾天剛滿18歲，我要尊重他的權(quán)利?！庇浾吡粜牡剑?dāng)兒子講話時(shí)，杜葵只是坐在一旁充滿愛(ài)意地看著他，卻從不打斷兒子說(shuō)話?！八麄儯ǜ改福┯兴麄兊娜松?，這些車、房也不是我的，我將來(lái)會(huì)有自己的車、房，其實(shí)路還要自己走?！?/p>

　　現(xiàn)在，杜葵也常和員工講這個(gè)道理，“我們必須照顧別人的行為方式和行為感受，否則即便目的達(dá)到了，但效果不一定好?！?/p>

　　所以，杜葵在公司里倡導(dǎo)的也是一種“快樂(lè)領(lǐng)導(dǎo)力”，尊重員工，讓員工充分發(fā)揮自身的自主性。“我們的企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)的就是員工自主性的發(fā)揮，整個(gè)工作氛圍比較寬松、快樂(lè)，公司里沒(méi)有什么權(quán)威的感覺(jué)?！?

　　杜葵甚至不建議剛畢業(yè)的大學(xué)生來(lái)公司，因?yàn)橐坏╇x開(kāi)這里，很難再找到類似輕松快樂(lè)的文化氛圍，“在這工作久了，換其他的工作以后會(huì)難以適應(yīng)?！?/p>

　　“專注”工作與生活的態(tài)度，再深一點(diǎn)

　　和人交談從不打斷對(duì)方的談話，開(kāi)始這對(duì)杜葵來(lái)說(shuō)只是一種溝通技巧、職業(yè)需要，后來(lái)潛移默化成無(wú)意識(shí)的習(xí)慣，再后來(lái)演變成必須遵守的規(guī)則，因?yàn)檫@代表了一種專注做事的態(tài)度。

　　在公司，人人都知道他的習(xí)慣，如果辦公室的門(mén)是關(guān)著的，請(qǐng)不要敲門(mén)打擾，因?yàn)檫@時(shí)杜葵一定要獨(dú)立專注地處理一些事情；如果門(mén)是開(kāi)著的，任何人、任何時(shí)候、任何事情都可以隨時(shí)打斷他。

　　“因?yàn)槲矣X(jué)得在今天時(shí)間和精力都很有限的年代，專注特別重要。所以我在和員工談話的時(shí)候，什么電話都不會(huì)去接，既然決定了做這件事就不要再想其他事情。只有這樣才能保證做事情投入，才能做好一件再接著做另一件?！辈稍L時(shí)，家里二樓的電話已經(jīng)響了無(wú)數(shù)次，杜葵紋絲未動(dòng)。

　　這是杜葵對(duì)專注的理解。說(shuō)起杜葵對(duì)“專注”做事的體會(huì)，還是來(lái)源于兒子跟他自己的交往。

　　杜葵曾經(jīng)和兒子有一個(gè)約定，每周五下午留出一個(gè)小時(shí)和他聊天，但是剛開(kāi)始的效果并不好，“我們坐在一起都心不在焉，我容忍他開(kāi)著電視，他容忍我手里拿著商業(yè)雜志。”一個(gè)小時(shí)下來(lái)，溝通沒(méi)起到任何的效果。時(shí)間久了，孩子開(kāi)始慢慢拒絕這種形式的交流?！笆聦?shí)證明，不專注很難把事情做好?！?/p>

　　為了找一種方式能讓自己和兒子真正地單獨(dú)相處，前年暑假，兩個(gè)人選擇了徒步古長(zhǎng)城，為期10天。因?yàn)椤耙獛е鴥鹤尤ネ卣埂保趴麑⑹诸^工作交給同事，放下所有的事情，關(guān)掉手機(jī)，以免期間被打擾?！斑@段時(shí)間，我只想專注地和兒子好好相處?！?0天里，杜葵和兒子一起風(fēng)餐露宿，一起相互扶持，父子關(guān)系上了一個(gè)臺(tái)階，這段經(jīng)歷對(duì)于杜葵和孩子而言都是彌足珍貴的。

　　杜葵坦言，家庭比工作更重要，因?yàn)槿松械恼n永遠(yuǎn)補(bǔ)不了。兒子出生的時(shí)候杜葵還在國(guó)外，太太最需要幫助的時(shí)候他不在身邊，“我失去了人生最重要的一刻。”因此每每聽(tīng)說(shuō)員工快有寶寶了，杜葵都會(huì)告訴他們，“你太太比工作重要，在那個(gè)關(guān)鍵的時(shí)候，你一定要在她身邊。”

　　留出一點(diǎn)時(shí)間給孩子和家庭，這對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者而言并非易事?！耙苍S等他長(zhǎng)大了就不想和你一起做什么了。所以，一定要花時(shí)間和精力去創(chuàng)造機(jī)會(huì)?！倍趴麨榇私g盡腦汁。當(dāng)初設(shè)計(jì)兒子房間時(shí)他可謂用心良苦。杜葵沒(méi)在兒子房間里擺寫(xiě)字臺(tái)，而在屋外的開(kāi)放空間布置了很長(zhǎng)的工作臺(tái)?！叭绻M(jìn)屋讀書(shū)，我們?cè)谝黄鸬臅r(shí)間就更少了，我想多創(chuàng)造一點(diǎn)共同空間。”

　　當(dāng)被記者“直白”地問(wèn)道：“您覺(jué)得，您是好爸爸或是好領(lǐng)導(dǎo)嗎？”杜葵的回答更是簡(jiǎn)單而直接，“我是個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)，但覺(jué)得還不能算是個(gè)好爸爸，盡管很多人都說(shuō)我是了?！贝藭r(shí)，坐在一旁的兒子抬起頭低聲說(shuō)：“他是個(gè)好爸爸?！?/p>