去年以來(lái),國(guó)際金融危機(jī)給我國(guó)實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來(lái)了巨大影響,不少企業(yè)經(jīng)營(yíng)陷入困境,營(yíng)業(yè)收入急劇下降,甚至關(guān)門倒閉的也不在少數(shù)。然而杭州娃哈哈集團(tuán)卻是個(gè)例外,不僅沒(méi)有受到影響,還實(shí)現(xiàn)逆勢(shì)大幅增長(zhǎng):2008年,該集團(tuán)營(yíng)業(yè)收入比上年增長(zhǎng)近三成,利潤(rùn)、利稅增長(zhǎng)50%以上。今年上半年已實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入200多億元,繼續(xù)保持兩位數(shù)增長(zhǎng),實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)43億元,同比增長(zhǎng)高達(dá)九成以上。
娃哈哈是怎么交出這份成績(jī)單的?他們憑什么創(chuàng)造逆勢(shì)增長(zhǎng)奇跡?近日,中央統(tǒng)戰(zhàn)部、全國(guó)工商聯(lián)在京舉辦優(yōu)秀社會(huì)主義事業(yè)建設(shè)者理論研討班,記者采訪了來(lái)京赴會(huì)的娃哈哈總經(jīng)理宗慶后,通過(guò)近距離接觸,探究原因所在,揭秘娃哈哈逆勢(shì)增長(zhǎng)奇跡,對(duì)其他企業(yè)減少影響,盡快走出危機(jī),不無(wú)裨益。
牢記使命 快速發(fā)展
今年兩會(huì)期間,本報(bào)曾對(duì)宗慶后進(jìn)行專訪。當(dāng)時(shí)宗總表示娃哈哈今年的目標(biāo)是營(yíng)業(yè)收入500億元。娃哈哈2008年的營(yíng)業(yè)收入是328億元,今年要實(shí)現(xiàn)500億元,相當(dāng)于在去年的基礎(chǔ)上增長(zhǎng)50%以上。在當(dāng)前實(shí)體經(jīng)濟(jì)普遍增長(zhǎng)乏力、市場(chǎng)消費(fèi)不旺、企業(yè)家信心指數(shù)水平還不是很高的情況下,宗總設(shè)定的目標(biāo)讓記者感到吃驚。半年過(guò)去了,娃哈哈的生產(chǎn)情況怎么樣了?
“今年1-6月,娃哈哈完成產(chǎn)量540多萬(wàn)噸,營(yíng)業(yè)收入200多億元,娃哈哈上半年的增量占了全國(guó)同類產(chǎn)品增量的24%。”宗慶后告訴記者,接下來(lái)的三季度飲料產(chǎn)銷將進(jìn)入旺季,另外,去年投資建設(shè)的幾十條生產(chǎn)線將陸續(xù)投產(chǎn),形成生產(chǎn)能力。只要把握市場(chǎng)機(jī)遇,打好旺季產(chǎn)銷這一戰(zhàn),“完成年初設(shè)想的目標(biāo)問(wèn)題不大!”
“我們?cè)O(shè)定的目標(biāo)其實(shí)也不高。”宗慶后說(shuō):“娃哈哈創(chuàng)業(yè)以來(lái)的二十多年中,年均的增長(zhǎng)速度是70%以上。現(xiàn)在,基數(shù)比以前大了,我們的增長(zhǎng)幅度會(huì)比以前小一點(diǎn),但必要的增長(zhǎng)是一定要有的,因?yàn)閲?guó)家經(jīng)濟(jì)如果沒(méi)有一定的增長(zhǎng),就無(wú)法擴(kuò)大就業(yè),國(guó)家就不可能增加稅收,老百姓也不可能增加收入,甚至?xí)绊懮鐣?huì)穩(wěn)定。”
娃哈哈是全國(guó)飲料行業(yè)的龍頭企業(yè),他們坐上這把“交椅”已經(jīng)有十多年時(shí)間了。目前,娃哈哈的飲料產(chǎn)銷量大約占全國(guó)飲料總產(chǎn)銷量的16%左右,在飲料十強(qiáng)企業(yè)中,娃哈哈的利潤(rùn)、利稅等經(jīng)濟(jì)指標(biāo),要占十強(qiáng)企業(yè)總和的百分之七八十。
“作為全國(guó)行業(yè)龍頭,娃哈哈對(duì)全國(guó)飲料行業(yè)的發(fā)展有責(zé)任。”宗慶后告訴記者,除了要推動(dòng)飲料行業(yè)發(fā)展外,其實(shí)各個(gè)地方政府也都希望娃哈哈能夠帶動(dòng)各地經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。“因此,對(duì)于我們來(lái)說(shuō),發(fā)展是一種必須牢記的使命。”宗慶后這樣說(shuō)。
的確,發(fā)展一直是娃哈哈的主旋律。創(chuàng)業(yè)22年來(lái)娃哈哈從零起步,目前已經(jīng)在全國(guó)28省市區(qū)建立了56個(gè)基地140余家分公司,擁有員工26000多人,總資產(chǎn)達(dá)到200多億元。
有了這樣的使命感,即使面對(duì)百年一遇的金融危機(jī),娃哈哈仍然沒(méi)有停止發(fā)展的步伐。宗慶后介紹說(shuō),危機(jī)對(duì)娃哈哈來(lái)說(shuō)是個(gè)機(jī)遇,為了抓住這一機(jī)遇,去年娃哈哈共投資60多億元,新添了100多條生產(chǎn)線。這些生產(chǎn)線建成投產(chǎn)后,企業(yè)將形成年產(chǎn)1300多萬(wàn)噸的生產(chǎn)能力。
使命推動(dòng)著企業(yè)發(fā)展不停步,也推動(dòng)著當(dāng)家人宗慶后的腳步。目前,娃哈哈在國(guó)內(nèi)飲料企業(yè)中已幾無(wú)對(duì)手了,但他仍然堅(jiān)持每年兩百多天跑市場(chǎng),每天工作十多個(gè)小時(shí),業(yè)界因此稱其為“最勤奮的企業(yè)家”。
事實(shí)上,了解宗慶后的人都知道,稱他是“最具使命感的企業(yè)家”也絕非虛譽(yù)。
自主創(chuàng)新 良性發(fā)展
數(shù)據(jù)顯示,娃哈哈發(fā)展不僅速度快,質(zhì)量也好。長(zhǎng)期以來(lái),娃哈哈的利稅、利潤(rùn)增長(zhǎng)大大高于營(yíng)業(yè)收入增長(zhǎng);娃哈哈迄今沒(méi)有一分錢銀行貸款,還有近百億的銀行存款;娃哈哈的贏利能力大大高于行業(yè)平均贏利能力,2008年娃哈哈一家企業(yè)的利潤(rùn)占行業(yè)十強(qiáng)企業(yè)總利潤(rùn)的80%。
經(jīng)濟(jì)質(zhì)量這么好的企業(yè)在企業(yè)界是十分罕見(jiàn)的,娃哈哈為什么能發(fā)展得這么“好”?
宗總告訴記者:“是創(chuàng)新起了決定性作用。企業(yè)通過(guò)自主創(chuàng)新,鑄就了核心競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)良性發(fā)展。”
娃哈哈非常重視創(chuàng)新,可以說(shuō)創(chuàng)新一直與企業(yè)發(fā)展相伴隨。在22年的企業(yè)發(fā)展歷程中,根據(jù)不同的發(fā)展階段,娃哈哈實(shí)施了不同的創(chuàng)新方式:企業(yè)弱小,實(shí)力有限的時(shí)候,通過(guò)跟進(jìn)創(chuàng)新,取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);在大力實(shí)施技術(shù)改造的時(shí)候,通過(guò)引進(jìn)、消化吸收創(chuàng)新,極大地提高了生產(chǎn)效率,降低單位產(chǎn)品成本,增加企業(yè)效益。
進(jìn)入新世紀(jì)以來(lái),隨著企業(yè)實(shí)力明顯增強(qiáng),科研水平的提高,娃哈哈大力實(shí)施自主創(chuàng)新,相繼開(kāi)發(fā)了營(yíng)養(yǎng)快線、爽歪歪、呦呦奶咖、HELLO-C果汁飲料、啤兒茶爽等系列創(chuàng)新產(chǎn)品。其中“營(yíng)養(yǎng)快線”投產(chǎn)4年多來(lái)銷售了170多億元,2008年底推出的自主研發(fā)產(chǎn)品HELLO-C果汁飲料和啤兒茶爽,面市半年銷量就分別達(dá)到了4.7億瓶和2.8億瓶,創(chuàng)造了銷售佳績(jī)。
“每年均出新產(chǎn)品,每年均有新的增長(zhǎng)點(diǎn)。”宗總說(shuō),這是娃哈哈謀求發(fā)展、應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的法寶。娃哈哈通過(guò)不斷地推出高附加值產(chǎn)品,逐步形成了充滿活力的產(chǎn)品鏈,不但較好地解決了產(chǎn)品生命周期影響企業(yè)生命周期的問(wèn)題,而且這些創(chuàng)新產(chǎn)品技術(shù)含量高、附加值高,使企業(yè)跳出了飲料行業(yè)長(zhǎng)期低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的困境,從而在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得主動(dòng)。
目前娃哈哈每年新產(chǎn)品對(duì)銷售和利潤(rùn)的貢獻(xiàn)率都達(dá)到40%以上,創(chuàng)新成了企業(yè)發(fā)展的有力支撐。
產(chǎn)品創(chuàng)新固然重要,但是提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)質(zhì)量?jī)H依靠產(chǎn)品創(chuàng)新是不夠的,應(yīng)該包括管理創(chuàng)新、設(shè)備技術(shù)創(chuàng)新等在內(nèi)的全方位創(chuàng)新。宗慶后告訴記者,娃哈哈卓有成效的技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新,也為經(jīng)濟(jì)質(zhì)量的提升起到了相當(dāng)重要的作用。
娃哈哈生產(chǎn)設(shè)備大多從國(guó)外引進(jìn),與很多企業(yè)一樣,早幾年受到國(guó)外設(shè)備制造廠家的技術(shù)壟斷,必須高價(jià)買進(jìn)備件,維修還要等待相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間。1999年,他們決定投資建立自己的精密機(jī)械制造公司,對(duì)引進(jìn)的國(guó)外先進(jìn)設(shè)備、技術(shù)加以消化、吸收再創(chuàng)新。經(jīng)過(guò)多年的努力,目前已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了模具、備件的基本國(guó)產(chǎn)化。“我們自己研制的模具,成本只有進(jìn)口的1/4,能及時(shí)滿足生產(chǎn)需要,大大提高了效率。”宗總說(shuō)。
管理也是生產(chǎn)力。娃哈哈重視管理創(chuàng)新,其獨(dú)特的高度集中管理體制就是一大管理創(chuàng)舉。這種體制保證了企業(yè)運(yùn)營(yíng)的快速高效。其“以利益為紐帶,以誠(chéng)信為基礎(chǔ)”的營(yíng)銷體制的創(chuàng)立,完全掌握了市場(chǎng)銷售中的主動(dòng)。這些,在企業(yè)管理創(chuàng)新中都是可圈可點(diǎn)的典范。此外,近年來(lái),娃哈哈又實(shí)施了大力度的信息化建設(shè),實(shí)現(xiàn)了從工業(yè)化企業(yè)向信息化企業(yè)的轉(zhuǎn)型,全國(guó)各地的生產(chǎn)、發(fā)貨、運(yùn)輸流程得到進(jìn)一步優(yōu)化,企業(yè)資源配置更加合理,管理創(chuàng)新使企業(yè)效益大大提高。
“沒(méi)有創(chuàng)新,娃哈哈不可能發(fā)展得這么好。”宗總這樣說(shuō)。[page]
履行責(zé)任 推動(dòng)發(fā)展
據(jù)統(tǒng)計(jì),目前全國(guó)民營(yíng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者有數(shù)百萬(wàn)之多,但是被授予“優(yōu)秀中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)建設(shè)者”榮譽(yù)稱號(hào)的只有不足200人,宗慶后是其中之一。
獲此榮譽(yù)稱號(hào)的企業(yè)家都是履行社會(huì)責(zé)任的模范。娃哈哈集團(tuán)22年來(lái)以高達(dá)2.46億元的公益事業(yè)支出,深獲各界贊譽(yù)。
宗慶后對(duì)此卻十分淡然。他告訴記者,企業(yè)作為社會(huì)的細(xì)胞,履行社會(huì)責(zé)任是應(yīng)該的,是應(yīng)盡的義務(wù)。更何況,企業(yè)在履行責(zé)任的同時(shí)也有收獲。在他看來(lái),履行責(zé)任與推動(dòng)發(fā)展不僅不矛盾,還可以相互推動(dòng)、相得益彰。
在宗慶后看來(lái),作為一家食品飲料企業(yè),最主要的責(zé)任就是要為社會(huì)大眾提供健康有益的產(chǎn)品,娃哈哈為此從當(dāng)年的兒童營(yíng)養(yǎng)液開(kāi)始,不斷推出新產(chǎn)品,年年都有新產(chǎn)品面世,為廣大消費(fèi)者送出健康與歡樂(lè)。正是在積極地履行責(zé)任,為社會(huì)不斷奉獻(xiàn)新品的過(guò)程中,娃哈哈自身也得到了快速發(fā)展。
在國(guó)家和社會(huì)需要的時(shí)候挺身而出,慷慨解囊,是企業(yè)社會(huì)責(zé)任感的重要體現(xiàn)。娃哈哈在這方面的表現(xiàn),可以說(shuō)是有目共睹,有口皆碑。如發(fā)生在1998年的長(zhǎng)江水災(zāi)、2003年的SARS疫情以及剛剛過(guò)去的雪災(zāi)、四川汶川大地震等國(guó)家災(zāi)難,娃哈哈總是在第一時(shí)間慷慨解囊,伸出援手。又如對(duì)教育事業(yè)的資助,娃哈哈因?yàn)槭窃诮逃耐寥览锍砷L(zhǎng)起來(lái)的一家企業(yè),所以對(duì)教育情有獨(dú)鐘,僅在創(chuàng)業(yè)20周年的時(shí)候,就斥資530多萬(wàn)元,在全國(guó)建立了20多所希望小學(xué)。截止到目前,娃哈哈支持教育的費(fèi)用已達(dá)1.6億元,用在各種慈善事業(yè)的費(fèi)用已達(dá)8600多萬(wàn)元。
慷慨的付出,得到了消費(fèi)者的廣泛認(rèn)同,使“娃哈哈”的品牌美譽(yù)度得到極大提高。迄今,娃哈哈已連續(xù)6次獲得“中國(guó)最受尊敬企業(yè)”、“CCTV我最喜愛(ài)的中國(guó)品牌”、“2006國(guó)際少年兒童最喜愛(ài)的優(yōu)秀品牌”榮譽(yù),這成為推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的巨大的無(wú)形力量。
東部企業(yè)作為在改革開(kāi)放中先發(fā)展起來(lái)的獲益者,支援西部地區(qū)、革命老區(qū)和欠發(fā)達(dá)地區(qū)發(fā)展經(jīng)濟(jì)也是應(yīng)盡之責(zé)。宗慶后告訴記者,要實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)小康社會(huì),就必須東西部共同發(fā)展,全國(guó)各民族共同發(fā)展,否則就不可能實(shí)現(xiàn)全面小康。
基于這種認(rèn)識(shí),從1994年響應(yīng)國(guó)家號(hào)召在三峽庫(kù)區(qū)涪陵建立第一家外地分公司,娃哈哈步伐越邁越快、越邁越大,迄今陸續(xù)在貧困地區(qū)、革命老區(qū)、西部地區(qū)和東北老工業(yè)基地建立了100多家分公司。
娃哈哈每到一地,不僅能促進(jìn)當(dāng)?shù)氐木蜆I(yè),大量增加稅收,還直接帶動(dòng)各地包裝、運(yùn)輸、電力等相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。“一家企業(yè),帶活一個(gè)縣城。”宗慶后說(shuō),娃哈哈的很多廠都建在各縣級(jí)城市。的確有許多縣級(jí)市,如紅安、白山、廣元等就因?yàn)橥薰谀抢锝◤S而帶動(dòng)了經(jīng)濟(jì)社會(huì)的全面紅火。
在支援各地發(fā)展的同時(shí),娃哈哈自身也得到了發(fā)展,由于靠近消費(fèi)者市場(chǎng)就近設(shè)廠,使得運(yùn)輸成本大大降低;由于支援當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì),得到當(dāng)?shù)卣拇罅χС?;由于西部、貧困、欠發(fā)達(dá)地區(qū)勞動(dòng)力便宜、土地成本較低等等原因,娃哈哈通過(guò)實(shí)施對(duì)口支援取得了自身的快速發(fā)展。目前娃哈哈外地公司的產(chǎn)值、利潤(rùn)已占整個(gè)集團(tuán)的一半以上。
責(zé)任與發(fā)展,社會(huì)與自身,在娃哈哈,這兩者是有機(jī)和諧統(tǒng)一的,他們相輔相成,相互促進(jìn),通過(guò)提升社會(huì)效益,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益的提高,既很好地使社會(huì)責(zé)任得以履行,又極大地推動(dòng)了企業(yè)的成長(zhǎng)與發(fā)展。
和宗慶后近距離的訪談,讓筆者印象深刻,深受啟發(fā)。娃哈哈把發(fā)展作為自己的使命,促使企業(yè)快速發(fā)展;用不斷創(chuàng)新,鍛造企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,推動(dòng)企業(yè)健康發(fā)展;以強(qiáng)烈的責(zé)任感回報(bào)社會(huì),提高了品牌美譽(yù)度,贏得了社會(huì)的廣泛認(rèn)同,推動(dòng)了企業(yè)發(fā)展。全球金融危機(jī)對(duì)人家是危機(jī),對(duì)娃哈哈是機(jī)遇,如今宗慶后揭開(kāi)了娃哈哈在金融危機(jī)下逆勢(shì)增長(zhǎng)的秘密,相信將對(duì)其他中國(guó)企業(yè)起到借鑒作用。
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