目前到未來5~10年,價(jià)值鏈上的所有環(huán)節(jié)已經(jīng)進(jìn)入中國,跨國企業(yè)在中國建立研發(fā)和產(chǎn)品開發(fā)中心。在這種背景之下,中國企業(yè)要重新定位,由低成本世界工廠的角色轉(zhuǎn)型,進(jìn)行創(chuàng)新,發(fā)展到價(jià)值鏈的其他環(huán)節(jié)。不僅是為國外或本地市場(chǎng)生產(chǎn),也要拓展到其他高增值環(huán)節(jié),與其他國際對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)
文/謝祖墀
波導(dǎo)曾以“手機(jī)中的戰(zhàn)斗機(jī)”一度聞名于全國,其銷量也曾一度超過摩托羅拉、諾基亞,位居國內(nèi)市場(chǎng)第一位。 然而這架“戰(zhàn)斗機(jī)”卻在輝煌了僅僅數(shù)年后就急轉(zhuǎn)直下。
1999年9月,波導(dǎo)作為首批企業(yè)獲得國家移動(dòng)電話生產(chǎn)許可證。 2003年3月,信息產(chǎn)業(yè)部第一季度統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,波導(dǎo)手機(jī)銷售337萬臺(tái),超過摩托羅拉、諾基亞,位居國內(nèi)市場(chǎng)第一位。 2003年全年,波導(dǎo)手機(jī)年銷量1175萬臺(tái),同時(shí)以15.01%的市場(chǎng)占有率成為中國國內(nèi)手機(jī)老大。
但2005年國產(chǎn)手機(jī)低迷之時(shí),波導(dǎo)巨虧4.7億。在2006~2007年間,波導(dǎo)曾一度被聯(lián)想等其他國產(chǎn)品牌趕超。2007年一季度顯示,波導(dǎo)再次出現(xiàn)巨額虧損。
2009年4月,波導(dǎo)發(fā)布的2008年年報(bào)顯示,波導(dǎo)2008年?duì)I業(yè)收入20.24億元,同比大幅下滑55.68%,凈利潤虧損1.67億元。由于連續(xù)兩年虧損,公司股票被上交所實(shí)行退市風(fēng)險(xiǎn)警示處理,股票被冠以*ST。
波導(dǎo)有著如過山車一般的成長(zhǎng)歷程,其成與敗都有著中國式制造企業(yè)特色的深深烙印。
拿來主義+渠道自營初嘗勝果
20世紀(jì)90年代,國內(nèi)手機(jī)產(chǎn)業(yè)剛剛起步,波導(dǎo)的前身奉化波導(dǎo)有限公司與法國電信巨頭薩基姆公司合作,使其在技術(shù)研發(fā)實(shí)力上獲得極大提升。由于當(dāng)時(shí)網(wǎng)絡(luò)不完善,通話效果成為中國消費(fèi)者對(duì)于手機(jī)的第一需求,波導(dǎo)憑借領(lǐng)先的技術(shù),生產(chǎn)出來的手機(jī)信號(hào)強(qiáng),迅速形成了波導(dǎo)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
同時(shí),波導(dǎo)以“手機(jī)中的戰(zhàn)斗機(jī)” 定位其高科技、前衛(wèi)、時(shí)尚的鮮明獨(dú)特的品牌特性,并進(jìn)行了廣泛推廣,使波導(dǎo)品牌形象深入人心。
和其他國外品牌手機(jī)采用代理分銷不同,波導(dǎo)采用自建營銷體系。1999年8月波導(dǎo)開始建立自營渠道,2002年時(shí),波導(dǎo)已經(jīng)建立了28家省級(jí)銷售公司、300多個(gè)地市級(jí)辦事處,共有5000余名營銷及售后服務(wù)人員、15000余家經(jīng)銷商及數(shù)萬個(gè)零售終端。波導(dǎo)還將力量集中在國外品牌勢(shì)力相對(duì)薄弱的小城市乃至農(nóng)村地區(qū),準(zhǔn)備待力量足夠強(qiáng)大時(shí),再去進(jìn)攻北京、上海等中心城市。這種“農(nóng)村包圍城市”的策略以及強(qiáng)大的銷售網(wǎng)絡(luò),顯示了很強(qiáng)的作用,使波導(dǎo)在與國外品牌搶占市場(chǎng)的過程中取得了主動(dòng),使其銷量得以迅速增長(zhǎng)。
波導(dǎo)成功地抓住了手機(jī)國產(chǎn)化趨勢(shì),完成了從尋呼機(jī)到手機(jī)的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移,并通過大量的廣告以及渠道宣傳迅速獲得了市場(chǎng)效應(yīng)。
核心優(yōu)勢(shì)漸失終至失敗
由于手機(jī)行業(yè)的發(fā)展勢(shì)頭良好,越來越多的國內(nèi)廠商加入其中,手機(jī)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。國際品牌手機(jī)擁有良好的質(zhì)量以及強(qiáng)大的品牌效應(yīng),并不斷快速創(chuàng)新,而且其中一些企業(yè)越來越能準(zhǔn)確地把握中國市場(chǎng)需求,并建立起自己的銷售渠道體系。面對(duì)前后涌入的強(qiáng)勁的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,波導(dǎo)原先的一些取勝因素漸漸失去優(yōu)勢(shì)。
首先,波導(dǎo)引以為豪的自建銷售體系,雖然在其初期立下戰(zhàn)功,但也帶來重重隱患,由于過于龐大而帶來了高昂的營銷費(fèi)用。據(jù)報(bào)道, 2001年波導(dǎo)銷售手機(jī)250萬臺(tái),但由于營銷費(fèi)用的支出及尋呼的巨額虧損,銷售收入31億元的波導(dǎo)全年凈利潤卻不到7000萬元。而且由于龐大渠道的存貨無法處置,導(dǎo)致其新產(chǎn)品無法占領(lǐng)市場(chǎng)。2005年是整個(gè)國產(chǎn)手機(jī)行業(yè)低迷的時(shí)期,這也成為波導(dǎo)最大的成本負(fù)擔(dān)。
其次,盲目追求銷售額,但利潤率卻不高。媒體曾有報(bào)道,根據(jù)波導(dǎo)財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,2006年波導(dǎo)銷售額共67.4億元,凈利潤卻僅為3058.5萬元。按此計(jì)算,波導(dǎo)每賣出一臺(tái)手機(jī),其凈利潤僅有2元左右。這和波導(dǎo)手機(jī)大多是低端產(chǎn)品有關(guān)。
再次,缺乏持續(xù)創(chuàng)新。由于缺乏對(duì)市場(chǎng)需求的敏感性,波導(dǎo)沒能繼續(xù)走在行業(yè)最新技術(shù)的前列。2005年巨虧4.7億后,波導(dǎo)反省,在2005年初制定產(chǎn)品規(guī)劃時(shí)未能對(duì)手機(jī)市場(chǎng)進(jìn)行準(zhǔn)確預(yù)測(cè),沒有抓住手機(jī)市場(chǎng)消費(fèi)熱點(diǎn)(如MP3手機(jī)等),導(dǎo)致新產(chǎn)品推出較慢,而市場(chǎng)消費(fèi)熱點(diǎn)的迅速轉(zhuǎn)換直接導(dǎo)致舊機(jī)型銷售價(jià)格下跌,利潤空間進(jìn)一步縮小甚至虧本銷售。波導(dǎo)公司董事長(zhǎng)徐立華曾表示:“技術(shù)上我們還沒有做好,還沒趕上,更不要說領(lǐng)先?!倍藭r(shí),多家國內(nèi)外廠商紛紛宣布了各自在音樂手機(jī)市場(chǎng)的戰(zhàn)略,獲得了在該領(lǐng)域內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
此外,盲目多元化。為了開辟新的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)點(diǎn),自2003年開始,波導(dǎo)股份的股東波導(dǎo)科技公司前后與南汽集團(tuán)、長(zhǎng)豐集團(tuán)等汽車廠商合作,但都未獲成功。汽車制造技術(shù)含量非常高,且與手機(jī)行業(yè)有很大區(qū)別,又是一個(gè)高投入的產(chǎn)業(yè),對(duì)于毫無經(jīng)驗(yàn)且資金尚且困難的波導(dǎo)來說,想在汽車行業(yè)分得一杯羹實(shí)在困難。
雖然波導(dǎo)敏銳地抓住了手機(jī)行業(yè)的機(jī)會(huì),但是并沒有深耕細(xì)作,耐心經(jīng)營產(chǎn)品,塑造自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,打造品牌價(jià)值,把這個(gè)產(chǎn)品做精做深。在國外品牌手機(jī)以及后來居上的山寨手機(jī)的前后圍攻下,波導(dǎo)黯然成為手機(jī)行業(yè)的一顆流星。
中國制造業(yè)新方向
波導(dǎo)等一些國產(chǎn)手機(jī)一度因抓住手機(jī)行業(yè)的上升趨勢(shì)而獲益,它們通過產(chǎn)品的外形設(shè)計(jì)、快速的產(chǎn)品款式更新以及低價(jià)等,觸摸了發(fā)展的頂峰。但是很快迎來了國外手機(jī)廠商新一輪的反擊,國外廠商通過提供新的功能,以領(lǐng)先的技術(shù)很快奪回手機(jī)市場(chǎng)份額。由波導(dǎo)的發(fā)展歷程可以看到中國制造業(yè)的縮影。
自跨國企業(yè)進(jìn)駐中國以來,他們?cè)谥袊臉I(yè)務(wù)定位上發(fā)生了巨大變化。越來越多的跨國公司,開始將中國融入全球價(jià)值鏈。到20世紀(jì)90年代中期,跨國企業(yè)在中國的價(jià)值鏈環(huán)節(jié)僅僅局限在制造環(huán)節(jié),啟動(dòng)若干單獨(dú)生產(chǎn)設(shè)施。到了20世紀(jì)90年代后期,制造、營銷、銷售與分銷等環(huán)節(jié)開始進(jìn)入中國,跨國企業(yè)開始將中國作為采購來源,在中國整合生產(chǎn)設(shè)施,在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)建立品牌、銷售和分銷。到了2000年年初,除了研發(fā)和產(chǎn)品開發(fā),采購、制造、營銷、銷售與分銷、服務(wù)等環(huán)節(jié)均已進(jìn)入中國,跨國企業(yè)開始將中國納入全球采購網(wǎng)絡(luò),將中國融入全球制造網(wǎng)絡(luò),將全球行業(yè)最佳做法引入中國。最后,也就是目前到未來5~10年,價(jià)值鏈上的所有環(huán)節(jié)已經(jīng)進(jìn)入中國,跨國企業(yè)在中國建立研發(fā)和產(chǎn)品開發(fā)中心。在這種背景之下,中國企業(yè)要重新定位,由低成本世界工廠的角色轉(zhuǎn)型,進(jìn)行創(chuàng)新,發(fā)展到價(jià)值鏈的其他環(huán)節(jié)。不僅是為國外或本地市場(chǎng)生產(chǎn),也要拓展到其他高增值環(huán)節(jié),與其他國際對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)。
尤其在全球金融危機(jī)之下,中國粗放型的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式在惡化的內(nèi)外部環(huán)境中受到越來越多的挑戰(zhàn),轉(zhuǎn)型勢(shì)在必行,創(chuàng)新無疑是轉(zhuǎn)型的第一推動(dòng)力,創(chuàng)新也同樣是發(fā)動(dòng)中國企業(yè)、中國經(jīng)濟(jì)繼續(xù)前進(jìn)的引擎。很多中國企業(yè)抓住了金融危機(jī)帶來的機(jī)會(huì),不斷創(chuàng)新,取得了優(yōu)異成績(jī)。比如,用友軟件就取得了超常的發(fā)展,從2001年的營業(yè)收入3.3億元,上升至2008年的17億 元。
波導(dǎo)等中國制造業(yè)面臨著新的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手——山寨企業(yè),他們近年來在中國發(fā)展迅速。有很多優(yōu)秀的山寨民營企業(yè),并不滿足于單純的模仿,而是追求從優(yōu)秀到卓越,進(jìn)行創(chuàng)新。那些注重創(chuàng)新的山寨民營企業(yè),通過提升核心能力,也能夠從山寨模式發(fā)展為現(xiàn)代成功企業(yè)。比如天宇朗通在初期雖然確定了以價(jià)值為導(dǎo)向,但仍是跟風(fēng)者。但是后來,天宇朗通開始注重創(chuàng)新,每年推出100多種新機(jī)型,品種繁多,迅速成為中國首屈一指的手機(jī)制造商。接下來,天宇還對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)及研發(fā)進(jìn)行投資,開始品牌建設(shè),增加營銷經(jīng)費(fèi),打造品牌?,F(xiàn)在,天宇朗通已經(jīng)開始對(duì)3G產(chǎn)品進(jìn)行投資,探索下一波增長(zhǎng)機(jī)遇。
因此,波導(dǎo)等在內(nèi)的中國制造企業(yè)必須在根本上進(jìn)行改變,重建“商業(yè)文明” ,老的一套已經(jīng)不能再用。同時(shí),必須摒棄“做大就能做強(qiáng)”的想法,必須尋找新的核心競(jìng)爭(zhēng)力,于價(jià)值鏈上爭(zhēng)取更有利的地位,持續(xù)創(chuàng)新。更佳者,創(chuàng)造新的“藍(lán)海” ,創(chuàng)造新的價(jià)值鏈,成為“龍頭”,創(chuàng)造自己的品牌。必須加大全球化程度,必須加強(qiáng)企業(yè)公司管治,同時(shí)在無形資產(chǎn)以及優(yōu)勢(shì)方面進(jìn)行建設(shè),獲得 “軟實(shí)力”(soft power)、 “聰明實(shí)力”(smart power)、韌力(resilience)、創(chuàng)新和企業(yè)家精神。中國企業(yè)必須朝著“現(xiàn)代優(yōu)秀企業(yè)”的目標(biāo)發(fā)展,更佳者,方能成為“受人尊敬的企業(yè)”。
作者為博斯公司大中華區(qū)總裁
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