國內(nèi)B2C市場迎來發(fā)展拐點(diǎn) 廠商角逐購物搜索

　　因為各種客觀條件制約而一直未能風(fēng)生水起的B2C電子商務(wù)，卻在今年迎來了艷陽天。由于國內(nèi)支付、物流與網(wǎng)絡(luò)環(huán)境等方面的充分發(fā)展，為B2C鋪就了一條起飛跑道。而近日，隨著網(wǎng)易有道、谷歌在購物搜索上的動作頻繁，B2C與搜索引擎的聯(lián)系也越來越密切。有關(guān)專家表示，中國的B2C市場正處于一個黃金拐點(diǎn)。

　　B2C網(wǎng)上商城覆蓋1.3億人

　　有統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2009年上半年中國網(wǎng)絡(luò)購物市場交易規(guī)模已經(jīng)突破1000億元，而這其中以B2C商城的業(yè)務(wù)迅猛增長尤為引人矚目。知名調(diào)研機(jī)構(gòu)艾瑞咨詢的數(shù)據(jù)顯示，到2009年5月，B2C網(wǎng)上商城覆蓋人數(shù)接近1.3億，B2C商城用戶增長率已經(jīng)連續(xù)三個月領(lǐng)先C2C平臺。從網(wǎng)易有道購物搜索的數(shù)據(jù)看，它目前已收錄了超過400家B2C商家的2300萬余種商品。

　　據(jù)記者了解，目前B2C市場無論是在行業(yè)范圍、商品種類，還是銷售規(guī)模、營業(yè)主體，現(xiàn)階段都呈現(xiàn)出空前的繁榮態(tài)勢。從最早以數(shù)碼及圖書音像產(chǎn)品為主，目前的B2C已擴(kuò)展?jié)B透至電器、服裝、家居、日化、體育、食品等幾乎無所不包的領(lǐng)域，更涌現(xiàn)了一批包括京東商城、世紀(jì)電器等一批有規(guī)模、有實力的知名網(wǎng)商。

　　李寧有限公司電子商務(wù)部總監(jiān)林礪認(rèn)為，新型的B2C平臺正通過“找商品、比價格、得實惠”這樣一個網(wǎng)購過程，切實地讓消費(fèi)者感受到網(wǎng)絡(luò)購物這種消費(fèi)方式的方便、快捷與實惠。

　　眾廠商激烈競爭購物搜索

　　繼谷歌中國宣布推出中文購物搜索之后，網(wǎng)易旗下搜索引擎有道再次宣布將購物搜索功能升級，其攜手國內(nèi)多家知名B2C網(wǎng)上商城舉辦的“網(wǎng)易返現(xiàn)”項目也正式上線。

　　記者在該活動頁面看到，首批加入“網(wǎng)易返現(xiàn)”活動的網(wǎng)商有京東商城、新蛋網(wǎng)、李寧商城、No.5時尚廣場等諸多大型知名B2C網(wǎng)上商城，涵蓋了數(shù)碼家電、服裝鞋帽、美容護(hù)膚以及食品和生活用品等各類商品。選擇在這些合作商城購買商品，便可獲得由網(wǎng)易提供的最高為消費(fèi)金額11%的現(xiàn)金回饋。

　　網(wǎng)易高級副總裁、網(wǎng)易有道負(fù)責(zé)人周楓表示，“網(wǎng)易返現(xiàn)”并非一個短期的推廣行為，而是作為有道購物搜索業(yè)務(wù)的組成部分將持續(xù)運(yùn)營。有道購物搜索在設(shè)計之初便被定位為一個集合了信息搜索、價格比較、用戶評價以及購物增值服務(wù)的綜合性平臺，來全面滿足消費(fèi)者對于網(wǎng)絡(luò)購物“正品+低價+實惠”的價值需求。

　　此前，C2C搜索領(lǐng)域已經(jīng)引發(fā)了一輪大戰(zhàn)，代表分別是百度、淘寶。當(dāng)時針對剛剛興起的C2C，百度認(rèn)為，有七成以上的C2C網(wǎng)購者通過百度關(guān)鍵字搜索尋找購買的商品，由此開發(fā)百度有啊。淘寶隨后宣布屏蔽百度，以其自身搜索引擎足可完成淘寶買家的購物搜索。

　　網(wǎng)絡(luò)巨頭各打各的算盤

　　面對B2C這片藍(lán)海，網(wǎng)絡(luò)巨頭們也亮出了八仙的本事。阿里巴巴“大淘寶”試圖把C2C的成功復(fù)制到B2C上。但品牌主們是否心甘情愿地與之共享自己的B2C市場，卻全然是個不確定因素，畢竟把用戶數(shù)據(jù)與交易資料與他人共享是件相當(dāng)敏感的事。百度的X2C目前尚停留在口號上，看不出具體的方向。

　　與阿里巴巴跟百度霸氣十足的招法相比，網(wǎng)易有道與騰訊兩家玩的是完全不同的策略。網(wǎng)易有道的購物搜索與返現(xiàn)，一邊拉住了獨(dú)立的B2C商家，給他們帶來了大量的客源；另一邊也吸引了更多的消費(fèi)者，給他們以相當(dāng)?shù)膶嵒?。這樣的“連環(huán)太極”招法，不斷地給B與C雙方制造價值空間，形成一個正向的往復(fù)循環(huán)，無形中就會變成B2C世界中的一個關(guān)鍵性樞紐。QQ返利也是異曲同工，依托QQ龐大的消費(fèi)群體，聚合B2C商家的資源，從而起到看似游走于外、實則牽一發(fā)而動全局的作用。

　　中國的B2C市場正處于一個黃金拐點(diǎn)。隨著物流、支付、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境以及消費(fèi)習(xí)慣的全面成熟，國內(nèi)B2C網(wǎng)購市場的全面繁榮時代正在來臨。而這一過程中，購物搜索的價值將越來越凸顯。因為商家商品越多，就意味著消費(fèi)者的選擇越多、信息量越大，這勢必會需要客觀中立、功能強(qiáng)大、服務(wù)全面的購物搜索來提供高效便利的網(wǎng)購決策支持。