采訪·撰文/白鶴
家住北京市通州區(qū)金隅七零九零小區(qū)的小袁最近在家樂福買了一袋10kg包裝的金龍魚大米,雖然比平時買的散裝大米要貴上幾乎一倍,不過他覺得“值”。這位韓國某餐飲公司培訓(xùn)主管告訴記者,他認(rèn)的就是“牌子”。
沒錯,金龍魚從賣食用油到賣大米,做的就是“牌子”——品牌延伸。對于糧油市場巨頭益海嘉里集團(tuán)而言,切入國內(nèi)大米行業(yè),正是瞅準(zhǔn)了市場上的“品牌空白”而奮力一搏。當(dāng)然,像小袁這樣的品牌消費(fèi)者,就是金龍魚大米需要吸引的人?!白罱I金龍魚大米的,年輕人比較多。可能他們對價格不是很敏感,而且有比較強(qiáng)的品牌意識吧。我們這邊的4個品種已經(jīng)有一個沒貨了。”美廉美超市促銷員小李對記者說。
“最近大家都忙著促銷。”負(fù)責(zé)金龍魚大米推廣的益海嘉里某工作人員告訴記者,國慶和中秋節(jié)來臨之前,正是糧油銷售的傳統(tǒng)旺季,此時市場人員都忙于鋪貨。與之配合的是,金龍魚大米的廣告正在中央電視臺和地方電視臺熱播?!敖瘕堲~是米業(yè)里首個把廣告投向央視的企業(yè),對市場容量培育所起的作用具有首創(chuàng)性?!北本┓綀A品牌營銷機(jī)構(gòu)董事長李明利如此評價。
新游戲:爭做“品牌老大”
傳統(tǒng)大米加工“小、散、低”的狀況比較突出。在大米產(chǎn)區(qū)黑龍江佳木斯郊區(qū),隔一段路就能看到一個大米加工廠。李明利認(rèn)為,大米行業(yè)目前還處在一種非充分競爭的初級階段。據(jù)統(tǒng)計(jì),到2008年底,我國糧食加工規(guī)模企業(yè)11700個,大米加工廠就占了7698個,其中近九成是民營企業(yè)。雖然也出現(xiàn)了區(qū)域性品牌,但總體尚未形成龍頭企業(yè),這就是金龍魚進(jìn)入大米領(lǐng)域的理由。“國內(nèi)的大米行業(yè)目前仍是一個缺乏品牌、缺乏競爭力的行業(yè),現(xiàn)在進(jìn)入時機(jī)正合適。”益海嘉里食品營銷有限公司副董事長穆彥魁表示。
其實(shí),早在2007年益海嘉里就將旗下的“香滿園”品牌小包裝大米推向市場“投石問路”,熟悉了小包裝大米的網(wǎng)絡(luò)、物流以及消費(fèi)需求。直到2009年初,貼有金龍魚標(biāo)志的小包裝大米才開始在全國市場上大規(guī)模鋪貨。
顯然,益海嘉里對“金龍魚”品牌的運(yùn)作要謹(jǐn)慎得多。益海嘉里總經(jīng)理陳波說:“我們怕操作不好,把金龍魚的牌子搞砸了。在大米領(lǐng)域我們是一個新來者,因此嘗試的時候,沒有拿金龍魚這個品牌作實(shí)驗(yàn),而是用的香滿園。”不難看出,金龍魚品牌的大米與香滿園大米的定位有所區(qū)別,前者定位于中高端需求,價格是一般散裝米1~2倍多,而后者針對的是中端及偏下的市場,價格適中。穆彥魁表示,日本大米、泰國大米在國內(nèi)市場的熱銷,堅(jiān)定了公司進(jìn)入大米行業(yè)的信心,證明中高端大米和品牌大米在國內(nèi)市場的需求已經(jīng)被培育起來了。
益海嘉里將金龍魚品牌延伸到大米領(lǐng)域,是否會稀釋原有品牌的含金量?一些分析師認(rèn)為,米和油均屬糧食領(lǐng)域,對消費(fèi)者而言,其銷售、食用的場合基本相同,具有很強(qiáng)的相關(guān)性。但李明利指出,從1991年至今,金龍魚一直在做食用油,幾乎成了專業(yè)食用油的代名詞,此次突然出現(xiàn)在大米品類,一定程度上對既有品牌形象造成沖擊。如果大米經(jīng)營有閃失,就會城門失火殃及池魚。
不過,對于小袁來說,這正好是其選擇金龍魚大米的理由:“金龍魚食用油是我們公司長期訂購的,他們能做出一些獨(dú)特的產(chǎn)品來,我相信他的大米品質(zhì)也會相當(dāng)好?!?/p>
新路子:小包裝和種植基地
除了使用同一品牌外,益海嘉里的小包裝大米業(yè)務(wù)推廣和銷售也正在借鑒其食用油的成功模式。
中國大米的小包裝率不足4%,而在食用油領(lǐng)域,小包裝率已經(jīng)達(dá)到20%~25%。當(dāng)年,食用油小包裝化趨勢的先行者正是益海嘉里。20世紀(jì)80年代,益海嘉里在深圳蛇口設(shè)廠,生產(chǎn)中國第一個小包裝食用油品牌“金龍魚”。今天金龍魚同樣要復(fù)制這一趨勢,并有可能推動行業(yè)的變化。中國糧食工業(yè)協(xié)會大米分會副理事長姚惠源估計(jì),國內(nèi)每年小包裝大米的產(chǎn)量在800萬噸左右,分散在100多家企業(yè)手里,沒有一家占據(jù)壓倒性優(yōu)勢。
小包裝米的出現(xiàn)適應(yīng)了消費(fèi)者的需求。李明利分析,現(xiàn)在單個家庭組織結(jié)構(gòu)趨向小型化,以三口之家為主而不是過去的“一大家子”,而且人均單次消費(fèi)量也減少,“以前人們吃米多,現(xiàn)在講究多吃菜少吃米”。當(dāng)然,日益發(fā)達(dá)的物流系統(tǒng)也為人們購買、存儲提供了方便。“小包裝易于攜帶,一星期購買一次很方便,否則大米放久了也不好吃?!?/p>
最要緊的是,小包裝米的食品安全有保障。出了問題,消費(fèi)者可以找廠家問責(zé),散裝米則做不到這一點(diǎn)。李明利認(rèn)為金龍魚小包裝米的介入,并不會馬上取代散裝米,它需要一個過程,“也許是10年、15年,但會逐步改變?nèi)藗兊南M(fèi)習(xí)慣,從而推動行業(yè)向這個方向發(fā)展。”
經(jīng)歷過食用油行業(yè)“質(zhì)量門”事件后的益海嘉里,深知打“健康牌”的重要性,因而斥資近億元,打造了一套“從田園到餐桌”的可控產(chǎn)業(yè)鏈,首先在生產(chǎn)基地上,鎖定了佳木斯、五常、盤錦等5個優(yōu)質(zhì)東北大米產(chǎn)區(qū);其次采用訂單農(nóng)業(yè)的方式,與農(nóng)民簽訂合同,建立起自己的種植基地。
老對手:步步緊逼
如此精心鋪陳,金龍魚大米無非是要迅速占據(jù)高端市場,但很快它就在這個“新戰(zhàn)場”上遇到了“老對手”——中糧集團(tuán)旗下的福臨門大米。
在北京一家大型超市內(nèi),金龍魚大米被碼放在顯眼的位置,而旁邊就是福臨門大米的“陣地”。二者的高端產(chǎn)品不但價格相差無幾,就連名稱也沒有什么分別,都印著“五常稻花香”的字樣。
中糧集團(tuán)和益海嘉里兩大巨頭的競爭日益升級,已經(jīng)從食用油轉(zhuǎn)向了大米。日前中糧集團(tuán)表示,今年將重點(diǎn)推廣“福臨門”大米,對陣“金龍魚”大米。中糧集團(tuán)總裁于旭波曾表示,國內(nèi)大米市場整體規(guī)模達(dá)到1500億元,市場廣闊。他透露,集團(tuán)給中糧米業(yè)的市場目標(biāo)是15%~25%的市場份額。
兩個“老冤家”不但目標(biāo)一致,實(shí)力也不相上下。據(jù)媒體報(bào)道,中糧現(xiàn)有年加工產(chǎn)能60萬噸左右,隨著綏化項(xiàng)目的推進(jìn),將達(dá)到100萬噸左右。益海嘉里現(xiàn)有加工能力40萬噸左右,年底也有望增至60萬噸。這意味著在加工能力上,雙方不分伯仲。
除了產(chǎn)能圈地外,兩家的競爭還體現(xiàn)在營銷渠道的比拼上。益海嘉里和中糧集團(tuán)都將積累多年的食用油營銷渠道與小包裝大米共享。中糧控股在2008年年報(bào)中表示,全國已經(jīng)有256個城市的2543家超級市場出售其“福臨門”等小包裝大米,未來銷售區(qū)域?qū)⒏采w內(nèi)地所有省市自治區(qū),經(jīng)銷商增加至400家。益海嘉里的資料則顯示,“金龍魚”的一級經(jīng)銷商數(shù)量超過500家,二級批發(fā)商、分銷商的數(shù)量達(dá)到8500多家。
事實(shí)上,中糧集團(tuán)和益海嘉里淵源頗深。金龍魚食用油在市場開拓階段,中糧集團(tuán)作為其合作伙伴幫過不少忙,但時過境遷,中糧集團(tuán)早已“化友為敵”,成為其核心競爭對手。李明利認(rèn)為,中糧集團(tuán)一旦在價格等體系上不與金龍魚站在同一戰(zhàn)線,將對金龍魚的營銷話語體系形成破壞。而中糧之后還有北大荒、金健米業(yè)等目前市場上已被消費(fèi)者認(rèn)知的部分品牌,金龍魚大米要想成為行業(yè)老大,面對的競爭環(huán)境并不輕松。
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