右腿骨折左腿動刀 荒唐醫(yī)療事故責任人被處理

　　“右腿骨折，左腿動刀”荒唐醫(yī)療事故責任人被處理

　　專家建議重建醫(yī)患互信應成新醫(yī)改重點

　　新華社“新華視點”記者 熊金超 沈翀

　　湖北通城縣一名八旬老人右腿骨折，竟被醫(yī)院荒唐地進行了左腿復位固定手術(shù)。近日，雖然通城縣對6名相關(guān)責任人給予嚴肅處理，但這起離奇的醫(yī)療事故再次給醫(yī)療服務行業(yè)敲響警鐘。

　　手術(shù)“南轅北轍”病人無端受罪

　　11月11日，湖北咸寧通城縣84歲的趙榮彬不慎摔傷右腿，次日被送進通城縣中醫(yī)院，醫(yī)院檢查確診為“右股骨粗隆間骨折”。

　　醫(yī)院在對他進行牽引等前期治療后，與家屬達成共識，準備17日為老人進行手術(shù)，在右腿骨折部位植入鋼板以作固定。

　　然而，2個多小時的手術(shù)后，趙榮彬的雙腿卻出現(xiàn)了家人意想不到的情景。他骨折的右腿沒有任何手術(shù)的痕跡，反倒是原本健康的左腿被打上了厚厚的石膏、繃帶。

　　“是不是左腿比右腿有更大的損傷？”滿懷疑慮的家屬經(jīng)與醫(yī)院交涉，得到了一個讓他們目瞪口呆的答復：醫(yī)生在手術(shù)時弄錯了左腿和右腿。

　　趙榮彬好端端的左腿，被擰進一根85毫米的鵝頭釘，植入了一塊鈦合金鋼板。

　　事故發(fā)生后，通城縣委、縣政府組織調(diào)查表明，醫(yī)院在下達手術(shù)通知書時，骨科管床醫(yī)師錯將“右股骨粗隆間骨折開放復位內(nèi)固定術(shù)”寫成“左股骨粗隆間骨折開放復位內(nèi)固定術(shù)”，而主刀醫(yī)生在手術(shù)前沒認真核對，最終釀成一起離奇的醫(yī)療責任事故。

　　目前，家屬已將趙榮彬轉(zhuǎn)到武漢一家醫(yī)院治療。按照當前的情況，84歲高齡的趙榮彬至少還要經(jīng)歷兩場手術(shù)，即取出左腿鋼板，在右腿植入鋼板。

　　醫(yī)院管理混亂 醫(yī)生責任缺失

　　醫(yī)院方面提交的手術(shù)記錄顯示，術(shù)前診斷為“右股骨粗隆間骨折”，參與趙榮彬骨折復位手術(shù)的包括主刀醫(yī)生、助手、器械師、麻醉師等共5人，竟無一人對這一錯誤手術(shù)提出疑義。

　　據(jù)介紹，手術(shù)中，主刀醫(yī)生見左股骨粗隆形態(tài)非常正常，還進行了X光片比對，仍然誤以為是此前的牽引等復位效果十分理想，直到術(shù)后返回病房才發(fā)現(xiàn)自己的錯誤。

　　調(diào)查結(jié)果顯示，趙榮彬的手術(shù)通知單也未按照醫(yī)院手術(shù)管理制度經(jīng)批準人簽名。目前，通城縣已認定該事件是一起醫(yī)療責任事故，由縣中醫(yī)院承擔全部責任。

　　11月26日，通城縣有關(guān)部門向記者通報處理結(jié)果顯示，通城縣對負有領(lǐng)導責任的縣衛(wèi)生局局長給予行政記過處分，給予縣中醫(yī)院院長及分管副院長行政撤職處分，負有直接責任的主刀醫(yī)生和管床醫(yī)生被分別處以開除留用、停止執(zhí)業(yè)一年的處罰。

　　同濟醫(yī)學院方鵬騫教授認為，通城縣中醫(yī)院出現(xiàn)這起離奇的手術(shù)與技術(shù)無關(guān)。術(shù)前應該有嚴格檢對制度，無論哪個環(huán)節(jié)只要稍微認真，按照規(guī)程辦事，就不會犯這么低級的錯誤。這不是醫(yī)術(shù)的問題，而是責任心、事業(yè)心的問題。

　　通城縣“右腿手術(shù)，左腿動刀”的離奇手術(shù)，表面上看是醫(yī)生責任缺失，但卻折射醫(yī)院管理的混亂和醫(yī)療服務行業(yè)的痼疾。

　　南京一家醫(yī)院值班醫(yī)生上網(wǎng)玩游戲，無視家屬多次請求釀成女嬰死亡的“徐寶寶事件”；武漢一所醫(yī)院的醫(yī)生僅憑主觀判斷，對懷孕婦女按“月經(jīng)不調(diào)”治療長達3個多月——這些屢見報端的怪象，不斷加劇公眾對醫(yī)療行業(yè)的不信任。

　　有關(guān)專家說，根據(jù)樣本調(diào)查顯示，門診醫(yī)生平均只肯聽取病人敘述病情19秒……這使日趨惡化的醫(yī)患關(guān)系陷入一種惡性循環(huán)的怪圈。

　　重建醫(yī)患互信應成為“新醫(yī)改”目標之一

　　近幾年來，醫(yī)院遭打砸、醫(yī)生受圍攻、護士被割喉……各種各樣的“醫(yī)鬧”現(xiàn)象層出不窮，在為一些不法之徒賺取不當利益的同時，也給整個醫(yī)療行業(yè)帶來“信任危機”。

　　曾幾何時，醫(yī)務工作者被譽為“白衣天使”，他們是生命希望的寄托，是社會敬重的象征。然而，隨著腐敗現(xiàn)象向醫(yī)療行業(yè)滲透和“就醫(yī)難、就醫(yī)貴”現(xiàn)象久治難愈，行業(yè)形象已嚴重受損。

　　統(tǒng)計顯示，全國80%以上的醫(yī)療機構(gòu)都不同程度地遭遇過“醫(yī)鬧”。醫(yī)療糾紛發(fā)生后，有70%以上的醫(yī)院發(fā)生過患者毆打、威脅、辱罵醫(yī)務人員事件；60%的醫(yī)院發(fā)生過患者死后家屬在醫(yī)院內(nèi)擺花圈、拉橫幅、設靈堂等情況。

　　實際上，醫(yī)療行業(yè)是高風險行業(yè)，每個病例都可能出現(xiàn)并發(fā)癥或意想不到的后果。但為什么醫(yī)患關(guān)系在一些醫(yī)院如此緊張？

　　有關(guān)專家認為，當前一些醫(yī)院遭遇的“信任危機”，主要是行業(yè)管理和服務水平較低，其直接體現(xiàn)是一些醫(yī)生缺乏服務意識。古人云“大醫(yī)精誠”，即醫(yī)者既要有精湛的技術(shù)，更要有誠摯的服務態(tài)度。

　　方鵬騫說，目前我國對醫(yī)務工作者的培養(yǎng)，基本都是從醫(yī)學院到醫(yī)院的模式。由于學校教育大多偏向生物學、解剖學等自然科學方面的訓練，缺乏社會知識、人文素質(zhì)的培養(yǎng)，再加上浮躁的社會風氣，造成一些醫(yī)務工作者缺乏悲天憫人的愛心、救死扶傷的責任心。因此，加強醫(yī)療行業(yè)的職業(yè)操守和醫(yī)風教育已成為當務之急。

　　“有質(zhì)量的安全服務應是醫(yī)院改革的永恒主題?！蓖瑵t(yī)學院醫(yī)藥衛(wèi)生管理學院院長張亮教授說，隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展，社會文明的提升，公眾對健康的重視程度日漸增強，對醫(yī)療行業(yè)的服務要求越來越高，因此“新醫(yī)改”應將重建醫(yī)患互信作為重要目標。

　　新華社武漢11月29日電