我市“甜蜜產(chǎn)業(yè)”苦味難消
本報(bào)訊(記者楊菁 實(shí)習(xí)生李艷培)昨日起,我國“甜蜜產(chǎn)業(yè)”2大標(biāo)準(zhǔn):《婚姻慶典服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》和《婚姻介紹服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》同時(shí)施行。記者走訪相關(guān)企業(yè)發(fā)現(xiàn),我市“甜蜜”產(chǎn)業(yè)中,八成以上企業(yè)暫難達(dá)標(biāo),各種不規(guī)范行為依然存在。
婚介機(jī)構(gòu)“保證成功”
《婚姻介紹服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定:征婚人必須實(shí)名登記,婚介機(jī)構(gòu)“紅娘”持證上崗,不能提供“介紹到成功為止”的服務(wù)。
昨日,記者致電永清街一家婚介機(jī)構(gòu),索要營業(yè)執(zhí)照編號(hào),人家說“你可以自己上網(wǎng)查”。
此時(shí),記者以擔(dān)心隱私泄露為由,希望可以假名登記。對(duì)方猶豫了一下,“原則上來說,我們需要相關(guān)證件。如果實(shí)在有困難,我們可以面談”。
沌口一家婚介公司,無法提供“紅娘”的資格證書,卻保證“只要半年到1年時(shí)間,就能讓你們感情穩(wěn)定”。
采訪中,婚介機(jī)構(gòu)多半要求征婚人一次性繳費(fèi)1000-4000元,登記為會(huì)員,享受1-3年服務(wù);或者交20-50元,接受半年—1年服務(wù)。只要征婚者不提,這些機(jī)構(gòu)都不確定限期內(nèi)的服務(wù)次數(shù),反復(fù)強(qiáng)調(diào)“我們可以保證成功”。
底片費(fèi)照收不誤
《婚姻慶典服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》中,最受新人們關(guān)注的是“婚慶公司制作照片、錄像帶、光盤等婚禮音像制品,應(yīng)將底片等原始資料一并交還”。
昨日,記者拋出4000元預(yù)算,采訪多個(gè)攝影機(jī)構(gòu)??墒?,沒有一家愿意免費(fèi)送出所有底片。
“非常臺(tái)北”咨詢?nèi)藛T表示,可以提供免費(fèi)100張底片,其余的底片每張賣20元?!熬A攝影”則表示,可送100-120張底片,剩下的每張收費(fèi)30元。
多數(shù)機(jī)構(gòu)表示,聽說新標(biāo)準(zhǔn)12月執(zhí)行,不過,“沒有接到通知,一定要我們免費(fèi)送底片”。
一些工作人員明確告知,“攝影師有底片的版權(quán),就靠這個(gè)掙錢,要是全部免費(fèi),恐怕沒有攝影師愿意給你拍”。
八成以上企業(yè)暫難達(dá)標(biāo)
業(yè)內(nèi)人士看來,國標(biāo)遇冷不是意外。首先,這2個(gè)國標(biāo)不是強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn),約束力不夠,有些企業(yè)甚至不知道國標(biāo)的存在。
此外,相關(guān)企業(yè)整體實(shí)力太弱,行業(yè)協(xié)會(huì)、政府部門想貫標(biāo)也很困難。
市婚慶協(xié)會(huì)會(huì)長張智敏介紹,我市擁有婚慶企業(yè)1000家左右,其中15%為成熟企業(yè),“基本符合國標(biāo)要求”。如果嚴(yán)格貫徹國標(biāo),武漢85%婚慶企業(yè)要退市。
在婚介行業(yè),淘汰比例會(huì)更高。據(jù)初步統(tǒng)計(jì),武漢有各類婚介機(jī)構(gòu)80-100家,其中,具一定規(guī)模,其員工有資質(zhì)的,只占10%左右,九成不合格。
近期,市工商局正在清查全市婚介機(jī)構(gòu),層層摸底,需要2個(gè)月才能完成。相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,我市婚介行業(yè)尚未成立協(xié)會(huì),企業(yè)分布零散,“管理很困難”。
婚慶、婚介企業(yè)均認(rèn)為,我市“甜蜜產(chǎn)業(yè)”需要一個(gè)過渡期。
前幾日,在全國婚慶行業(yè)會(huì)議中,武漢、上海、大連被定為《婚姻慶典標(biāo)準(zhǔn)》試點(diǎn)城市。武漢行業(yè)協(xié)會(huì)已草擬出國標(biāo)的地方實(shí)施辦法。明年初,經(jīng)過相關(guān)培訓(xùn),50%婚慶企業(yè)可以達(dá)標(biāo)。
先簽好合同最靠譜
業(yè)內(nèi)人士分析,目前,2個(gè)新國標(biāo)主要用于行業(yè)指導(dǎo),短期內(nèi)很難成為市民維權(quán)依據(jù)。市民要想維護(hù)自己的權(quán)益,除檢查企業(yè)資質(zhì)外,要仔細(xì)簽好合同。
“市民不要怕麻煩,簽得越詳細(xì)越好”。如婚慶合同中,約定照片尺寸、付款日期、違約責(zé)任等;婚介合同中,定好服務(wù)期限,服務(wù)內(nèi)容、形式等。
今年3月起,我市已經(jīng)根據(jù)國標(biāo)討論案,拿出《武漢婚慶服務(wù)合同》示范文本,在協(xié)會(huì)下屬的100多家企業(yè)推廣,相關(guān)投訴量急劇下降。至今,協(xié)會(huì)只接到3起顧客投訴。
昨日起施行的婚介國標(biāo)中,附帶一個(gè)《婚姻介紹服務(wù)合同》,我市一些婚介機(jī)構(gòu)于日前開始推廣?!笆忻窨梢蕴嵋?,與相關(guān)企業(yè)簽訂示范合同”。
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