“團購網(wǎng)站,在中國才只是剛剛起步”,這幾乎成為中國團購網(wǎng)站老總的共識。建站的低成本和美國團購網(wǎng)Groupon在資本市場上的“神跡”誘惑,讓蜂擁而上的創(chuàng)業(yè)者信心爆棚。
其實,團購模式在國內(nèi)發(fā)展得比較早,商業(yè)化最成功的應(yīng)該是籬笆網(wǎng),當(dāng)時它靠著家裝市場的團購一下子火了起來。自今年3月美團網(wǎng)把美國的Groupon網(wǎng)站模式拷貝到了中國之后,中關(guān)村的幾個創(chuàng)業(yè)者先后推出了拉手網(wǎng)、F團等等,短短數(shù)月,國內(nèi)團購網(wǎng)站已多達150家左右,多數(shù)團購網(wǎng)站更是集中在北京、上海、廣州和深圳等地區(qū),還有人做起了團購網(wǎng)址導(dǎo)航,有網(wǎng)友戲稱“百團大戰(zhàn)”。
據(jù)易觀國際統(tǒng)計,目前國內(nèi)已經(jīng)誕生了300-400家團購網(wǎng)站。這些團購網(wǎng)站步調(diào)統(tǒng)一地模仿著Groupon,號稱簡約、便捷的界面設(shè)置,難掩“千人一面”的詬病。畢竟,不足2萬元的建站成本容易讓人走走“捷徑”。
電子商務(wù)(電商頻道)大鱷、海歸管理團隊、草根大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者的集體瘋狂,讓Groupon點起的團購之火在中國愈演愈烈。
豐雪
蹣跚學(xué)步中的集體瘋狂
“我們其實更關(guān)注線下的營銷能力。”連日來,運營僅數(shù)月的“老牌”團購網(wǎng)站紛紛高調(diào)亮相,力圖用融資金額和擴張計劃來證明實力。
近日拉手網(wǎng)宣布獲得金沙江創(chuàng)投的風(fēng)險投資,上線不到三個月,該公司已拿到三筆融資,共計500萬美元;F團宣布融資150萬美元;24券網(wǎng)也宣布自己獲得數(shù)百萬人民幣的第二輪天使投資。“今天你融資了嗎?”拿到大把鈔票的中國團購網(wǎng)站,準備在資本介入的力量下大干一場。
激烈的競爭手腕不只體現(xiàn)在融資數(shù)額的攀比,他們選擇把陣地擴大。北京市場爭戰(zhàn)兩個月后,美團網(wǎng)、拉手網(wǎng)、24券已經(jīng)開始快速擴張二線城市。美團網(wǎng)創(chuàng)始人王興低調(diào)地把年內(nèi)目標定為20個城市,而24券、5151團毫不掩飾瞄準50個據(jù)點的野心。
“現(xiàn)在大家都是兩三個月的嬰孩,就算傳統(tǒng)電子商務(wù)大鱷淘寶殺進來,也沒有絕對優(yōu)勢”,24券CEO杜一楠這樣看待團購網(wǎng)站群雄逐鹿的微妙戰(zhàn)局。其實淘寶旗下“聚劃算”已經(jīng)開始了團購業(yè)務(wù)的嘗試,而愛幫網(wǎng)也攜“愛幫團”氣勢洶洶殺將進來。在杜一楠看來,這些企業(yè)同樣需要經(jīng)過Groupon模式中國化的探索和洗禮。
易觀國際分析師陳壽送則認為,在行業(yè)后期整合之后,其中大部分網(wǎng)站難成規(guī)模。但是未來能夠成為中國Groupon的,最有可能是具有雄厚用戶資源的淘寶網(wǎng)等電子商務(wù)巨頭。
誘惑大學(xué)生下海創(chuàng)業(yè)
近400家團購網(wǎng)站的混戰(zhàn),背后隱藏著各色操盤手。海歸杜一楠、老牌創(chuàng)業(yè)者王興,貼在“5151”團隊上的標簽是“大三在校生”。
幾天來,團購網(wǎng)站“5151團”因由大三學(xué)生創(chuàng)辦,并獲得高達2000多萬元的風(fēng)險投資,迅速成為媒體熱炒的對象。這無疑給已經(jīng)過熱的團購網(wǎng)站現(xiàn)象添了一把干柴,帶來更多大學(xué)生的艷羨和跟風(fēng)。
但在競爭對手眼里,一沒有創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗、二沒有社會資源的大學(xué)生,“投身團購網(wǎng)站就等于是自殺”,“又怎么可能獲得2000萬的風(fēng)險投資”?陳壽送也認為,雖然團購網(wǎng)站的進入門檻看似很低,但把它發(fā)展壯大并不容易。“大學(xué)生可能擁有較高的計算機技術(shù),但在客戶資源開拓、服務(wù)配套管理等方面存在明顯的經(jīng)驗缺陷。”
面對同行的質(zhì)疑和分析人士的擔(dān)憂,5151團網(wǎng)站運營總監(jiān)潘文偉解釋說,雖然自己和團隊中的一些成員的確是大三學(xué)生,但又不是一般意義上的大學(xué)生。他透露,自己和同學(xué)大學(xué)三年都曾在社會工作中受過歷練,“曾經(jīng)做過投資公司的副總,做過茶葉等具體投資項目”。而正是團隊線上軟件技術(shù)能力和線下營銷服務(wù)能力的成熟,才吸引到了2000萬元的投資。
潘文偉表示,簡單掛上大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的標簽,熱炒大學(xué)生與團購網(wǎng)站掛鉤,是媒體和社會的誤讀。“我也不贊成沒有就業(yè)和創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗的大學(xué)生涉足這一領(lǐng)域,僅僅精通網(wǎng)頁架構(gòu)技術(shù)和模仿Groupon界面是遠遠不夠的。”潘文偉表示,隨著業(yè)務(wù)規(guī)模的擴大,5151團也要引進新的人才,但“也不會選擇沒有經(jīng)驗的應(yīng)屆畢業(yè)大學(xué)生或在校生”。
團購網(wǎng)站四大“死亡魔咒”
市場的“錢”景固然一片美好,不過在表面的風(fēng)光之下,團購網(wǎng)站似乎正在陷入一種無法自拔的境地。
在前段時間的中國互聯(lián)網(wǎng)站長年會上,創(chuàng)新工廠的李開復(fù)透露:創(chuàng)新工廠在Groupon推出之后對其進行了長達半年的調(diào)研,最終放棄了這個項目在國內(nèi)的發(fā)展,原因是他并不看好這種模式在中國的前景。
李開復(fù)的理由有三點:第一、門檻低、容易被抄襲模仿―――只要非常少的資金即可做團購網(wǎng)站,一些大學(xué)生也開始創(chuàng)業(yè)做這類網(wǎng)站;第二、難成大公司,利潤率低,很難算出能不能達到1億美元的盈利;第三、商家難獲回頭客―――用戶受益了,但只是為了低價,中國消費者更在意低價,所以回頭客很少,商家最終也不會對這種推廣服務(wù)感到滿意。
有業(yè)內(nèi)直陳中國團購網(wǎng)站存在四大“死亡魔咒”―――
一、同質(zhì)化太嚴重國內(nèi)的團購類網(wǎng)站,和Groupon基本都長得一模一樣。更為嚴重的是,他們都是完全照搬Groupon的團購模式,通過低價吸引用戶、通過用戶吸引商家。這樣的競爭最后就會變成資本和資源的肉搏戰(zhàn),如果不找到一種獨特的商業(yè)模式,很難從中脫穎而出。
二、門檻太低成本太高團購網(wǎng)站之所以快速涌現(xiàn),最為稱道的一點就是進入門檻低,幾萬塊錢找?guī)讉€技術(shù)人員很快就可以做出來。但正是由于進入門檻低,競爭對手的數(shù)量就會空前龐大,這意味著市場就會變成消費者市場,因為你需要花費更多的成本去推廣和爭取消費者,這部分成本將會是網(wǎng)站開發(fā)成本的數(shù)倍。
業(yè)內(nèi)分析,如果沒有足夠的資金和資源支持,預(yù)計大量團購類網(wǎng)站會快速死掉,這個臨界點很可能會在半年以后出現(xiàn)。
三、粘性太低回頭客太少國內(nèi)團購網(wǎng)站都主打低價模式,大多數(shù)用戶是沖著低價這個點來的。如果另外一個網(wǎng)站有更低的價格,那么用戶會很輕易地背叛,雖然很多團購網(wǎng)站通過積分等方式提高用戶粘性,但是這仍然是團購網(wǎng)站無法回避的傷痛。
反之,對于商家來說,團購網(wǎng)站的用戶大多是沖著低價來的,大多數(shù)人回家的第一件事情就是看看明天還有什么低價團購。這意味著商家的低價策略,并不一定能夠換來忠實的回頭客。在新鮮勁兒過去之后,團購網(wǎng)站對于商家的吸引力將會進一步降低。
四、利潤率低難受資本青睞對于目前模式尚不清晰的國內(nèi)團購網(wǎng)站,資本大多持保守態(tài)度。
一位業(yè)內(nèi)人士坦言,利潤率太低,是卡在團購網(wǎng)站喉嚨的一根尖刺。假設(shè)商家在這里團購了100條牛仔褲,每條賺10塊錢也才1000塊錢,想要抵消運營成本都很難。你不要指望著商家提供更多的數(shù)量,因為也許真的是賣得越多,賠得越多。
假設(shè)風(fēng)險投資投入一千萬,那么按照現(xiàn)在團購網(wǎng)站的陣勢,估計沒個五六年都很難收回投資。而且這還是順利從一百多家團購網(wǎng)站中突圍的預(yù)期,如果是直接在競爭中不敵,那么投資方的錢就等于直接打了水漂。
行業(yè)發(fā)展遇到“陣痛”
“無論是網(wǎng)站的全盤照搬,還是市場暫時的混亂,都是一個新興行業(yè)發(fā)展初期的‘陣痛’”,武漢大學(xué)信息與管理學(xué)院教授沈陽表示。
有業(yè)內(nèi)人士指出,這種一擁而上的勢頭最終只能造成團購用戶的分流,在未來一到兩年的時間里,整體運營能力差的網(wǎng)站將迅速被淘汰,僅有少數(shù)幾家網(wǎng)站會廣聚人氣,成長為團購巨頭。
團購網(wǎng)站是一個購物的平臺,就像是一條紅線將商家和消費者牽到一起。而團購網(wǎng)站最需要的就是客戶資源和消費者的信任度,其核心競爭力在于線下資源的整合。
更低的價格、更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品在吸引用戶購買的同時,才能增加用戶粘性,可持續(xù)地生存發(fā)展。跟風(fēng)而上將加劇市場競爭,淘汰則將不可避免。一天一商品的單一模式和單純的團購業(yè)務(wù),令業(yè)內(nèi)人士擔(dān)憂這種網(wǎng)站的生存模式到底能夠維持多久?
“沒有競爭力的團購網(wǎng)站最終將被市場淘汰。”飯統(tǒng)網(wǎng)CEO臧力預(yù)計,用不了多長時間,在分散效應(yīng)作用下,團購網(wǎng)站將需要用更大的成本來獲取收益,營銷費用越來越高,甚至可能發(fā)生收入不抵開支的情況,最終將淘汰沒有競爭力的團購網(wǎng)站。
泰山天使基金創(chuàng)始人、副總裁陳亮此前曾表示,最后能存活下來,并形成全國性團購網(wǎng)站第一梯隊成員的只有3至5家。他認為,創(chuàng)新團購模式、在全國進行區(qū)域擴張性以及團隊對線下營銷服務(wù)的管理能力都是成功的關(guān)鍵。
團購導(dǎo)航網(wǎng)站黃雀在后
令人意想不到的是,團購網(wǎng)站前線激戰(zhàn)正酣,一批團購導(dǎo)航網(wǎng)站也悄然加入戰(zhàn)局,甚至其中有數(shù)家表示已經(jīng)開始與風(fēng)險投資進行接洽。
57團創(chuàng)始人宮光勇介紹,他在今年年初產(chǎn)生了做團購導(dǎo)航的想法,并在美團網(wǎng)推出后迅速上線。他認為,參與團購的用戶并不會依賴于某一家團購網(wǎng)站平臺。團購導(dǎo)航模式最有價值的地方在于信息聚合,而各家團購網(wǎng)站只能做好各自的渠道。
據(jù)了解,導(dǎo)航網(wǎng)站自己會通過技術(shù)手段即時抓取各團購網(wǎng)站的信息。也面向團購網(wǎng)站開通會員注冊平臺,讓其在平臺上注冊并更新每日的產(chǎn)品信息。
宮光勇透露,做導(dǎo)航網(wǎng)站的關(guān)鍵在于展開與團購網(wǎng)站的合作,“但目前中國的團購網(wǎng)站很多,變數(shù)也很大。不斷有新網(wǎng)站上線,也有的沒幾天就退出,給導(dǎo)航網(wǎng)站的信息更新帶來很大難度”。營收方面,導(dǎo)航網(wǎng)站吸引大量用戶流量后,可以在廣告方面展開營收,也會考慮垂直搜索的競價排名。
至于是否會直接從事團購服務(wù)時,他表示,“要看團購行業(yè)的發(fā)展情況而定,可能先以合作的方式涉足”。據(jù)悉,為了擴大規(guī)模,宮光勇已經(jīng)開始同風(fēng)險投資機構(gòu)進行接洽。
陳壽送認為,相對于團購網(wǎng)站的瘋狂出現(xiàn),導(dǎo)航網(wǎng)站的衍生是順其自然的事情。類Groupon模式的“一天一種優(yōu)惠”以及團購網(wǎng)站數(shù)量繁多,如何選擇適合自己的團購品成為消費者頭疼的事情。精明的創(chuàng)業(yè)者應(yīng)時推出導(dǎo)航網(wǎng)站,比團購網(wǎng)站更容易吸引用戶,而且操作成本更低。
不過,團購網(wǎng)站紛爭的局面尚未決出高下,團購導(dǎo)航不得不依附團購網(wǎng)站發(fā)展趨勢來行事。“等一切穩(wěn)定后,出現(xiàn)十幾家團購網(wǎng)站和五六家團購導(dǎo)航網(wǎng)站占領(lǐng)市場是最有可能出現(xiàn)的情況。”
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