社會資本推動社會創(chuàng)新：建立社會創(chuàng)業(yè)的生態(tài)圈

接觸社會企業(yè)： 改變世界的最佳手段

北師大社會創(chuàng)新研究院院長， 壹基金發(fā)起理事、前執(zhí)行主席 周惟彥

2008年開始第一次接觸社會企業(yè)，從吳士宏翻譯的一本書認識到了社會企業(yè)。原來抱著有一個觀點，就是把企業(yè)家轉(zhuǎn)化為社會企業(yè)家，要比把NGO的領(lǐng)袖轉(zhuǎn)換成一個社會企業(yè)家更容易，如今要收回，我認為這兩種轉(zhuǎn)換都是可能的。我們現(xiàn)在應(yīng)該反思的是要怎樣才能讓這個世界變得更好。在我自己看來，社會企業(yè)是最好的手段——把商業(yè)的“術(shù)”，即商業(yè)的高效手段用來實現(xiàn)一個更大的理想，更有社會價值的事業(yè)，這種力量是驚人的——用商業(yè)的“術(shù)”來實現(xiàn)公益的“道”。

鄉(xiāng)村自組織發(fā)展與社區(qū)營造：社會管理創(chuàng)新的實踐

清華大學社會學系 羅家德教授

自十七屆三中全會提出“社會管理創(chuàng)新”的概念之后，有關(guān)何謂社會管理創(chuàng)新、如何進行社會管理創(chuàng)新的討論一直在進行著。學理討論不斷，實踐工作也同步在進行。社會問題不斷凸顯、社會矛盾不斷升級的根源在于“治理模式”。傳統(tǒng)的治理模式只有兩個，一是市場資本主義化——企業(yè)以盈利為目的發(fā)展，體現(xiàn)為個人主義，強調(diào)理性經(jīng)濟人、個人的交易權(quán)利、交易關(guān)系和競爭邏輯；另一種叫做層級，即政府采用干預(yù)手段來解決社會問題，體現(xiàn)為集體主義，強調(diào)雷鋒精神、社會人、來自大集體的暴力壟斷權(quán)、權(quán)力關(guān)系和權(quán)利邏輯。事實上，在社會急劇轉(zhuǎn)型的環(huán)境中，治理模式最為重要卻也是目前缺失嚴重的是“自組織”，即生發(fā)于民間、自下而上的解決社會內(nèi)部問題的治理模式。在這樣的組織里面活力和創(chuàng)造力往往最為充沛。它所強調(diào)的是一種親情、友情、愛情所形成的認同以及共同理想、共同制約所形成的一種基于情感的關(guān)系和志愿者精神。

目前千篇一律的新農(nóng)村建設(shè)和企業(yè)的介入打散了農(nóng)村社會最基本生活與農(nóng)村文化的特殊性、多樣性，也破壞了農(nóng)村社會中自組織。事實上，由民間自己組織起來的力量或者是草根NGO來治理農(nóng)村，正如臺灣桃米社區(qū)的社區(qū)營造一樣，根據(jù)每個村落的特色與特長，結(jié)合目前“品牌農(nóng)業(yè)、特色農(nóng)業(yè)、觀光農(nóng)業(yè)、食材特工基地、休閑旅游、深度旅游“等概念，農(nóng)村社會的治理效果可能會更好。根據(jù)臺灣國民平均收入從兩萬臺幣邁向三萬臺幣的經(jīng)濟計劃，農(nóng)村不僅不是拖累GDP的“三農(nóng)問題”，反而是下一波經(jīng)濟發(fā)展的重中之重。生物科技、精致農(nóng)業(yè)、燈光旅游、醫(yī)療健康、文化創(chuàng)意皆與農(nóng)村發(fā)展相關(guān)，但是如果今天仍然繼續(xù)采用政府管理、企業(yè)承包的老路，農(nóng)村的文化創(chuàng)意哪里來？農(nóng)村的特色發(fā)展到哪里去？

2008年汶川地震后我?guī)ьI(lǐng)我的課題小組來到楊柳村，開展了一個以災(zāi)區(qū)的生態(tài)、住房建設(shè)為核心的項目，同時凝聚村民，進行了一次社區(qū)改造的實驗。出人意料的是，村民們靠著自己的力量竟然把復(fù)雜的房屋建造架構(gòu)搭建了起來。這個過程中，村民的積極性、主動性、創(chuàng)造性完全被激發(fā)。項目的第二步就是幫助村民發(fā)展經(jīng)濟，希望由村民自組織自管控生產(chǎn)，這些生產(chǎn)包括發(fā)展羌文化旅游、生態(tài)養(yǎng)殖等等。在整個項目中，社區(qū)營造希望達到的效果是：村民能夠自己管理自己，不論是生活還是生產(chǎn)，而同時又通過與市場的對接實現(xiàn)經(jīng)濟的發(fā)展、生活的改善、社會生活在災(zāi)后的重建。楊柳村作為典型的社區(qū)營造案例，體現(xiàn)出政府誘導(dǎo)、民間自發(fā)、NGO幫扶，展現(xiàn)了社會自我組織、自我治理，最后自我發(fā)展的一系列過程。

LGT公益創(chuàng)投基金會：商業(yè)精英助力社會企業(yè)

LGT公益創(chuàng)投基金會中國區(qū)經(jīng)理 丁靖怡

LGT公益創(chuàng)投基金會2007年由列支敦士登皇室家庭出資創(chuàng)立，使命是提升發(fā)展中國家弱勢群體的生活質(zhì)量。在過去五年中，LGT已投資了27個社會企業(yè)項目，主要是以捐贈或是股權(quán)、債權(quán)的方式，提升了全球600萬弱勢群體的生活質(zhì)量。在全球五個地區(qū)成立了本土化的團隊，包括歐洲、中國、東南亞、拉丁美洲、非洲和印度。為了為其所投資的社會企業(yè)提供人力資源支持，這些團隊都有5～10年以上管理咨詢行業(yè)或投資工作經(jīng)驗。

值得一提的是LGT對所投的社會企業(yè)的“iCats導(dǎo)師計劃”——針對所投社會企業(yè)的具體需求，LGT在社會上進行人才招募，這些“導(dǎo)師”會跟企業(yè)實際工作一年，幫助企業(yè)解決如財務(wù)、運營戰(zhàn)略方面的實際問題。

投資領(lǐng)域主要集中在以下幾大領(lǐng)域：教育行業(yè)、醫(yī)療衛(wèi)生、水處理、資源管理、廢物利用、循環(huán)經(jīng)濟等一些項目，還有農(nóng)業(yè)、營養(yǎng)、可再生能源、包括提升中國公益領(lǐng)域透明度和公信力的“中國基金會中心網(wǎng)”。

社會創(chuàng)新主體從公益組織延伸到企業(yè)

友創(chuàng)普成總經(jīng)理 錢為家

國內(nèi)最近社會創(chuàng)新主要集中在公益組織。將來希望社會創(chuàng)新主體從公益組織延伸到企業(yè)，帶來的資源、戰(zhàn)略、創(chuàng)新的模式會更多元。隨著都市化快速發(fā)展和有限的資源的情況下，我們勢必要增加更多的戰(zhàn)略CSR，鼓勵企業(yè)去做更可持續(xù)的產(chǎn)品研發(fā)，去做更多的價值營銷和公益跟財務(wù)的結(jié)合，也就是所謂的社會創(chuàng)投。企業(yè)導(dǎo)入社會創(chuàng)新行動不在于公益，而在于提升它的競爭優(yōu)勢，如果能整合好企業(yè)的社會價值，可以顯著提升消費者、投資者跟采購者對企業(yè)本身的認同，甚至相關(guān)的溢價的產(chǎn)生，這就是社會創(chuàng)新的成效。通過持續(xù)跟蹤這些企業(yè)，撰寫企業(yè)社會創(chuàng)新報告和封閉的國內(nèi)外的社會洞察力的研究報告，我們希望未來能夠協(xié)助推動社會創(chuàng)新，協(xié)助城市去建立企業(yè)創(chuàng)新園區(qū)，作為一個相關(guān)的智庫去做社會企業(yè)的創(chuàng)新模式的支援，或者是慈善城市的公益模式的支援，再通過政府跟企業(yè)的對接，協(xié)助政府公益，推動相關(guān)的社會問題的解決。

Enactus：將視角放在年輕人身上？

Enactus中國區(qū)總監(jiān) 任敏

Enactus成立于美國，目前在39個國家運營。2002年進入中國，目前中國有210個高校設(shè)有Enactus學生俱樂部，每年在俱樂部直接參與社會創(chuàng)新實踐活動的大學生達到一萬余名。每年扶持撫育和倡導(dǎo)535個由大學生自發(fā)創(chuàng)造和實施的社會創(chuàng)新項目，在中國有66個企業(yè)合作伙伴，共設(shè)立了每年10～15個小額資金來資助大學生的項目。2006年Enactus世界杯的冠軍即來自中國。

每個高校的Enactus學生俱樂部需要完成的任務(wù)，是運用到所學到的知識、資源和興趣開發(fā)一個面向當?shù)厣鐓^(qū)社會經(jīng)濟或環(huán)境問題的社會創(chuàng)新項目并加以實施。Enactus為大學生尋找相關(guān)的專業(yè)老師、企業(yè)家導(dǎo)師，尋找企業(yè)志愿者參與項目，同時提供小額啟動資金。

今年在美國華盛頓舉辦的第12屆Enactus世界杯，廈門大學代表隊的項目是處理東南沿海堆積如山的生蠔殼、牡蠣殼，引入臺灣的50%投資，由當?shù)卣彤數(shù)赝顿Y人出資50%，把蠔殼處理成無害垃圾和材料添加劑。通過一年的運營，解決了當?shù)氐拇鬄醮宥逊e十年的蠔殼，大大改善了當?shù)卮迕竦木幼…h(huán)境，減少了傳染病的發(fā)病率，更重要的是讓政府意識到這個環(huán)境問題是可以被解決的，政府不再出臺限令去限制當?shù)貪O民養(yǎng)生蠔牡蠣，當?shù)亟?jīng)濟得以持續(xù)性發(fā)展。接下來這個項目將逐步處理周邊七個鄉(xiāng)村堆積的牡蠣殼。

新湖育公益創(chuàng)投基金：打造公益效力

新湖育公益創(chuàng)投基金董事 佟雷

新湖育公益創(chuàng)投是一家專注于公益領(lǐng)域的評估、咨詢和創(chuàng)業(yè)投資的本土企業(yè)。我們提供的服務(wù)有三塊：一是對社會企業(yè)的運營效率和效力的第三方評估；二是為社會企業(yè)提供戰(zhàn)略規(guī)劃和運營規(guī)劃；三是公益創(chuàng)投，主要是通過股權(quán)的形式，投資一些早期的創(chuàng)業(yè)性社會企業(yè)。

前兩塊業(yè)務(wù)使得我們對中國的公益事業(yè)和社會型企業(yè)有著第一手的深入了解，知道在這個市場上什么樣的社會企業(yè)模式能夠成功，以及可能存在的風險。為第三塊公益創(chuàng)投業(yè)務(wù)提供了很好的洞察力和認知力。對所投項目不僅是資本上的輸入，更多的是在戰(zhàn)略、在公司發(fā)展方向上，甚至領(lǐng)導(dǎo)力提升上的支持。

友成普融：公益性的農(nóng)村信貸機構(gòu)

友成普融顧問 查競傳

友成普融首先是一個社會企業(yè)，這是根據(jù)尤努斯教授的七大原則得出的結(jié)論。簡要而言七大原則就是用商業(yè)的手段來做公益的事情，并且持之以恒的來實現(xiàn)效益的最大化，而為了這個事業(yè)所投入的資金是可持續(xù)使用的，盈余不分配，同時要兼顧公益機構(gòu)中員工的激勵與人才留存。其次，友成普融是作為友成基金會四大戰(zhàn)略之一成立的“創(chuàng)新性實業(yè)”，其他三個分別是：參與性資助——基金會絕對不是捐錢就好，更要挖掘、培養(yǎng)、培育公益性人才；服務(wù)性整合——草根機構(gòu)更多地是提供單項或單方面的服務(wù)，而服務(wù)性整合就是說其實可以把附近的資源通過牽線搭橋全部整合起來；開放性與競爭性——做公益一定要廣泛參與、心胸大開，不怕競爭，競爭誰做的社會效益更大。

恩派(NPI) ：公益機構(gòu)的支持類的組織

恩派(NPI) 行政主管 朱一匯

恩派是2006年成立的公益機構(gòu)支持類組織，這個領(lǐng)域涉及的業(yè)務(wù)非常廣泛，包括公益孵化器項目，即在一年的孵化時間內(nèi)提供核心的支持——包括公共空間、能力建設(shè)、資源平臺、種子資金等，除此之外還提供學習網(wǎng)絡(luò)、財務(wù)管理、輔導(dǎo)、咨詢等等，以及出殼后的后續(xù)服務(wù)。鳳巢目前為15家左右公益機構(gòu)提供基礎(chǔ)服務(wù)和項目服務(wù)，包括免費的場地支持、硬件設(shè)施和物業(yè)相關(guān)支持、能力建設(shè)的培訓(xùn)和資源平臺。在建設(shè)中的公益新天地也是屬于鳳巢的項目，是由民政局發(fā)起，恩派運營，主要的參與方是社區(qū)和各類公益組織、社會企業(yè)、普通公眾，是社會創(chuàng)新孵化園更綜合、更擴大、更復(fù)雜的版本。

上海青年公益人才學院：共青團在社會創(chuàng)新中的角色

上海青年公益人才學院副院長 張惲

共青團做慈善公益，一方面會有國際的視野，另一方面可以充分發(fā)揮共青團的使命、定位和組織網(wǎng)絡(luò)的特點。在委辦局、市民政局、人保局、社會工作黨委、市文明辦的大力支持下創(chuàng)立的上海青年公益人才學院就是一個成功的例子，它把團市委內(nèi)部資源、青年志愿者部、青年社會組織工作部以及各部門的項目資源和社會資源進行整合，邀請了北師大中國公益研究院的王振耀院長作為理事，積極推動跟友成基金會等社會機構(gòu)的合作，推進社會企業(yè)家的培育創(chuàng)新的理論課程的發(fā)展，同時聯(lián)合國志愿者能力建設(shè)培訓(xùn)基地也設(shè)在這里。近期目標是構(gòu)建一個有共青團特點的、每年面向百名青年社會組織的領(lǐng)袖、千名大學生社團的領(lǐng)袖、萬名青年志愿者的培訓(xùn)基地，積極推動黨政部門、團組織、媒體和社會組織的負責人以及公益基金會的代表，推動跨界溝通合作。

部分社會企業(yè)路演

童訊網(wǎng)：信息介質(zhì)造就平等教育

教育是平衡社會階級不平等最有效的工具，但是科技越發(fā)展反而越加劇了教育資源不平衡的現(xiàn)狀，誘發(fā)教育不平衡的最核心問題——教育信息在流通過程當中的介質(zhì)起到了決定性因素。童訊網(wǎng)目前已有超過兩萬個用戶、40個內(nèi)容提供商，目標在三年內(nèi)撬動上億、十多億的產(chǎn)業(yè)鏈。

TEA+ME： 以茶載道

以茶會友的傳統(tǒng)如何在這個時代煥發(fā)出來？ TEA+ME社區(qū)用戶可以在平臺上評價茶葉、茶館，甚至直接點擊購買。當你到了一個陌生的城市，可以立即搜索到想喝的茶和好的茶館。

NOKOVA：一雙鞋子為愛而生

NOKOVA不是為了經(jīng)濟利益的最大化，而是為了追求愛的效益最大化。我們每賣一雙鞋，就在全球范圍內(nèi)捐一雙新鞋給需要的兒童。據(jù)世界衛(wèi)生組織 的報告，全球有超過十億人穿不起鞋，約有三億多的兒童受細菌感染，導(dǎo)致截肢甚至死亡。許多疾病都通過土壤傳播進入皮膚，穿鞋可以預(yù)防疾病，長時間起到保護 作用。

V-RooF空中菜園：彩筆描繪城市空屋頂

城市有很多空置的屋頂，城市也有很多問題——污染、工作壓力、有限的土地和食品安全。上海市統(tǒng)計有1900萬平方米的閑置空屋頂可以被利用。前 些年上海在把所有屋頂做平改坡，我們想為什么不把這些屋頂利用起來？我們團隊全是景觀設(shè)計師，在2010年前服務(wù)于上海世博園區(qū)的景觀工程建設(shè)。我們提出 V-RooF理念，利用廁所、廚余水通過生物凈化和物理凈化，將氮磷鉀的成分輸?shù)轿蓓斏?，澆灌種植蔬菜，并貫穿景觀化的休閑方式(即健身房等可以放在屋頂 上開展的活動)，以及整合太陽能設(shè)施、雨水設(shè)計系統(tǒng)，充分發(fā)掘“屋頂經(jīng)濟”。

樂創(chuàng)益社區(qū)：社區(qū)2.0的夢想

小時候住在鄰居互相打招呼的社區(qū)，隨著房地產(chǎn)的發(fā)展，社區(qū)變成了陌生人的樓房集群。有沒有可能把互聯(lián)網(wǎng)的2.0搬到社區(qū)里面，成立一個滿足居民 需求的2.0社區(qū)呢？樂創(chuàng)益社區(qū)是全國第一家致力于推動社會創(chuàng)新和社區(qū)文化營造的社會企業(yè)。我們的愿景是在全國的社區(qū)中建立網(wǎng)點，打造快樂、共享、公益的 社區(qū)文化。2009年開始我們做了一個實驗叫“荒島圖書館”，是一個所有人都可以參與的愛書人交換圖書的平臺。我們利用社區(qū)中的閑置空間，完全由志愿者來 運營。我們也跟很多公共空間如咖啡館合作，授權(quán)他們使用我們的品牌。

(由社會企業(yè)研究中心SERC實習生李丹瑤根據(jù)錄音整理，未經(jīng)演講者書面審核)

跨界媒體合作，社會創(chuàng)新改變世界

11月15日， 21世紀經(jīng)濟報道與金投賞公益基金在第五屆金投賞年會上舉辦高峰對話， 金投賞總架構(gòu)師&金投賞公益基金秘書長賀欣浩與中國廣告協(xié)會會長李東生等嘉賓共同探討立意更高遠的品牌價值平臺——

賀欣浩(金投賞總架構(gòu)師&金投賞公益基金秘書長)：朱老師是國內(nèi)相對較早探索社會創(chuàng)新模式的學者，您覺得對于廣告公司、媒體和品牌主，您的研究能給我們什么幫助和啟示？

朱小斌(社會企業(yè)研究中心創(chuàng)始人)：商業(yè)企業(yè)用創(chuàng)新的方法來做公益，更好實現(xiàn)社會的公平、正義與和諧；公益組織用創(chuàng)新的商業(yè)模式能夠讓自身可持 續(xù)達到公益的目的，來解決社會問題。這兩個層面都是社會創(chuàng)新。社會企業(yè)需要符合鐵三角的原則：第一，這個企業(yè)存在的根本目的是為了解決某一個特定的社會問 題；第二，企業(yè)家必須具備社會企業(yè)家精神；第三，有可持續(xù)的商業(yè)模式來支撐它的發(fā)展。社會創(chuàng)新和社會企業(yè)是全球非常重要的一種思潮，是一種非常大的趨勢。 對于廣告或者傳媒這個行業(yè)來講，也許需要去成立像“社會創(chuàng)新”媒體平臺，幫助企業(yè)提升戰(zhàn)略性CSR，幫助其開發(fā)創(chuàng)新型公益的產(chǎn)品開發(fā)并進行傳播，這才是真 正媒體和廣告業(yè)需要提供的能力。

賀欣浩：李會長，您作為中國廣告協(xié)會會長，您覺得朱老師講的社會創(chuàng)新模式，對于這個行業(yè)有什么啟示和思考？

李東生(中國廣告協(xié)會會長)：作為中國廣告協(xié)會，它既不是政府，也不是企業(yè)，但是它是政府和企業(yè)當中的橋梁，它是為廣大會員服務(wù)的，它是搭平臺 的。我們中國廣告協(xié)會下面建立的中國廣告元素就是為了踏踏實實地發(fā)展中國廣告?zhèn)髅綐I(yè)，能夠挖掘中華歷史文化的寶庫。從這個角度來說，我覺得我們需要給予更 多的支持，中華的文化將來和商業(yè)融合并不簡單，要把中國元素和現(xiàn)代的意識結(jié)合起來就需要創(chuàng)意。朱老師講的我們原來沒有想到的東西，現(xiàn)在想到了，就可以去探 索。

賀欣浩：作為梅高中國的董事長和中國元素的發(fā)起人，也是中國廣告協(xié)會的副會長，您怎么看待這個問題？

高峻(梅高中國董事長)：不能簡單的做公益，不能簡單的做企業(yè)，如何把社會所需要的，在經(jīng)濟領(lǐng)域和其他領(lǐng)域找到一個更好的發(fā)展之路，需要不少的 人去實驗，去思考，去歸納。像朱教授這樣去做總結(jié)，給人們開悟，像會長這樣帶領(lǐng)整個行業(yè)去發(fā)展。像我們這種企業(yè)做一點能做的事。

賀欣浩：中國廣告元素其實是符合社會企業(yè)精神的，在很多場合高總做演講宣傳的時候，都提到了中國精神跟價值，這個有什么深層含義嗎？

高峻：所有成功的強勢品牌背后必然是這個國家的精神與文化，它創(chuàng)造出來的品牌所代表的東西是人們消費的理由。弘揚中國的元素就是弘揚中國的文化與精神，中國的文化與精神就是中國品牌成功的根本基因。我們的努力只有充滿著中國文化精神和智慧才能成功。

賀欣浩：李會長，您能否為我們成立社會創(chuàng)新部門提供一些思考的方向？

李東生：企業(yè)要從自覺的角度，從一個更高的高度，從一個民生的角度，從社會效益的角度來看這個問題，包括這次十八大報告上所提到的，在文化發(fā)展 的時候我們要把社會效益放在第一位，社會效益和經(jīng)濟效益相結(jié)合。如果我們能夠做到，就會有很多新的很精彩的亮點和路子出現(xiàn)。關(guān)于中國元素，它在某種意義上 就是挖掘了中國文化寶庫來為世界廣告業(yè)做貢獻。希望我們能夠繼續(xù)用軟實力強國，推動廣告業(yè)的發(fā)展，從而對世界的文化和世界廣告業(yè)的發(fā)展做出我們的貢獻。