馬云vs劉強(qiáng)東
把馬云和劉強(qiáng)東這樣兩個(gè)極度相關(guān),但又老死不相往來的人放在一起比較,主要原因還在于此二人都對中國電子商務(wù)市場做出了巨大貢獻(xiàn),卻各自走過了一條頗為不同的道路。兩者領(lǐng)導(dǎo)下的阿里巴巴和京東商城,在促進(jìn)中國電子商務(wù)業(yè)態(tài)進(jìn)化,為社會創(chuàng)造價(jià)值方面,都走在了前面,因此都具有樣本效應(yīng)。
據(jù)eMarketer的調(diào)研,2012年全球B2C電子商務(wù)市場銷售額為1.08875萬億美元,比2011年的8933.3億美元增長了21.9%,而在2013年,這一數(shù)字將達(dá)到1.29844萬億美元。美國將在其中占據(jù)29.6%的份額,銷售額達(dá)3848億美元,而中國將占14%的份額,銷售額增長69%達(dá)1816.2億美元,增速上領(lǐng)跑全球電子商務(wù)市場。
從電子商務(wù)競爭態(tài)勢上看,中國的情況比美國還要更健康一些,由于京東商城的高速增長,阿里巴巴并沒有像亞馬遜一樣,建立起堅(jiān)固不搖的壟斷優(yōu)勢。中國的B2C市場份額,雖然目前仍是阿里巴巴旗下天貓一家獨(dú)大,但京東商城的趕超勢頭也非常強(qiáng)勁,兩者的差距正在縮小。在B2C領(lǐng)域出現(xiàn)兩個(gè)勢均力敵的對手,是所有消費(fèi)者樂見其成的事情,因?yàn)檫@會給消費(fèi)者帶來更多好處。
這兩家公司的風(fēng)格,是截然不同的,當(dāng)然這與兩位創(chuàng)始人的個(gè)人風(fēng)格密切相關(guān)。相同的是,兩家公司都做得非常成功。阿里和京東的成功,是三十年來中國經(jīng)濟(jì)改革的巨大成就,而馬云和劉強(qiáng)東,在同一個(gè)行業(yè)里,用不同的方式推動(dòng)了行業(yè)的發(fā)展,他們是實(shí)現(xiàn)中國夢的兩個(gè)成功范本。
馬云是浙江人,劉強(qiáng)東是江蘇人,兩人均來自東南最富庶的省份。馬云是城市人,劉強(qiáng)東是農(nóng)村人,兩人均受過高等教育。馬云大劉強(qiáng)東10歲,創(chuàng)業(yè)也比劉強(qiáng)東早3年,兩人均在傳統(tǒng)行業(yè)創(chuàng)過業(yè),最終都把事業(yè)發(fā)展到了網(wǎng)上。馬云只有文科背景,大學(xué)是學(xué)英語的,不會編程,但自己創(chuàng)辦過一個(gè)翻譯社,賺了些錢;而劉強(qiáng)東大學(xué)是學(xué)社會學(xué)的,后來自學(xué)編程,并以此為手藝實(shí)現(xiàn)自食其力。
馬云從小家庭條件不錯(cuò),在學(xué)校里成績不好,但英語成績卻很好。成年步入社會后,起步并不順暢,找工作因長相奇特被拒絕過很多次,辦了翻譯社也生意不好,甚至還去義烏批發(fā)過一些小商品擺攤賣,以貼補(bǔ)翻譯社。網(wǎng)上流傳著一個(gè)視頻,馬云在創(chuàng)辦中國黃頁時(shí),像個(gè)業(yè)務(wù)員一樣四處奔波,屢屢被拒。這一段在現(xiàn)在看來,還是能讓人感受到當(dāng)時(shí)創(chuàng)業(yè)之難,而能夠堅(jiān)持下去,是創(chuàng)業(yè)多么需要的一種品質(zhì)。
劉強(qiáng)東這邊,童年時(shí)的情況就差很多了,他是挨過餓的人,小時(shí)候想吃塊肉都不容易。村里有錢人都吃肥肉,像他們這種窮人,只能去河里抓點(diǎn)魚蝦來吃。不過劉強(qiáng)東學(xué)習(xí)很好,在很艱苦的環(huán)境中以優(yōu)秀成績一路考到人民大學(xué)。他上大學(xué)時(shí)決心不再給家里增添負(fù)擔(dān),就自己打零工賺錢養(yǎng)活自己,到大三時(shí),靠軟件編程卻也賺了幾十萬。之后又拿這些錢去投資了一個(gè)飯店,全賠進(jìn)去不說還借了十幾萬遣散工人。作為一個(gè)在生意上被坑過的人,他在很早就表現(xiàn)出了嚴(yán)守商業(yè)規(guī)則的特質(zhì),十分難得。
馬云創(chuàng)業(yè)三年后的1998,他在中國黃頁做得不太如意,萌生去意之時(shí),劉強(qiáng)東辭去外企的工作,騎著自行車在北京的中關(guān)村創(chuàng)業(yè)了,租了個(gè)柜臺賣配件,瞞了家里人整整三年。而在一年之后,馬云回到杭州創(chuàng)辦了阿里巴巴,又過了一年就拿到了軟銀的2500萬美元投資。當(dāng)然,如果不算翻譯社,馬云引人注目的兩次創(chuàng)業(yè),中國黃頁和阿里巴巴,都是以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的,而劉強(qiáng)東的第一次創(chuàng)業(yè)是傳統(tǒng)IT分銷,第二次才是互聯(lián)網(wǎng),那是幾年以后的事情了。
阿里巴巴的商業(yè)核心淘寶網(wǎng)是2003年出現(xiàn)的,而劉強(qiáng)東的京東商城,則是2004年出現(xiàn)的。馬云做淘寶網(wǎng),很大程度上是因?yàn)楦惺艿紺2C的易趣,對阿里傳統(tǒng)B2B業(yè)務(wù)的潛在威脅。而劉強(qiáng)東做京東商城,則是因?yàn)橐呀?jīng)做得不小的線下業(yè)務(wù),遭受了非典的沖擊,于是轉(zhuǎn)而將業(yè)務(wù)重點(diǎn)放到網(wǎng)上。
淘寶網(wǎng)的B2C頻道,是幾年以后逐漸形成并使用淘寶商城獨(dú)立域名發(fā)展的,當(dāng)然,也有人認(rèn)為淘寶網(wǎng)從一開始就是個(gè)B2C網(wǎng)站,只是披了件C2C的外衣而已。但京東商城從一開始就是B2C網(wǎng)站,在概念上非常清晰。兩家企業(yè),在模式上這種模糊與清晰的分野,很容易讓人聯(lián)想到兩位創(chuàng)始人的性格特點(diǎn)。
阿里和京東,這些年各自遭遇很多公眾議論,其主要聚焦點(diǎn)還是在發(fā)展模式上。淘寶系做的是平臺,吸引商家入駐,自己本身并不做自營。而京東則是以自營起家,逐步向公眾平臺過度。這兩種模式的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)都很突出,淘寶系平臺門檻低一些,更容易聚眾,在供應(yīng)鏈管理和物流上,則控制能力弱一些。但由于淘寶系自身不做自營,他們能較大程度避免初期的運(yùn)營虧損,只需在平臺上持續(xù)投入即可。京東的門檻高一些,在供應(yīng)鏈和物流上的經(jīng)營力度很大,這給消費(fèi)者帶來了良好的消費(fèi)體驗(yàn)。但由于京東自身自營業(yè)務(wù)比重過大,常會給外人以大幅虧損的印象。
相關(guān)閱讀