公務員考試的熱度逐年上升。有人迎難而上,有人越挫越勇,也有人從中發(fā)現商機,做出了讓考生受益讓自己賺錢的產品。
他們致力于從那些渴望金飯碗的人手里掘金子。
一款名為“猿題庫”的在線產品,就是專門針對公務員考生而設的。從今年2月18日上線,它的注冊用戶已經超過15萬人,其中2萬左右的活躍用戶每天都在上面做題約80萬道。
“讓考生更聰明地做題,更輕松地應考。”猿題庫市場運營總監(jiān)帥科對《博客天下》說,這款產品是想將互聯網和教育結合起來,產生一種不同于以往在線教育的教育方式,同時也是一種能在中國市場生根落地的商業(yè)模式。
他特地強調了“中國”和“生根”。大的背景是,中國擁有全世界非常特殊的現象:官員成為很多人夢寐以求的職業(yè),而這一現象看上去將持續(xù)很長時間。
在中國市場上,在線教育大致可以分為兩類:一類是傳統(tǒng)線下培訓機構將講課視頻放上網,收視頻觀看費用,名曰遠程教育;另一類則是互聯網人創(chuàng)業(yè),做的是類似美國在線教育論壇的模式。對于猿題庫團隊來說,前者不可能做到,因為沒有大量教師資源,團隊是互聯網基因;后者也不現實,因為中國是應試教育為主,考試分數為王,照搬美國在線教育模式難以落地。
做了一圈調研之后,猿題庫團隊發(fā)現一個真空地帶——做題,這是其他公司還沒有涉及的領域。
2012年11月,猿題庫團隊著手猿題庫的開發(fā)。后臺的技術支持是互聯網從業(yè)人員負責,內容的發(fā)布則是邀請了幾名資深培訓教師的加盟。
沈棟就是其中一個。2007年開始,尚在讀研究生的他做起了公務員培訓教師,5年下來積累了大量的教學經驗。近兩年,他開始研究在線教育,試圖通過互聯網把培訓成果推廣給更多的公務員考生,“我們做的也是視頻遠程教育,受眾是比聽課接受培訓的人多了。但這不是我想要的方式,因為每個考生自身情況不同,我更想通過互聯網的新技術做到因材施教。”
猿題庫團隊找到了沈棟,談了猿題庫產品的構想和未來前景。“他們有互聯網的資源,我對內容有信心,雙方一拍即合。”沈棟當即決定加盟,負責內容版塊的全部流程。
最初的產品思路是,它由2萬多道公務員考試真題構成題庫,提供給考生練習??忌毩曔^一段時間后,猿題庫會根據考生個人情況精準出題。
帥科說,20多人整理了兩個月才把這些題完全錄入數據庫。因為這個整理并非簡單的將其從紙上轉錄進電腦。為了讓這些真題的答案解釋準確又易懂,猿題庫團隊大致設置了三道工序。
第一道工序是由研究生學歷的教研團隊做題,兩人為一組,寫出每題的答案和解析,互相對照補充,擬出一個更準確易懂的答案。第二道工序是由經驗豐富的教師。“每道題目只有經過兩位老師的審核,才予以通過。”沈棟說,一分之差可能就決定一名考生的工作走向,所以每道題目的審核都特別謹慎。
給題目“貼標簽”是最后一道工序。這2萬多道題目的標簽包括難度值高低、考點和考試頻率——這是猿題庫最核心最關鍵的功能,它將題目細化,以不用種類分布,讓機器算法有了施展空間,可以根據不同的標簽將題目推送給不同的考生,達到因材施教的效果。
我們之所以稱其為猿題庫,取得就是‘猿’這個字的聰明和進化之意。”帥科說。
進化,是指考生能在做題的過程中不斷的提升自己。聰明,則歸功于猿題庫團隊開發(fā)的算法,它可以讓機器學習每個考生的做題風格,分析出考生的薄弱考點,針對這些薄弱環(huán)節(jié)精準推送考題。
比如一名考生在考點為“邏輯推理能力”的一類考題中反復出錯,那么他之后的練習,猿題庫會有針對性的推送更多這類題目。直到他準確率上升為止。“這就比在紙上做題目更具針對性。”帥科說。紙上的題目,可能很多你會的在反復出現,不怎么會的反倒出現的少。
考生做完題之后,猿題庫會給出一個報告,除了簡單的答案,還有對薄、弱考點的分析,以及如果考生參加真實公考,可以拿到多少分。
得益于機器算法,“這個預測準確率在90%以上。”帥科介紹說。
目前,猿題庫擁有網頁端和移動端,支持iPhone和Android手機。如果考生不習慣用手機或者網頁做題,也可以將題目打印出來,填涂答題卡,用手機攝像頭掃描上傳,再由系統(tǒng)識別后給出成績。按照猿題庫給出的數據,一次性識別率在96%以上。而這項技術也被申請為發(fā)明專利。
為了讓整套工序高度流水線化,猿題庫團隊專門開發(fā)了新的后臺系統(tǒng)。他們野心不僅僅在于公務員考試,還有 5月上線的司法考試、未來的注冊會計考試、雅思/托福等。這些都將用到這套專門開發(fā)的后臺系統(tǒng)。
即使微博上高調大秀員工待遇——每人都發(fā)Mac,薪酬高于行業(yè)平均水平,年終福利每人一臺iPad mini。這些“高富帥”行為并沒有讓資本方覺得團隊在胡亂“燒錢”,同樣也沒有降低對猿題庫團隊的評價。
“李勇這段時間天天跟VC見面,”帥科說,“基本隔兩天就有投資人來辦公室。”
李勇是猿題庫的CEO,也是創(chuàng)始人之一。此前他是網易任門戶事業(yè)部總裁,在網易中的地位僅次于CEO丁磊和CFO蔡安活,帥科則任網易科技主編。一同離職創(chuàng)業(yè)的還有門戶事業(yè)部市場總經理李鑫和有道高級研發(fā)經理郭常圳。
在并沒有產品雛形,甚至連公司都沒注冊時便被IDG資本找到,投了近千萬的資金。
“這完全是沖人投的。”帥科說,資本的信任讓猿題庫團隊不懼失敗,按照計劃更加穩(wěn)妥地做自己認為更精致的產品。
他提到團隊曾創(chuàng)辦過粉筆網——教師和學生交流的社交平臺。現在這個網站進入了發(fā)展的平緩期,但對猿題庫輸送了大量的學生自愿,也提升了團隊在教師中的知名度。
猿題庫的團隊認為,沒有粉筆網的鋪墊,就沒有猿題庫的成功。
不過,互聯網行業(yè)瞬息萬變,一款新產品上線,不久就有類似的產品出來競爭市場份額。猿題庫也不例外。如今關注在線教育的創(chuàng)業(yè)者和大公司越來越多,這塊原來的“真空”市場已經為競爭紅海。
“我們在內容上先發(fā)優(yōu)勢不能構成絕對的競爭壁壘。真正的核心競爭力在我們的算法和用戶數據的積累上。這是互聯網人創(chuàng)業(yè)的優(yōu)勢,也是猿題庫的聰明所在。”談到越來越多的競爭對手,帥科表示不懼抄襲。
他更需要擔心的也許是這種公務員熱(以及熱度背后的中國社會現實)什么時候會發(fā)生變化。
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