Instagram創(chuàng)始人：多次錯(cuò)過機(jī)會(huì) 也曾被投資人拋棄

Instagram聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO凱文·希斯特羅姆(Kevin Systrom)

今年6月出版的美國《名利場》雜志印刷版刊文稱，2012年春天，Instagram在硅谷創(chuàng)造了一個(gè)神話：這家成立短短18個(gè)月的公司，被Facebook斥資10億美元收購了。但對于聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO凱文·希斯特羅姆(Kevin Systrom)來說，這卻更像是坐了一次過山車，他是在多次錯(cuò)過機(jī)會(huì)后，憑借兩次“靈光一閃”，才最終成就了這筆轟動(dòng)業(yè)界的交易。

以下為文章全文：

那個(gè)改變凱文·希斯特羅姆一切的時(shí)刻沒有留下任何影像。但如果有，應(yīng)該大抵如此：一個(gè)又高又瘦的奔三青年頂著滿頭烏發(fā)，坐在加州帕羅奧爾托鐵路換乘站的長椅上。整個(gè)畫面是一片棕褐色調(diào)，間或摻雜著歲月的痕跡，凸顯出整個(gè)畫面的厚重氛圍。

那是去年4月的初的一天，希斯特羅姆正在等待他的創(chuàng)業(yè)伙伴麥克·克雷杰(Mike Krieger)從舊金山趕過來。此時(shí)此刻，希斯特羅姆剛剛從馬克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)家中離開，兩地距離不遠(yuǎn)，所以他仍在消化這位Facebook創(chuàng)始人兼CEO所表達(dá)的意向：他要收購Instagram。這款由希斯特羅姆和克雷杰共同打造的圖片應(yīng)用雖然才剛剛發(fā)布18個(gè)月，但扎克伯格卻開出了天價(jià)：整整10億美元——包括3億美元現(xiàn)金，剩余部分則用Facebook股票來支付。要知道，那個(gè)時(shí)候的Facebook正處于IPO(首次公開招股)前夕，所以這份要約的確十分慷慨。

再看看Instagram的規(guī)模和資歷，這個(gè)價(jià)格更是讓人感覺不可思議。彼時(shí)的Instgarm只有13名員工，工作環(huán)境更是簡陋，只能偏居于舊金山南部的一隅。不過，他們還是用了一年半時(shí)間吸引了3000萬iPhone用戶，這一切都要?dú)w功于這款應(yīng)用的三大特色：既可快速上傳照片，還能迅速美化圖片，最重要的是，好友都能十分便利地通過網(wǎng)絡(luò)查看這些照片。就在一周前，他們還剛剛推出了Android應(yīng)用，第一天就俘獲了100萬用戶。更令人叫絕的是，雖然這款應(yīng)用分文未入，但早已吸引了風(fēng)險(xiǎn)投資家的關(guān)注，即將以高達(dá)5億美元的估值完成了新一輪融資。但扎克伯格的報(bào)價(jià)比那整整高出一倍，讓希斯特羅姆坐在長椅上陷入了沉思。

咔嚓。如果非要給Instagram和希斯特羅姆的“錢途”一個(gè)定格，那就在此刻。

創(chuàng)業(yè)之初

多年以來，希斯特羅姆的生活一直都很美滿。他成長于波士頓郊區(qū)的一個(gè)上層中產(chǎn)階級家庭。這樣的小鎮(zhèn)上隨處可見聰明過人、志向遠(yuǎn)大的家長，帶著一幫同樣聰明過人，也同樣志向遠(yuǎn)大的孩子。

希斯特羅姆就是在這樣的環(huán)境中成長起來的。在附近的米德賽克斯寄宿學(xué)校念完高中后，他考上了斯坦福大學(xué)，早早地打開了通向硅谷的大門。“在當(dāng)年的東海岸，通過創(chuàng)業(yè)迅速致富的觀念還沒有形成。”希斯特羅姆說。

但在西海岸，這種文化早已深入人心。2006年，希斯特羅姆來到斯坦福，就讀于管理科學(xué)與工程專業(yè)。在一家后來改名叫Twitter的公司完成實(shí)習(xí)后，他在谷歌干了將近3年，接著又到一家名叫Nextstop的旅行網(wǎng)站呆了一年。之后，希斯特羅姆開始自主創(chuàng)業(yè)，成立了一家叫Burbn的公司，也就是Instagram的前身。這是一款基于地理位置的游戲性服務(wù)，按照硅谷的古怪風(fēng)格，它的名字源于希斯特羅姆最喜歡的波旁威士忌(bourbon)。

出生于巴西的克雷杰則一直在沿著更加傳統(tǒng)的技術(shù)道路發(fā)展：從斯坦福畢業(yè)后，來到舊金山的一家名叫Meebo的熱門社交媒體公司擔(dān)任工程師和用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師?？死捉?004年來到美國，他最初想當(dāng)記者，后來讀的專業(yè)是“符號(hào)系統(tǒng)”，這是一種不太常見的學(xué)科，將計(jì)算機(jī)技術(shù)與認(rèn)知科學(xué)整合到了一起。雅虎CEO瑪麗莎·梅耶爾(Marissa Mayer)和LinkedIn創(chuàng)始人雷德·霍夫曼(Reid Hoffman)當(dāng)年讀的也是這個(gè)專業(yè)。

在Instagram的故事中，克雷杰似乎總是默默無聞。但在希斯特羅姆嘴里，他卻是這款產(chǎn)品的靈魂人物，尤其是在編程上。

希斯特羅姆和克雷杰的故事開局非常老套，遵循了硅谷創(chuàng)業(yè)伙伴典型的邂逅橋段。雖然他們早在斯坦福讀書時(shí)就已經(jīng)相識(shí)，但真正的友誼卻是在很久以后在建立起來的。那時(shí)，他們總是能在舊金山的同一間咖啡館偶遇，一來二去便打成一片?？死捉芑貞浾f：“我們見面后會(huì)交換些信息。我會(huì)說，‘嘿，你試過這個(gè)沒有?’然后給他看一個(gè)很極客的新東西。我想我們都明白，我們倆想一起干點(diǎn)事情。”

希斯特羅姆一直在努力開發(fā)Burbn項(xiàng)目。2010年的一天，他們二人又湊到一起喝咖啡，希斯特羅姆對克雷杰說：“嘿，說真的，你想不想跟我一起創(chuàng)業(yè)?”克雷杰立刻表達(dá)出興趣。“我腦海里馬上浮現(xiàn)出一幅圖像：我在舊金山工作，做我喜歡的事情，而且只有我們兩個(gè)人。”他回憶道。

他們不缺錢，很快就吸引了50萬美元投資——有25萬美元來自硅谷著名風(fēng)險(xiǎn)投資公司安德森-霍洛維茨基金(Andreessen Horowitz)，另一半是Baseline Ventures合伙人史蒂夫·安德森(Steve Anderson)提供的。不過，Burbn從一開始就碰上了困難，主要是因?yàn)樗麄兣c其他資歷較老的熱門簽到服務(wù)沒有多大區(qū)別，包括當(dāng)時(shí)紅得發(fā)紫的Foursquare。用戶可以通過這類產(chǎn)品分享自己所在的位置，然后推薦給好友。就連Burbn的格言都顯得很蒼白：“為現(xiàn)實(shí)世界打造新的通訊和分享方式。”

更糟糕的是，Nextstop，也就是希斯特羅姆早先供職的那家旅游網(wǎng)站，很快就要賣給Facebook，而希斯特羅姆幾年前也差點(diǎn)到Facebook去上班。“真實(shí)太搞笑了，我錯(cuò)過了Twitter那條船，又錯(cuò)過了Facebook這條船。”他說。

起起落落

與很多創(chuàng)業(yè)公司一樣，克雷杰加盟后，希斯特羅姆立刻告訴他，他想重新發(fā)展Burbn，轉(zhuǎn)向一個(gè)新的創(chuàng)意。在硅谷的創(chuàng)業(yè)圈里，這被稱作“旋轉(zhuǎn)”(pivot)。這其實(shí)是一種客氣的說法，意思是你搞砸了，要重新開始。

于是，這對創(chuàng)業(yè)伙伴開始挖空心思地重新評估Burbn，最終決定以Codename這個(gè)半開玩笑的名字開發(fā)一款新服務(wù)。最關(guān)鍵的在于，他們放棄了速度緩慢的網(wǎng)站，轉(zhuǎn)而開發(fā)應(yīng)用，于是，便不可避免地投入了2010年6月剛剛發(fā)布的iPhone 4的懷抱。

但他們真正的突破還是源自理念：“我們想，干嗎非得做可以傳圖片的簽到服務(wù)，為什么不做可以簽到的圖片服務(wù)?”

這算得上是靈光乍現(xiàn)，但卻十分完美，因?yàn)楫?dāng)時(shí)可謂萬事具備：希斯特羅姆的整個(gè)生活都與攝影息息相關(guān)，最早可以追溯到他在米德賽克斯中學(xué)擔(dān)任攝影俱樂部主席那會(huì)兒。“我打心眼里喜歡拍照，因?yàn)檫@主要是調(diào)整一些參數(shù)，而未必要用你的雙手去創(chuàng)造一些東西。”希斯特羅姆說。他在讀預(yù)科時(shí)就用一臺(tái)小型尼康單反相機(jī)拍攝過各種藝術(shù)照，從車窗的反光到唐人街的暗影。

在斯坦福的時(shí)候，希斯特羅姆大三那年利用寒假去了一趟意大利的佛羅倫薩，在那里專心致志搞起了攝影。在一位意大利老師的建議下，他放棄了尼康，轉(zhuǎn)而使用Holga拍攝正方形的照片，這也成為Instagram日后的標(biāo)志性特色。在佛羅倫薩期間，希斯特羅姆還開始用各種化學(xué)藥水沖印照片。比如說，用硒來調(diào)色可以為照片賦予獨(dú)特的紫色韻味。

這一切，最終都被整合到希斯特羅姆和克雷杰2010年夏天親手編寫的那款應(yīng)用中。整個(gè)過程讓他們筋疲力盡，為了放松一下，希斯特羅姆忙里偷閑跟女友尼克爾(Nicole)一起跑到墨西哥的嬉皮士藝術(shù)家之村Todos Santos去度假。

有一天，當(dāng)他們漫步海灘時(shí)，尼克爾對希斯特羅姆說，她不太想用他正在開發(fā)的這款應(yīng)用，因?yàn)樗恼掌肋h(yuǎn)趕不上他們的一個(gè)朋友拍得好。“我說，‘你知道他怎么弄出那些圖片的吧?’她說，‘不，他拍的就是好。’我說，‘不對，不對，他用了濾鏡應(yīng)用。’她說，‘那你們可能也該弄一些濾鏡吧?’我突然有了靈感。”

回到酒店后，希斯特羅姆上網(wǎng)查詢了濾鏡的開發(fā)技術(shù)。那一天，它編寫了第一個(gè)濾鏡，并命名為X-Pro II。這個(gè)名字源于“交叉沖印”(cross-processing)，在傳統(tǒng)照片沖印中，是通過用錯(cuò)誤的藥水沖印錯(cuò)誤的膠片來實(shí)現(xiàn)的。他和尼克爾開始使用這個(gè)濾鏡拍照，然后以一種不同尋常的風(fēng)格發(fā)布了第一張Instagram照片：一只墨西哥小狗懶懶地躺在尼克爾的腳邊。

有了這些濾鏡后，他們計(jì)劃用8周時(shí)間推出這款新服務(wù)。

希斯特羅姆和克雷杰激動(dòng)地把這個(gè)新計(jì)劃告訴了他們的投資人。安德森-霍洛維茨基金沒有反對，Baseline的安德森也沒有，他還很快幫助他們部署轉(zhuǎn)型計(jì)劃。“我記得我當(dāng)時(shí)心想，終于找到了方向了。”安德森說。在那之前，他曾經(jīng)親眼目睹希斯特羅姆苦苦尋找成功秘訣，但卻一直不得其法。

在為這項(xiàng)新服務(wù)命名時(shí)，希斯特羅姆和克雷杰都同意用“instant”(立刻)做關(guān)鍵詞。在嘗試了數(shù)百個(gè)組合后，他們最終選擇與“telegram”(電報(bào))搭配。

當(dāng)測試版準(zhǔn)備就緒后，希斯特羅姆和克雷杰將應(yīng)用介紹給各路科技大拿和重要的媒體機(jī)構(gòu)，還充分利用了斯坦福的校友關(guān)系，以及在硅谷工作多年積累起的人脈。得益于希斯特羅姆的熱情推銷和克雷杰的個(gè)人魅力，反饋非常積極，尤其是當(dāng)Twitter聯(lián)合創(chuàng)始人杰克·多西(Jack Dorsey)等重量級人物公開表達(dá)興趣后。希斯特羅姆曾在Twitter的前身Odeo實(shí)習(xí)過，他當(dāng)時(shí)還在讀書，整個(gè)夏天都緊挨著多西辦公。正是憑借這層關(guān)系，他主動(dòng)找到了多西，向他展示了Instagram。多西立刻就被吸引住了。

“從一開始，Instagram就是一款簡單的應(yīng)用，但卻充滿樂趣。”多西回憶說，“我被他們設(shè)計(jì)用戶體驗(yàn)時(shí)的細(xì)致入微所打動(dòng)。我這才想起，當(dāng)年凱文在Odeo實(shí)習(xí)時(shí)經(jīng)常聊起攝影。他顯然很癡迷，但直到那時(shí)才最終付諸實(shí)踐。”

Instagram于2010年10月6日上架，可以同時(shí)兼容Twitter和Facebook等分享渠道。第一天，該應(yīng)用就吸引了2.5萬用戶，隨后便呈現(xiàn)出指數(shù)級增長。

有一次，舊金山巨人棒球隊(duì)在AT&T Park主場有一場季后賽，就在Instagram辦公室附近。希斯特羅姆回憶道，他從當(dāng)時(shí)的一件事情中得到了第二個(gè)靈感。“我們都聽到了本壘打的咆哮聲，但卻沒有身處其中。”他回憶說，“我們開始搜索數(shù)據(jù)庫，看看有沒有人在附近使用Instagram。結(jié)果，過去兩個(gè)小時(shí)有140張照片是在體育場里拍攝的，這讓我們可以通過應(yīng)用觀看比賽。就是在那時(shí)，我們發(fā)現(xiàn)Instagram的功能遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止分享照片那么簡單。”

意外挫折

Instagram幾乎立刻俘獲了媒體和公眾的芳心，但沒過多久，希斯特羅姆和克雷杰就遭遇了第一次意外的挫折。

2010年，大約就在安德森-霍洛維茨基金向Burbn投資25萬美元時(shí)，該公司也投資了PicPlz。這家圖片分享服務(wù)是由老牌創(chuàng)業(yè)者達(dá)爾頓·卡爾德維爾(Dalton Caldwell)參與創(chuàng)辦的。盡管PicPlz瞄準(zhǔn)的是不斷壯大的谷歌Android生態(tài)系統(tǒng)，而且安德森-霍洛維茨基金也支持希斯特羅姆和克雷杰的“旋轉(zhuǎn)”，但投資者卻認(rèn)為，他們面臨著“道德問題”，因此應(yīng)當(dāng)尊重與PicPlz的關(guān)系。畢竟，Instagram已經(jīng)意外地成為了PicPlz的競爭對手。

于是，在Instagram上線后一個(gè)月，安德森-霍洛維茨基金宣布向PicPlz追加500萬美元投資，同時(shí)停止向Instagram繼續(xù)投資。(得益于最初對Burbn的投資，該公司還是從Facebook的收購中獲利7800萬美元，投資收益率約為31000%。)

希斯特羅姆早就意識(shí)到這種沖突，但當(dāng)他從《紐約時(shí)報(bào)》上得知這一交易時(shí)還是極為震驚。“Instagram明顯正在騰飛，我們想得到公平的待遇。”他說，“安德森-霍洛維茨基金名氣很大，被拋棄的感覺糟糕透了。”

該基金的聯(lián)合創(chuàng)始人本·霍洛維茨(Ben Horowitz)說：“我本應(yīng)在決定后立刻告訴希斯特羅姆。”事實(shí)上，希斯特羅姆當(dāng)時(shí)感覺自己被耍了。“只能怪我們當(dāng)時(shí)被成功沖昏了頭腦，沒有清醒地認(rèn)識(shí)到事態(tài)的發(fā)展。”他說。

好在還有很多投資者愿意投資Instagram，而希斯特羅姆也很快鎖定了其中最有影響力的一位：Benchmark Capital合伙人馬特·科勒(Matt Cohler)。36歲的科勒對創(chuàng)業(yè)者來說就像是半個(gè)上帝，他曾經(jīng)在LinkedIn擔(dān)任高管，繼而成為Fadcebook最早的五名員工之一。2008年，他辭任了Facebook產(chǎn)品經(jīng)理的職位，轉(zhuǎn)行做起了風(fēng)投。

“Instagram顯然觸動(dòng)了用戶的心弦，滿足了一直未被滿足的需求。”科勒說，“這是我在智能手機(jī)上看到的第一個(gè)這樣的應(yīng)用，它就像是可以編程的生活遙控器。”

到了2011年2月，Benchmark領(lǐng)投了一輪總額700萬美元的融資，對Instagram的估值達(dá)到2500萬美元，多西、天使投資人克里斯·薩卡(Chris Sacca)以及另外一名Facebook前明星員工、社交問答網(wǎng)站Quora聯(lián)合創(chuàng)始人亞當(dāng)·德安杰洛(Adam D’Angelo)紛紛跟投。

就在一個(gè)月后的一次聚會(huì)上，在舊金山的一家名叫Bloodhound的復(fù)古酒吧里，克雷杰與科勒等人舉杯慶祝公司又迎來了幾百萬用戶。

“為我們過去的好時(shí)光干杯。”克雷杰說。

“麥克，”科勒回應(yīng)道，33歲的他在團(tuán)隊(duì)中絕對是“老人”了，“現(xiàn)在也是好時(shí)光。”

交易破壞者

實(shí)際上，只有十幾人的Instagram幾乎不可能滿足用戶的爆炸式增長?？死捉茇?fù)責(zé)技術(shù)問題，希斯特羅姆的主要任務(wù)則是改進(jìn)產(chǎn)品，同時(shí)處理大企業(yè)的收購意向。雖然當(dāng)時(shí)發(fā)布還不到一年，但I(xiàn)nstagram已經(jīng)成了很多公司的“獵物”，最主要的兩個(gè)“獵手”是Twitter的多西和Facebook的扎克伯格。

“凱文會(huì)給我打電話，我也會(huì)給他電話。”扎克伯格說起他在Instagram發(fā)展早期與希斯特羅姆的關(guān)系時(shí)說。希斯特羅姆還在斯坦福讀書時(shí)，就曾多次在聚會(huì)上見過扎克伯格，所以他們之前也算泛泛之交。(扎克伯格甚至曾經(jīng)勸說希斯特羅姆退學(xué)來Facebook工作。)在Instagram發(fā)布后，扎克伯格好幾次請他到自己家里吃飯，一同探討他所謂的“哲學(xué)”。

但那絕不是無私的創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)和理論探討：扎克伯格一直都在密切關(guān)注Instagram的崛起，尤其是因?yàn)檎掌蟼髟荈acebook流行初期賴以崛起的關(guān)鍵元素。

“他們從Facebook獲得了很多流量，所以我覺得我們可以成為一家公司。”扎克伯格說。不過，他當(dāng)時(shí)大概也把剛剛嶄露頭角的Instagram視為一大威脅。這可不是杞人憂天：Instagram是一款時(shí)尚、優(yōu)雅、有趣且“以移動(dòng)為先”的產(chǎn)品，而對于彼時(shí)受困于桌面市場的Facebook而言，如何向移動(dòng)領(lǐng)域轉(zhuǎn)型恰恰是一個(gè)令人撓頭的新問題。

最重要的是，Instagram代表了一個(gè)永恒的擔(dān)憂，即使是最偉大的互聯(lián)網(wǎng)巨頭也會(huì)終日為此焦慮不已：在硅谷，年輕企業(yè)偶爾會(huì)吃掉老企業(yè)，但反之不然。

與此同時(shí)，Twitter的興趣卻逐漸降低，而多西與該公司的關(guān)系也一度疏遠(yuǎn)起來，主要是因?yàn)樗慌艛D出了管理層。當(dāng)多西2011年3月重出江湖，擔(dān)任Twitter執(zhí)行董事長時(shí)，他又再度拋出了橄欖枝，試圖說服希斯特羅姆，讓他相信Twitter才是他今后的最佳合作伙伴。

就在這時(shí)，希斯特羅姆接到了另外一名年輕有為的風(fēng)險(xiǎn)投資家的電話，這人是羅勞夫·博塔(Roelof Botha)，紅杉資本的合伙人，他曾經(jīng)投資過輕博客Tumblr和一系列引領(lǐng)趨勢的社交網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)公司。他一直在密切關(guān)注Instagram的增長，由于被這款服務(wù)的“粘性”所打動(dòng)，他在2012年初與希斯特羅姆取得了聯(lián)系。

“很多創(chuàng)業(yè)公司的用戶來得快，去得也快，就像是坐公交車走了個(gè)來回。”博塔說，“但他們卻留住了用戶。”很快，博塔就承諾在新一輪融資中為Instagram提供5000萬美元資金。

希斯特羅姆隨后很快就看到了許多選擇。Instagram被認(rèn)為是一家當(dāng)代創(chuàng)業(yè)公司，因此希斯特羅姆收到了紐約投資銀行Allen & Co的邀請，參加在亞利桑那州的一次會(huì)議。這次會(huì)議的與會(huì)者中包括Twitter的杰克·多西(Jack Dorsey)。

在與希斯特羅姆促膝長談之后，多西和Twitter時(shí)任首席財(cái)務(wù)官阿里·羅哈尼(Ali Rowghani)向希斯特羅姆提出了他們認(rèn)為的正式收購方案。這筆收購的價(jià)格約為5億美元，Twitter將以受限股和普通股來支付，但不涉及現(xiàn)金。

多西和羅哈尼回憶稱，他們向希斯特羅姆遞交了條款清單，但希斯特羅姆堅(jiān)稱并沒有這樣的文件存在。這樣的各說各話導(dǎo)致了嚴(yán)重而不愉快的后果。無論在當(dāng)時(shí)的交談中發(fā)生了什么，希斯特羅姆都一直與Twitter保持了聯(lián)絡(luò)。直到4月4日星期三，希斯特羅姆致電Twitter CEO迪克·科斯特洛(Dick Costolo)表示，Instagram將接受紅杉資本的投資，并保持獨(dú)立地位。

希斯特羅姆同時(shí)也聯(lián)系了扎克伯格，告知自己的決定。不過與Twitter不同，扎克伯格并不愿意接受希斯特羅姆的回答，并于第二天發(fā)信息給希斯特羅姆，希望就更具體的細(xì)節(jié)進(jìn)一步談?wù)劇Ｔ瞬癖硎荆?ldquo;展現(xiàn)姿態(tài)并不等同于提出方案，因?yàn)槊考铱萍脊径荚谂c其他公司進(jìn)行討論。因此我希望非常明確地指出，我們對此很認(rèn)真。”

在Facebook，扎克伯格有權(quán)力迅速做出這種重大決定。他于周五邀請希斯特羅姆前往他位于Palo Alto的家中，就Facebook對Instagram的收購進(jìn)行了漫長而詳細(xì)的討論。當(dāng)時(shí)距離Instagram與Twitter談崩只有兩天時(shí)間。

扎克伯格表示：“氣氛并不像是談判，因?yàn)槲覀兿Ｍ煌ぷ鳌?rdquo;扎克伯格渴求Instagram，而周五的討論推動(dòng)了Facebook對Instagram的報(bào)價(jià)。這一價(jià)格達(dá)到Twitter和風(fēng)投出價(jià)的兩倍。更吸引人的是，扎克伯格的報(bào)價(jià)中包括了高達(dá)3億美元的現(xiàn)金。

希斯特羅姆被扎克伯格所出的高價(jià)和堅(jiān)持的態(tài)度打動(dòng)，而他關(guān)于Instagram獨(dú)立發(fā)展的立場也被動(dòng)搖。希斯特羅姆表示：“我不能肯定是什么改變了我的想法，但他展示了完整的行動(dòng)計(jì)劃，估值也從紅杉資本給出的5億美元上升至10億美元。很明顯，方程式變得完全不同。”(在Facebook股價(jià)下跌之后，這筆收購的最終價(jià)格為7.365億美元。)

推動(dòng)這筆收購的一個(gè)重要因素是扎克伯格對希斯特羅姆做出的一項(xiàng)重要承諾：允許Instagram在Facebook內(nèi)部相對獨(dú)立的運(yùn)作。這與Facebook此前的多筆“人才收購”不同，在“人才收購”中，F(xiàn)acebook主要是為了獲得被收購公司的團(tuán)隊(duì)，在收購?fù)瓿珊笸苯雨P(guān)閉或整合相關(guān)服務(wù)。

扎克伯格表示：“我們大部分其他收購都是為了獲得人才，但在這筆收購中，我們希望保持現(xiàn)有服務(wù)，并繼續(xù)進(jìn)行開發(fā)。”

不過希斯特羅姆認(rèn)為，在這筆交易中，扎克伯格的熱情并不值得特別關(guān)注。他表示：“或許所有人都認(rèn)為，這筆收購是在關(guān)起門來的房間中達(dá)成的，就好像發(fā)生了一些戲劇性的事。但實(shí)際上一些最重要的問題很快就被敲定，而沒有太多炫耀。”

在離開扎克伯格的家之后，希斯特羅姆致電克里格，以決定Instagram的下一步舉措。在克里格抵達(dá)Palo Alto之后，兩人討論了這樣一筆收購意味著什么。

在駕車返回舊金山的路上，希斯特羅姆對克里格表示：“我真的喜歡扎克伯格和他的公司，也很喜歡Facebook嘗試實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。”兩人當(dāng)時(shí)就決定出售公司。整個(gè)談判過程僅僅只是從周五到周日。

周六，希斯特羅姆再次來到扎克伯格家中進(jìn)行正式談判，并擬定官方收購協(xié)議。在談判過程中，扎克伯格家中還舉辦了一場有關(guān)電視劇《權(quán)力的游戲》的聚會(huì)，扎克伯格是這部電視劇的忠實(shí)粉絲。希斯特羅姆當(dāng)時(shí)大部分時(shí)間都在戶外的院子里，打電話給自己的律師。他表示：“我沒去看電視。”他向投資者告知了自己的決定。Baseline的安德森回憶稱：“我坐下來想，發(fā)生了什么?天哪，發(fā)生了什么?”

當(dāng)4月9日周一這筆收購正式宣布時(shí)，多西和科斯特洛也提出了同樣的問題，但他們的原因并不相同。他們沒有聽到希斯特羅姆的解釋，也沒有機(jī)會(huì)提出更高的報(bào)價(jià)?？扑固芈灞硎荆?ldquo;人們可以對自己的公司為所欲為，我不認(rèn)為任何人有這樣的義務(wù)，我也不持任何道德立場。這取決于他和他的股東。”

多西則表示，他很難接受這樣的消息，因?yàn)樗杏X自己已和希斯特羅姆結(jié)成了一定的關(guān)系。他表示：“當(dāng)我去上班時(shí)，一名員工告知我此事，這時(shí)我才知道消息。在網(wǎng)上看到新聞之后，當(dāng)天晚些時(shí)候我作為投資者才收到通知。因此我很傷心，因?yàn)槲彝耆珱]有聽希斯特羅姆談到此事。我們曾經(jīng)發(fā)過一兩次電子郵件，我在一些聚會(huì)上看到他。但自那以后我們沒有真正地交談過，這令人難過。”多西使用Instagram拍攝的最后一張照片道盡了千言萬語：這是一張空蕩蕩的舊金山公交車的照片。

不甘心的Twitter又做出了一些反擊，其中包括加州企業(yè)管理局針對Twitter最初報(bào)價(jià)正式性的一次監(jiān)管聽證。不過無論故事如何發(fā)展，這筆交易都已板上釘釘，而Instagram已成為Facebook的囊中之物。

盡管Twitter對此感到不滿，但其他人則歡迎這筆交易。在Instagram被Facebook正式收購之前，紅杉資本完成了對Instagram的投資，因此立刻就獲得了巨額收益。風(fēng)險(xiǎn)投資家博薩表示：“我需要為希斯特羅姆的守諾向他致敬。”

這一年的夏天，Instagram的一支小團(tuán)隊(duì)搬遷至Facebook位于Menlo Park的總部。然而就在幾周之前，Instagram與Twitter之間的糾紛再度爆發(fā)，當(dāng)時(shí)Twitter關(guān)閉了向Instagram提供的“關(guān)注者”功能。許多人認(rèn)為，這是Twitter因收購失敗而做出的報(bào)復(fù)?？扑固芈灞硎荆?ldquo;我們將Instagram視作Facebook的一部分。我認(rèn)為單獨(dú)考慮Instagram沒有太大意義。”

在搬遷至Menlo Park之后，Instagram做出了回?fù)?，停止對Twitter卡片功能的支持。簡單來說，這樣做確保用戶的照片位于Instagram網(wǎng)絡(luò)的內(nèi)部，而不是針對Twitter消息流進(jìn)行優(yōu)化。毫不令人驚訝，Twitter隨后很快推出了照片濾鏡功能。

然而在不到1個(gè)月之后，Instagram遭遇了影響更大、更嚴(yán)重的一次挫折。當(dāng)時(shí)，Instagram發(fā)布了由Facebook律師擬定的新服務(wù)條款，新條款規(guī)定Instagram可以以廣告目的使用用戶的照片，而不必征求用戶同意或通知用戶。一些媒體據(jù)此報(bào)道稱，Instagram可以利用用戶照片銷售廣告，這一消息在用戶中引發(fā)了軒然大波，一些人威脅將放棄使用該應(yīng)用。(但實(shí)際上在此期間Instagram的用戶數(shù)出現(xiàn)增長。)希斯特羅姆隨后很快刪除了這一令用戶憤怒的條款，但I(xiàn)nstagram已受到不利影響，尤其考慮到Facebook以往在隱私保護(hù)方面就聲譽(yù)不佳。

希斯特羅姆表示：“問題在于我們的動(dòng)作太快，而沒有合適的高級人員來關(guān)注這一事宜。‘如果我們沒有開展廣告業(yè)務(wù)，那么為何要加入關(guān)于廣告的條款?’我本應(yīng)該提出這樣的問題，我犯了一個(gè)錯(cuò)，這是我的失誤。”

希斯特羅姆將這一爭議視作一次教訓(xùn)。他對自己的團(tuán)隊(duì)表示，Instagram就像是一個(gè)小國家，如果有人突然將所有道路標(biāo)志都換成別的顏色，那么人們會(huì)怎么想?自那時(shí)以來，Instagram的運(yùn)營相對平穩(wěn)，活躍用戶數(shù)與被Facebook收購時(shí)相比已增長了超過1000%，達(dá)到1億。而目前距離Instagram的推出只有兩年半時(shí)間。作為對比，Twitter花費(fèi)了6年時(shí)間，直到去年底才使用戶數(shù)達(dá)到2億。

誰在關(guān)注這些?答案是硅谷的所有人。他們中的一些人認(rèn)為，考慮到Instagram的增長率，希斯特羅姆和克里格不應(yīng)這么快就出售公司。對希斯特羅姆而言，這樣的說法毫無意義，僅僅只是馬后炮。在硅谷的歷史上，一些熱門創(chuàng)業(yè)公司曾拒絕了高價(jià)收購，但很快走向消亡。換句話說，在每個(gè)Instagram成功的背后，都會(huì)有多個(gè)Friendster倒下。

在被收購之后，希斯特羅姆獲得了Facebook這一商業(yè)伙伴，從而開始關(guān)注如何通過服務(wù)盈利。他認(rèn)為，可能性是無窮而長遠(yuǎn)的。他表示：“如果不對目前的狀況感恩，那么是錯(cuò)誤的。”

即使撰寫了硅谷最好的創(chuàng)富神話之一，希斯特羅姆仍然拒絕打開自己最好的威士忌來慶祝。他表示：“如果你打開它，那么就已經(jīng)打開了它。我仍在等待合適的時(shí)機(jī)。”(維金 鼎宏)