創(chuàng)業(yè)者，你的“平臺”能撬動多少用戶？

之前有說過一篇關(guān)于創(chuàng)業(yè)平臺項(xiàng)目的文章，有不少的創(chuàng)業(yè)者在給我私信的時候透露出一個理念。即現(xiàn)在可以做產(chǎn)品，以后一定要最平臺。其實(shí)做平臺是沒有錯的，錯在你的平臺能否承載用戶？

小而美的產(chǎn)品不一定有市場，平臺項(xiàng)目也不一定就會失敗。現(xiàn)在已經(jīng)沒有人去想做第二個Facebook了，就好像國內(nèi)也不會再有項(xiàng)目出來撼動騰訊QQ的地位。前天我見到了一位“平臺”的創(chuàng)業(yè)者，是一名還在讀高中的學(xué)生。他開發(fā)了一款非常簡單甚至可以稱得上是簡陋的Facebook應(yīng)用。僅僅有一個功能，就是當(dāng)你在PC上登錄你的Facebook之后，再想切換到移動設(shè)備上的時候可以使用他的應(yīng)用，進(jìn)行一鍵登錄轉(zhuǎn)換。也許聽起來這就是一個垃圾產(chǎn)品，從數(shù)據(jù)上看也很不是很漂亮，但是他的話卻令我驚訝。他每周可以獲取將近700美元的報(bào)酬！

他對于我的反應(yīng)給出了答案，這可能同時也是這款產(chǎn)品的靈魂所在，“并不是所有的用戶都會在移動設(shè)備上使用自動登錄功能”。OK，這就可以了！恰好的是，我也正是這些用戶的一員。

嚴(yán)格地說起來，這款應(yīng)用其實(shí)只是一個小不可言的工具，但我認(rèn)為它也是另一種意義上的平臺，某些用戶的某些習(xí)慣早就了它。它不是一個技術(shù)平臺、不是一個業(yè)務(wù)平臺，只能算是最微觀的應(yīng)用平臺。但恰巧就是這種微觀意識，讓它取得了意義上的成功。

用戶在面對一款產(chǎn)品的時候，會想到什么？這是一款什么應(yīng)用？能做什么事情？可以給我?guī)硎裁礃拥谋憷?？會有什么使用上的問題或者是安全上的隱患？是否付費(fèi)？是否可以試用？需要花費(fèi)多少才能使用一年？等等等等。不要試圖讓用戶動腦筋的產(chǎn)品，你的產(chǎn)品應(yīng)該要簡單，越符合用戶簡單的需求，用戶才會更加頻繁地使用它。

當(dāng)然，面對不同的目標(biāo)定位，對產(chǎn)品的設(shè)計(jì)也是不盡相同。國內(nèi)外的創(chuàng)業(yè)者與用戶之間一個非常鮮明的分別就是，國內(nèi)創(chuàng)業(yè)者力圖做平臺，讓更多的人、越來越多的人來使用平臺，國外的創(chuàng)業(yè)者力圖做工具，做出非常簡單易用、僅僅可以提供1-2個功能的小產(chǎn)品。而恰恰相對比的是，國內(nèi)的用戶將“免費(fèi)”提成到了目標(biāo)的首位，可以為了免費(fèi)使用來完成一系列復(fù)雜的任務(wù)來獲取使用資格或是延長使用期限，國外用戶將費(fèi)用問題拋在腦后，只要他認(rèn)為這是一款好的、可以有效的幫助他的產(chǎn)品，就會毫不猶豫的掏出錢來。

那么結(jié)果如何呢？那些免費(fèi)的平臺接納了前幾批的免費(fèi)用戶之后，留不住他們，死掉了。而收費(fèi)的工具呢，用戶得到了好的工具，創(chuàng)業(yè)者也可以無后顧之憂地全力投入產(chǎn)品中，這是一個產(chǎn)品的雙贏。

試著去做一個這樣的產(chǎn)品，它不叫平臺，也不叫項(xiàng)目。你全身心地投入。為用戶設(shè)想可能用到的功能，盡可能地簡化并且完善它，讓它在一個功能上做到最好。然后是第二個、第三個、第四個功能（或是產(chǎn)品）……

本文作者胡柚，從事創(chuàng)投行業(yè)，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)指導(dǎo)人，現(xiàn)工作于硅谷，新浪微博：@胡柚1979