高鐵管家O2O：開賣德州扒雞 下載量超過1000萬

12月6日消息，火車票購票應(yīng)用高鐵管家將向用戶提供更多服務(wù)，推出旅游和出行相關(guān)產(chǎn)品，并有可能進(jìn)軍可穿戴設(shè)備。

今天中國鐵路客戶服務(wù)中心12306網(wǎng)站新版正式上線試運行，高鐵管家CEO王江告訴騰訊科技，“12306做了很多基礎(chǔ)性的工作，高鐵管家在這個基礎(chǔ)上可以做更多的產(chǎn)品和用戶體驗優(yōu)化。”

王江說他在過去很長一段時間里和12306方面保持著聯(lián)系，彼此知道各自的優(yōu)勢。“12306可以學(xué)習(xí)我們把客戶端做得更好，我們可以幫他們賣得更多，我認(rèn)為這就是良性競爭。”

不過，12306的系統(tǒng)升級仍然會影響高鐵管家的使用，因為后者在調(diào)用12306的數(shù)據(jù)。對此，王江表示，已經(jīng)在前幾天通知用戶這一影響，并建議用戶提前購買以規(guī)避風(fēng)險。

截至目前，高鐵管家方面提供的數(shù)據(jù)顯示，其月活躍用戶達(dá)300萬，總下載量累計超過1000萬。

王江表示，下一步將推出旅游和出行相關(guān)產(chǎn)品，有可能建立平臺模式，讓用戶可以在高鐵行駛中繼續(xù)使用高鐵管家。

他說，目前計劃通過與線下結(jié)合，讓用戶可以通過高鐵管家提供的商戶信息提前進(jìn)行下單支付，火車停靠的時間就可以收貨。例如在去往山東的火車上，用戶可以利用高鐵管家買到德州扒雞。

此外，王江告訴騰訊科技，其還將推出與出行相關(guān)的可穿戴式設(shè)備，并在2014年加強(qiáng)對微信平臺的利用。不同于目前業(yè)界普遍關(guān)注的智能手表、智能手環(huán)和智能眼鏡等產(chǎn)品，高鐵管家計劃推出具有安全報警功能的硬件，比如行李牌。 [作者：梁辰]