可口可樂創(chuàng)意營銷 小聲一點啦

2014/03/18 16:26      楊至靜

在以客為尊的服務業(yè)里,教育客人不是件容易的事。例如不要把衛(wèi)生紙丟進馬桶、不要在餐廳里談話太大聲、試穿衣服時不要沾到臉上的彩妝,甚至在吃到飽餐廳里,勸告大家不要浪費食物。

有些企業(yè)會用帥哥美女稱呼客人,希望先博得好感。有些則是以顧及客人本身利益為主,勸告他們不適當的行為,可能殃及自己。企業(yè)都一再小心,避免觸怒客人。

但是在鼓勵大家喝飲料、吃爆米花的電影院里,如何讓客人了解,太大聲的吃喝,還是不利于觀賞影片,也會影響他人?以傳遞快樂為品牌精神的可口可樂有好辦法。

丹麥上奇(Saatchi Denmark)最近在哥本哈根的一家電影院里,做了一個非常劇挑戰(zhàn)性的看電影宣導,目的是讓大吃爆米花和喝可樂的觀眾“小聲一點啦!”

首先,他們在電影院等候的大廳中,設置了有利于做后制特效的綠屏幕。透過隱藏式攝影機,他們捕捉了不少在綠幕前喝可樂、吃爆米花的樣子。累積一定數量后,他們把拍到的片段,送進電影院某個房間中、臨時搭建的后制工作室。在工作室中,將這些人和一支假的電影預告片結合在一起。

最后在觀眾前,會呈現什么模樣呢?原來,當大家坐定位后,一支支電影預告片接著播放,其中特別有一個香艷刺激的影片被播出來,但當男女主角耳須廝磨,想要更進一步時,背景居然出現剛剛在綠屏幕前的觀眾。

這些觀眾不僅在背景出現,創(chuàng)造一種亂入的感受,后制團隊還惡搞加入可樂快被喝光時,吸管發(fā)出的簌簌叫聲音。非常搞笑,也讓觀眾透過自己的行為,了解到在電影精彩之處,要是出現這些聲音,會有多讓人不悅、打擾興致。

善于傳達快樂感受的可口可樂,即使在這個尷尬的勸告上,也能表現的有趣。雖然,不確定是不是大家就不敢在電影中喝可樂,但策略和執(zhí)行配合得天衣無縫。

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