硅谷初創(chuàng)公司：財務(wù)之外 請關(guān)注道德

11月26日消息，NICK BILTON在《紐約時報》上撰文，指出了硅谷初創(chuàng)公司所出現(xiàn)的道德危機，以下是文章全文：

啊!感恩節(jié)來了!是時候停下手中單調(diào)乏味的工作，對我們所擁有的事物好好的表示一下感謝了。我們對家人、朋友和健康表示感激。也許，現(xiàn)在同樣是一個好機會，我們可以向所有那些為我們帶來美妙事物的技術(shù)類初創(chuàng)公司表示感謝。

Facebook，它為我們提供了奇跡般的平臺，讓全球超過13億人能夠緊密聯(lián)系在一起。谷歌，仍然在源源不斷地為我們提供各種優(yōu)秀的產(chǎn)品，比如搜索和郵件，如同在炎炎夏日為我們提供了一份免費試吃的冰淇淋。我們甚至能夠向Snapchat表示特別地感謝，它讓青少年用戶能夠分享轉(zhuǎn)迅即逝的照片和視頻，過期不候。

當然，我們怎么能忘掉Uber，它讓招手打個出租車比等待法院的判決書下達給人的感覺稍微好了一點，同時也讓你找到了一點身為地產(chǎn)大亨唐納德·特朗普(Donald Trump)的感覺。

可是，當我們對所有這些公司為我們提供的事物表示感激時，我不確定這些公司對我們到底有多感激。

在這即將過去的一年里，當大多數(shù)初創(chuàng)公司表現(xiàn)良好的時候，仍然有一些表現(xiàn)糟糕、甚至是不道德的公司——有時，他們出爾反爾地對待我們的個人信息;有時，他們會鉆鉆政府監(jiān)管漏洞的空子。

讓我們再次概述一下發(fā)生在今年的幾個例子：Facebook認為將人們當做白老鼠一點問題也沒有，他們根據(jù)一篇精神方面的研究結(jié)論，恣意操縱超過50萬人的新聞源，改變正面或者負面帖子出現(xiàn)的數(shù)量。

Snapchat對于存在的隱私漏洞無動于衷，導(dǎo)致460萬賬戶的電話號碼和用戶名被泄露。雖然公司早就知道問題的存在，但拒絕承擔任何責(zé)任。谷歌繼續(xù)將隱私看做是一件愚蠢的事物，公司更新了隱私政策，對人們的電子郵件隨意掃描。

接下來，你肯定知道我要說誰。對了，Uber，他們成功地將公司的不道德行為提升到了新的高度。

Uber試圖將它的競爭對手Lyft趕盡殺絕，通過唆使司機改投自己的懷抱、暗中破壞Lyft的融資活動以及通過先訂購后取消的手段以Lyft的名義虛構(gòu)了超過5000次以上的虛假招車服務(wù)。然后，就在上個星期，Uber面對了媒體猛烈的抨擊，公司的一個高官透露，他們要對那些撰寫過公司負面報道的記者打擊報復(fù)，深挖這些記者的陰暗面。公司同時還承認，他們能夠使用一個稱之為“God View”(上帝的視點)的內(nèi)部工具對任何使用Uber打車服務(wù)的用戶進行地理位置追蹤。

嘖嘖!

Uber是“硅谷有史以來最道德敗壞的公司，”Lyft的投資人，同時也是PayPal的聯(lián)合創(chuàng)始人皮特·泰爾(Peter Thiel)在一次采訪中告訴CNN Money。

雖然每個行業(yè)都有各自在道德方面的不同問題，但是硅谷則是一個例外。流向這些技術(shù)類企業(yè)的資金在數(shù)額上非常龐大，只要公司能夠成功IPO，那么一個低級別工程師獲得的回報都會超過好萊塢一線演員的身價。這些初創(chuàng)公司經(jīng)常是由毛頭小伙創(chuàng)辦，他們沒有足夠的生活閱歷，無法意識到他們的所作所為會造成嚴重的后果。另外，這些年輕的創(chuàng)始人(他們在成長過程中通常視史蒂夫·喬布斯為偶像)對取得成功的關(guān)心要多過其他任何事情。

不像其他行業(yè)，在技術(shù)行業(yè)，基本不存在任何法律上的監(jiān)管措施來確保事情不會向錯誤的方向發(fā)展。就算在華爾街，政府也施加了各種規(guī)則來保護人們免受傷害。

在華爾街，隨意查閱客戶的隱私資料是一件不可想象的事情。雖然我們不能將華爾街作為道德的標桿，但是我們一直期待硅谷能夠“讓我們的世界變得更加美好”。因此，我們一直期望這些技術(shù)類公司能夠踐行更高的道德標準。

我不認為大多數(shù)初創(chuàng)公司會故意居心不良。我認為他們只是強烈地渴望成功，以至于有時候逾越了道德準則，忘記了人們會受到他們所作所為的影響。舉例來說，Snapchat在數(shù)周之前就知道隱私漏洞的存在，但是卻無動于衷。

然而，道德專家卻指出，公司在這方面沒有任何借口存在。“不管你的商業(yè)模式是多么創(chuàng)新，能夠為整個世界帶來多么顛覆性的影響，道德觀仍然是公司需要遵循的基本準則，”非盈利刊物《商業(yè)道德評論》的主編克里斯·麥克唐納德(Chris MacDonald)說道。“任何公司都需要維持一定程度的道德水準，因為這是唯一將他們與赤裸裸的犯罪區(qū)分開來的辦法。”

一些人相信，這些年輕的公司需要行事風(fēng)格保守穩(wěn)重的成年人監(jiān)管。但是我們不要忘記，公司中已經(jīng)有成年人了：投資于這些公司的風(fēng)險投資家們會幫助公司成長。然而，這些投資者傾向于從不同的角度看待這些問題，他們只是希望爭議盡可能的小，而他們的銀行賬戶數(shù)目盡可能的大。

麥克唐納德先生指出，問題的一部分在于，從財務(wù)角度而言，沒有任何激勵措施讓這些公司去做正確的事情。像Uber或者Facebook這樣的公司在過去劣跡斑斑，但仍然能夠以驚人的速度成長。但是，他同時指出，如果這些公司在這條路上走的過遠，那么等待他們的會是兩種結(jié)局：消費者要么轉(zhuǎn)向其他公司，要么求助于監(jiān)管者，這么做會吸引足夠的公眾注意力。然后，游戲結(jié)束。

“政府對這些公司所作所為的容忍是有限度的，”他說道?？傆腥俗罱K能夠找到約束Uber的方法。

我們希望這些初創(chuàng)公司能夠更多地將心思和精力花在構(gòu)筑更加美好的世界上面，因為在感恩節(jié)里，讓我們對政府介入監(jiān)管充滿感激之情，這對于某些公司來說可不是一件有趣的事情。