自由職業(yè)者報(bào)告：生活類O2O或是下一個(gè)億萬級(jí)市場(chǎng)

日前，Elance-oDeskCFO Servaestholen在“硅谷對(duì)話北京——共享經(jīng)濟(jì)與O2O中的C2C”行業(yè)峰會(huì)上講到，中國(guó)的自由職業(yè)者，已經(jīng)在其自由職業(yè)市場(chǎng)O2O平臺(tái)掙了5千萬美元。業(yè)內(nèi)人士預(yù)計(jì)，生活類O2O會(huì)是下一個(gè)億萬級(jí)市場(chǎng)，是目前市場(chǎng)上唯一能產(chǎn)生超級(jí)電商的領(lǐng)域。潛力巨大的市場(chǎng)引起了人們無限遐想。

O2O已經(jīng)逐漸成為生活的一部分，隨著O2O自由職業(yè)者對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)逐漸增大，對(duì)O2O自由職業(yè)者的研究和分析顯的越來越重要。本報(bào)告基于趕集網(wǎng)2014年自由職業(yè)者大數(shù)據(jù)，從人群特征、生存現(xiàn)狀和職業(yè)發(fā)展方向三個(gè)方面講述O2O自由職業(yè)者的悲與歡，報(bào)告涵蓋其生存技能、所享受的保障體系、對(duì)生活和工作的滿意程度以及對(duì)未來的規(guī)劃等方方面面，還原了一個(gè)真實(shí)的O2O自由職業(yè)者群體和市場(chǎng)。

一、O2O自由職業(yè)者群體特征

【O2O自由職業(yè)者顯雙峰分布，26-30歲和41-45歲均較多】

2014年O2O自由職業(yè)者年齡分布數(shù)據(jù)顯示：2014年O2O自由職業(yè)者年齡主要呈現(xiàn)雙峰分布，分別為26-30歲和41-45歲。其中26-30歲最高，占總體的26.2%，41-45歲其次，占21.2%?？傮w上來看，O2O自由職業(yè)者呈現(xiàn)年輕態(tài)，超過一半的自由職業(yè)者在21-35歲之間，占55.9%。

【技能型教育的O2O自由職業(yè)者：中專/技校/職高學(xué)歷偏多】

2014年O2O自由職業(yè)者教育程度分布數(shù)據(jù)顯示：O2O自由職業(yè)者教育程度偏技能型，中專/技校/職高學(xué)歷最多，占總體的36.2%，其次是大專學(xué)歷，占27.5%，碩士及以上的高學(xué)歷和初中及以下低學(xué)歷均較少，分別僅占總體的2.4%和3.8%。看來具有一技之長(zhǎng)的O2O自由職業(yè)者所從事的工作與其所受的教育還是分不開的。

【O2O自由職業(yè)者的平均稅前月收入達(dá)8312元】

O2O自由職業(yè)者個(gè)人稅前月收入顯示：稅前個(gè)人月收入在5001-8000元間的O2O自由職業(yè)者最多，高于5000元的O2O自由職業(yè)者占到68%，9%的O2O自由職業(yè)者稅前月收入超過一萬元，收入普遍偏高，而低于3000元月收入的O2O自由職業(yè)者占14%。O2O自由職業(yè)者平均稅前月收入已達(dá)到了8312元，超過了2014年白領(lǐng)收入最高的上海市，平均月收入為7214元。

【月嫂保健O2O自由職業(yè)均薪最高，代駕、專車司機(jī)供求嚴(yán)重失衡】

表1 O2O自由職業(yè)者職位薪資及供求比

從O2O自由職業(yè)者不同的行業(yè)領(lǐng)域和職業(yè)來看，月嫂保健行業(yè)月平均薪資最高，達(dá)到9320元，生活服務(wù)行業(yè)月平均薪資達(dá)7738元，麗人/美業(yè)達(dá)到6849元。在生活服務(wù)行業(yè)中，汽車評(píng)估師的平均薪資最高，每月平均薪資達(dá)到16623元，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過其他O2O自由職業(yè)者的薪資;其次是洗車保養(yǎng)師;在月嫂保健領(lǐng)域，按摩師的月平均薪資也過萬，達(dá)到12244元，其次是月均收入為9823元的足療師;在麗人/美業(yè)領(lǐng)域，美甲師收入高于其他O2O自由職業(yè)者，達(dá)到8014元。

在O2O自由職業(yè)者的供求比(簡(jiǎn)歷數(shù)/職位數(shù))方面看，在生活服務(wù)領(lǐng)域，代駕、專車司機(jī)供求嚴(yán)重失衡，供求比分別達(dá)到了17.0和11.5;地陪、自行車快遞員、家教老師、維修工、裝修工、搬家?guī)煾岛托r(shí)工供給均超過需求，而洗車保養(yǎng)師、獨(dú)立經(jīng)濟(jì)人、保姆、收衣工、洗衣工、送餐員和保潔員需求則相對(duì)較多。月嫂保健行業(yè)中按摩師、足療師、月嫂、育嬰師、催乳師均供不應(yīng)求，供求比較低。麗人/美業(yè)領(lǐng)域O2O自由職業(yè)者供求匹配結(jié)構(gòu)也相對(duì)失衡，供大于求的職位包括攝影師、化妝師、攝像師，求大于供的職位包括美甲師、美容師和美發(fā)師。

二、O2O自由職業(yè)者群體現(xiàn)狀

截止到目前為止，O2O自由職業(yè)者已經(jīng)覆蓋了生活服務(wù)(收衣工、洗衣工、送餐員、自行車快遞員、保潔員、維修工、獨(dú)立經(jīng)紀(jì)人、裝修工、代駕、專車司機(jī)、家教老師、汽車評(píng)估師、洗車保養(yǎng)師、地陪等)、月嫂保健(催乳師、月嫂、育兒師、按摩師、足療師)和麗人/美業(yè)(攝影師、攝像師、美容師、美發(fā)師、美甲師、化妝師)等各個(gè)領(lǐng)域，他們均有著自己的一技之長(zhǎng)，在他們所在的領(lǐng)域被稱為專家。

【O2O自由職業(yè)者靠技術(shù)吃飯，未來職業(yè)認(rèn)證是趨勢(shì)】

從O2O自由職業(yè)者的技能證書上看，目前78.7%的O2O自由職業(yè)者已擁有技能證書，其中，13.2%的O2O自由職業(yè)者擁有駕照，其次是按摩師資格證，占總體11.6%，排名第三的技能證書是導(dǎo)游證書，占8.1%;相對(duì)來說，催乳師證書、化妝師資格證、攝影師資格證相對(duì)較少。而目前沒有技能證書的O2O自由職業(yè)者僅有21.3%，可見自由職業(yè)者都是靠技術(shù)吃飯，一方面要技能好，另一方面還要有相應(yīng)的職業(yè)技能證書。近年來，我國(guó)也慢慢向持證上崗的要求和模式邁進(jìn)，未來職業(yè)認(rèn)證是發(fā)展趨勢(shì)。對(duì)廣大的O2O自由職業(yè)者，也要提前了解，為未來的發(fā)展做準(zhǔn)備。

【自由職業(yè)者保障體系還不夠完善，社保意識(shí)淡薄】

如果你選擇了O2O自由職業(yè)者，那么其最大劣勢(shì)在于你將放棄醫(yī)療保障、退休金、帶薪假期等其他津貼和福利。我國(guó)的的社保是針對(duì)固定用人單位的正規(guī)就業(yè)人員，自由職業(yè)者社會(huì)保障體系還不夠完善，不強(qiáng)制參保，很多地方?jīng)]有把自由職業(yè)者納入到社會(huì)保障體系，社會(huì)保險(xiǎn)管理面向用人單位，而個(gè)人繳費(fèi)的自由職業(yè)者沒辦法直接參加失業(yè)、生育、工傷保險(xiǎn)。很多地區(qū)還把戶籍作為參加醫(yī)療和養(yǎng)老保險(xiǎn)的條件。

當(dāng)然，有些地區(qū)和城市已經(jīng)出臺(tái)了自由職業(yè)者養(yǎng)老和醫(yī)療保險(xiǎn)政策，自由職業(yè)者可憑個(gè)人身份證和戶口本到當(dāng)?shù)厣鐣?huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)參加社會(huì)保險(xiǎn)，以當(dāng)?shù)厣夏甓壬缙焦べY作為繳費(fèi)基數(shù)，養(yǎng)老保險(xiǎn)按繳費(fèi)基數(shù)的20%繳納。然而參保比例并不高，自由職業(yè)者社保意識(shí)淡薄，他們認(rèn)為自己年輕，無需繳納保險(xiǎn);同時(shí)，其對(duì)現(xiàn)行的社會(huì)保險(xiǎn)政策不了解和保險(xiǎn)費(fèi)的較高標(biāo)準(zhǔn)使他們很少選擇主動(dòng)參保。

在住房公積金方面，目前一些地區(qū)對(duì)自由職業(yè)者確立了住房公積金制度，擴(kuò)大了公積金的繳存范圍，自由職業(yè)者也可以申請(qǐng)繳存，繳存一年后可以申請(qǐng)住房公積金貸款。

【O2O自由職業(yè)者對(duì)生活和工作均較滿意，工作更甚】

從O2O自由職業(yè)者對(duì)生活和工作的滿意程度上看，整體上，大部分的O2O自由職業(yè)者對(duì)自己的工作和生活表示滿意。其中，39.7%的O2O自由職業(yè)者對(duì)工作持比較滿意態(tài)度，持非常滿意態(tài)度占16.9%;36.5%的O2O自由職業(yè)者對(duì)生活比較滿意，持非常滿意態(tài)度占比13.4%。對(duì)工作很不滿意的O2O自由職業(yè)者占2.1%，對(duì)生活很不滿意占比3.8%。整體上O2O自由職業(yè)對(duì)工作的滿意程度高于對(duì)生活的滿意程度。

三、O2O自由職業(yè)者發(fā)展方向

1、自由職業(yè)者的利與弊

生活在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，越來越多的人渴望O2O自由職業(yè)，超過十成的自由職業(yè)者對(duì)自己的生活和工作都表示滿意，那么自由職業(yè)者真的像大家想象的那么自由嗎?基于趕集網(wǎng)數(shù)據(jù)及對(duì)O2O自由職業(yè)者的訪談，本節(jié)匯總了自由職業(yè)者的利與弊。

【利TOP3：時(shí)間自由、地點(diǎn)自由、不用看老板臉色】

O2O自由職業(yè)者的好處

自由職業(yè)者最大的好處莫過于可以自由的支配自己的時(shí)間(33.1%)，不用朝九晚五打卡上班，時(shí)間由自己分配，可以在適合自己的最有效率的時(shí)間里工作，效率低的時(shí)間用來休息。其次是工作場(chǎng)所自由(13.3%)，在辦公場(chǎng)所上不受限制，可以在家辦公，無需西裝革履，穿著睡衣和拖鞋就可以賺錢豈不也是人生一大快事。相對(duì)傳統(tǒng)職業(yè)，O2O自由職業(yè)者再也不用看上司的臉色行事(11.5%)，不必糾纏于復(fù)雜的辦公室同事關(guān)系(7.1%)。O2O自由職業(yè)者的幸福感還來源于令人羨慕的高收入(10.8%)，他們渴望創(chuàng)業(yè)，追求高收入。而區(qū)別于傳統(tǒng)自由職業(yè)者的是可以事先在線上了解客戶需求(10.6%)，在線上與客戶先接觸，在線接項(xiàng)目。此外，O2O自由職業(yè)者的好處還有自由的發(fā)展空間(5.4%)、能追求自己的興趣(4.9%)、效率更高(2.0%)和能發(fā)揮自己的技能(1.1%)。

【弊TOP3：收入不穩(wěn)、社交范圍窄、心理負(fù)擔(dān)大】

O2O自由職業(yè)者的自由是相對(duì)的，在擺脫了打卡上班的束縛的同時(shí)，也相應(yīng)的承受了職業(yè)弊端的困擾。其中調(diào)查顯示24.1%的自由職業(yè)者認(rèn)為其工作收入不穩(wěn)定，事業(yè)越成功，其工作時(shí)間越久，工作時(shí)間波動(dòng)不規(guī)律(13.3%)，忙的時(shí)候忙死，閑的時(shí)候閑死，而暫時(shí)沒有工作的時(shí)間里也是要忍受生計(jì)的窘困。由此造成的心理負(fù)擔(dān)(13.9%)也就不言而喻了。O2O自由職業(yè)者的工作即從自我通過網(wǎng)絡(luò)走向顧客，長(zhǎng)期居家，難免社交范圍狹窄(14.2%)，而沒有同事的復(fù)雜關(guān)系的同時(shí)也較難向同事請(qǐng)教，較難向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)(10.7%)。此外，O2O自由職業(yè)者還有一個(gè)令人困擾的問題就是社會(huì)認(rèn)同度不高(6.5%)，大部分的自由職業(yè)者表示難以得到社會(huì)的認(rèn)同和尊重，社會(huì)福利也得不到保障(12.0%)。當(dāng)然，沒有了束縛和監(jiān)督，沒有自制力的O2O自由職業(yè)者也較容易拖延工作，沒有計(jì)劃，導(dǎo)致效率反而更低(2.3%);還有2.1%的O2O自由職業(yè)者在為難以劃分工作和生活而有所煩惱。

2、O2O自由職業(yè)受年輕人向往，“自由”為引力所在

【O2O自由職業(yè)方興未艾，受82.6%年輕人向往】

【“自由”為O2O自由職業(yè)魅力所在】

在對(duì)18-25歲人群的調(diào)查中，有82.6%的年輕人想成為O2O自由職業(yè)者，可見自由職業(yè)方興未艾。那么自由職業(yè)者靠什么吸引了年輕群體的青睞呢?可以任意支配時(shí)間成為了年輕人想成為O2O自由職業(yè)者最多的動(dòng)因，占總體的22.1%。工作場(chǎng)所自由、收入高和不用看老板臉色分列第二、三、四位，分別占18.8%、11.3%和10.1%。作為自由職業(yè)者，沒有人來回指手畫腳，又可以憑借自己的能力拿取高收入。此外，自由的發(fā)展空間(8.4%)和可事先線上了解客戶需求(8.1%)等原因也吸引了越來越多具有一技之長(zhǎng)、敢于嘗試、有獨(dú)立意識(shí)且期待高薪收入的年輕人。

3、O2O自由職業(yè)者對(duì)未來的規(guī)劃

【67.5%自由職業(yè)者規(guī)劃未來依舊干老本行】

2014年O2O自由職業(yè)者對(duì)未來的規(guī)劃顯示：67.5%的O2O自由職業(yè)者會(huì)選擇繼續(xù)做自由職業(yè)者，而26.1%的自由職業(yè)者會(huì)選擇轉(zhuǎn)行。其中還有6.4%的人對(duì)自己的未來沒有明確的規(guī)劃，對(duì)是否會(huì)從事老本行還是會(huì)進(jìn)軍其他行業(yè)還處于待定狀態(tài)。