生活服務(wù)云服務(wù)商雅座獲C輪融資 螞蟻金服戰(zhàn)略入股

2015年6月15日，雅座CEO白昱正式對(duì)外宣布已獲得數(shù)億元人民幣C輪融資，由支付寶母公司螞蟻金融服務(wù)集團(tuán)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“螞蟻金服”)領(lǐng)投。本輪融資后，雅座將繼續(xù)發(fā)力餐飲及生活服務(wù)業(yè)，通過(guò)“會(huì)員+移動(dòng)支付”雙輪驅(qū)動(dòng)，促進(jìn)生活服務(wù)業(yè)，互聯(lián)網(wǎng)+發(fā)展的新趨勢(shì)，進(jìn)而加速整個(gè)生活服務(wù)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。

雅座成立于2006年，經(jīng)過(guò)9年發(fā)展，已成為國(guó)內(nèi)生活服務(wù)業(yè)知名的云服務(wù)提供商，總部在北京，在上海設(shè)有分公司，同時(shí)在無(wú)錫建有國(guó)內(nèi)規(guī)模較大的餐飲數(shù)據(jù)災(zāi)備中心、客戶(hù)服務(wù)中心和雅座商學(xué)院，員工已超過(guò)500人。據(jù)介紹，雅座通過(guò)基于SAAS的云計(jì)算技術(shù)與平臺(tái)，服務(wù)客戶(hù)覆蓋全國(guó)220個(gè)城市，累計(jì)為超過(guò)15000+ 餐飲門(mén)店提供精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)，管理超過(guò)5000+萬(wàn)會(huì)員數(shù)據(jù)，日交易流水超百萬(wàn)筆，年交易額達(dá)300億以上。

白昱表示，C輪融資將主要用于加大產(chǎn)品及研發(fā)投入，擴(kuò)大商戶(hù)運(yùn)營(yíng)服務(wù)能力、提升服務(wù)質(zhì)量及效率。在業(yè)務(wù)層面，雙方也將開(kāi)始于一個(gè)嶄新的起點(diǎn)，在餐飲行業(yè)的客戶(hù)管理和營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域?qū)㈤_(kāi)展更深入的戰(zhàn)略合作，共同開(kāi)拓餐飲及其他生活服務(wù)業(yè)的客戶(hù)管理和營(yíng)銷(xiāo)、支付寶會(huì)員的整合，移動(dòng)支付等業(yè)務(wù)。結(jié)合雅座在餐飲行業(yè)近10年CRM云服務(wù)的實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)，加之螞蟻金服的支付、大數(shù)據(jù)能力以及開(kāi)放平臺(tái)，通過(guò)支付寶錢(qián)包使之落地，幫助生活服務(wù)業(yè)，打造完美的餐飲業(yè)會(huì)員支付核銷(xiāo)一體化體驗(yàn)，形成“移動(dòng)支付”的生活場(chǎng)景化、消費(fèi)習(xí)慣化和營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值化，未來(lái)雙方將加速開(kāi)疆?dāng)U土，為生活服務(wù)業(yè)創(chuàng)造更多價(jià)值。

螞蟻金服人士表示，螞蟻金服旗下的支付寶平臺(tái)，目前正加大探索和建立線(xiàn)下的“互聯(lián)網(wǎng)+”商業(yè)生態(tài)，刺激消費(fèi)、激活經(jīng)濟(jì)，幫助商家轉(zhuǎn)型。打造這樣的商業(yè)生態(tài)，支付寶只是其中一個(gè)參與者，需要大量像雅座這樣的生態(tài)伙伴的參與。螞蟻金服鼓勵(lì)和支持各類(lèi)合作伙伴利用支付寶的渠道、技術(shù)和數(shù)據(jù)能力，升級(jí)自己的產(chǎn)品，為線(xiàn)下商家提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，在整個(gè)“互聯(lián)網(wǎng)+”商業(yè)生態(tài)中實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。

生活服務(wù)業(yè)的O2O將是一場(chǎng)長(zhǎng)達(dá)數(shù)年的“戰(zhàn)爭(zhēng)”，雅座與螞蟻金服戰(zhàn)略合作，代表著兩個(gè)行業(yè)強(qiáng)勁伙伴正式融合，挺進(jìn)生活服務(wù)業(yè)+互聯(lián)網(wǎng)的顛覆模式。相信，未來(lái)“移動(dòng)支付”將引發(fā)蝴蝶效應(yīng)，加速生活服務(wù)業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化，雅座將立足于餐飲業(yè)拓展其他生活服務(wù)業(yè)領(lǐng)域，有望成為中國(guó)生活服務(wù)業(yè)的Salesforce，生活服務(wù)業(yè)云服務(wù)商的領(lǐng)導(dǎo)者。