6月27日,獵云網(wǎng)第27期線下活動(dòng)《創(chuàng)業(yè)公開課》邀請到了小魚在家的合伙人兼市場副總裁譚奕。他在現(xiàn)場分享了為什么會(huì)在四十多歲,離職創(chuàng)業(yè)未果后加入小魚在家。同時(shí),他也結(jié)合產(chǎn)品關(guān)、市場關(guān)、商業(yè)模式、管理關(guān)“四個(gè)關(guān)卡”來講述小魚在家的發(fā)展——1億美元估值是怎樣煉成的。
為什么選擇加入小魚在家
譚奕擁有22年品牌營銷管理及零售運(yùn)營管理的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),服務(wù)過寶潔、歐萊雅、可口可樂、菲利普莫里斯、摩托羅拉、利潔時(shí)等世界500強(qiáng)公司,也是其一手推動(dòng)杜蕾斯數(shù)字化營銷策略,諳熟并精通中國及亞洲各國快速消費(fèi)品市場的運(yùn)作格局與策略。去年,四十多歲的他懷著并未隨年歲衰退的熱情離職創(chuàng)業(yè),但是他也坦言,之前的工作經(jīng)驗(yàn)對創(chuàng)業(yè)中的“產(chǎn)品關(guān)”幫助不大,再加上對于投融資方面的事情并不熟悉,所以第一次創(chuàng)業(yè)并沒有取得成功。譚奕還開玩笑到這段未成功的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷反而讓其更受創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)甚至是投資人的歡迎。
小魚在家創(chuàng)始人宋晨楓找到譚奕時(shí)先說:“我的第一次創(chuàng)業(yè)也沒有成功。”這是一句瞬間拉近彼此關(guān)系的真誠開場白,所以譚奕加入小魚在家有創(chuàng)始人的個(gè)人感召成分存在,但更多的是事業(yè)感召。他曾細(xì)致了解過日本以及歐洲的一些國家,發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)仞B(yǎng)老市場還是比較完善,大有前景,但是在中國還需要被認(rèn)可。他認(rèn)為這就是機(jī)會(huì)所在,于是拒絕了更大量級公司的邀約毅然加入小魚在家這個(gè)初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)。
小魚在家成立至今,AB兩輪融資額總計(jì)3000萬美元左右,估值1億美元。雖然他是在今年剛加入小魚在家成為市場副總裁,但是他對小魚在家的發(fā)展與現(xiàn)狀還是比較明晰,他結(jié)合“四個(gè)關(guān)卡”來講述了小魚在家的創(chuàng)業(yè)之路。
創(chuàng)業(yè)公司必經(jīng)的四個(gè)關(guān)卡
1.產(chǎn)品關(guān):了解市場的剛需和痛點(diǎn),做出來如果不被認(rèn)可,那就是定位出錯(cuò)了。
上周末微信朋友圈被李開復(fù)的《向死而生》刷屏,陪伴家人這一情感缺失問題總是在疾病面前被放大;之前留守兒童服農(nóng)藥自殺的新聞更是讓人不勝唏噓。這就是痛點(diǎn)所在,那么剛需急需科技來填補(bǔ)。
小魚兒科技正式注冊于14年3月份,此前就已經(jīng)有做產(chǎn)品首版、市場調(diào)研等相關(guān)準(zhǔn)備。小魚在家是其推出的一款家庭智能陪伴機(jī)器人,外形類似于臺(tái)燈,由一個(gè)球型底座和一個(gè)顯示屏幕以及攝像頭組成。核心特點(diǎn):即刻陪伴、智能家庭管家、操作0門檻等。小魚在家接入科大訊飛等智能語音識別系統(tǒng),譚奕透露,小魚在家目前也正在計(jì)劃遠(yuǎn)程醫(yī)療,家庭教育的接入等。
完全區(qū)別于微信的全新溝通體驗(yàn)
譚奕這樣描述:人們只有在有事時(shí)才會(huì)打電話,這已經(jīng)形成了一種默契,而且雙方的所有工作都要停下來。如果是使用手機(jī)的視頻功能,那必須提前約好時(shí)間,這其實(shí)也是另外一個(gè)痛點(diǎn)。小魚在家可說是開創(chuàng)了一種新的溝通模式,自然溝通:非打斷,非預(yù)約,還可以通過動(dòng)作捕捉實(shí)現(xiàn)自動(dòng)調(diào)整角度。數(shù)據(jù)顯示,目前小魚在家有1萬多個(gè)用戶,每天‘回家’的頻次超過了五次。
2.市場關(guān):要被認(rèn)知了解,怎么營銷很重要,做產(chǎn)品品牌定位營銷,來創(chuàng)造口碑和知名度。
譚奕介紹到:小魚在家前期4個(gè)合伙人都是技術(shù)大牛,他們把產(chǎn)品關(guān)過了,在市場關(guān)這個(gè)時(shí)候需要具有銷售基因的合伙人,于是正好發(fā)揮了自己的專長。此外,處在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,譚奕還堅(jiān)持每天觀察各種營銷方法。他發(fā)現(xiàn)真正懂營銷的只有5%,大家都在浪費(fèi)。需要明確的是:“營銷是花錢的,錢花完了怎么辦?”抓住痛點(diǎn)、對的營銷策略,能讓公司少走許多彎路。
談到小魚的營銷策略,譚奕卻賣起了關(guān)子,“目前對我來說還是一個(gè)挑戰(zhàn)與考驗(yàn)。明年的某個(gè)時(shí)刻,銷量非常大的時(shí)候,再來獵云網(wǎng)《創(chuàng)業(yè)公開課》分享小魚在家如何成功營銷的。”
3.商業(yè)模式:產(chǎn)品賣起來以后,怎么形成一種新的商業(yè)模式,商業(yè)模式早期可以設(shè)計(jì),但不能苛求按照設(shè)計(jì)的路線進(jìn)行。
小魚在家未來的商業(yè)模式會(huì)有怎樣具體的變化,譚奕表示暫時(shí)還不太方便透露。單純售賣硬件一定不是小魚兒科技的目標(biāo),這個(gè)可以從譚奕關(guān)于“遠(yuǎn)程醫(yī)療、家庭教育”的介紹看出。依靠增值服務(wù)盈利必將是一大趨勢,但具體怎么實(shí)施,還是要按部就班先把銷量做上去,再一步步適應(yīng)與調(diào)整。
4.管理關(guān):有些公司為什么即使是上市也有可能垮下來,這就涉及到管理量級的變化,要防止出現(xiàn)腐敗、內(nèi)耗、內(nèi)部斗爭。
據(jù)譚奕介紹:目前小魚在家團(tuán)隊(duì)有90人左右,大多數(shù)來自于內(nèi)部推薦,純外部招聘不超過15個(gè),這樣減少了團(tuán)隊(duì)溝通的問題,于是整體項(xiàng)目推進(jìn)較快。相對于現(xiàn)在創(chuàng)業(yè)90后,85后大軍,譚奕開玩笑說小魚在家基本就是半老年創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)。
譚奕還分享到:成功的一個(gè)原則,是有足夠的胸襟和足夠強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,去接觸和接納新事物新領(lǐng)域。至于股權(quán)結(jié)構(gòu)的問題,譚奕介紹說:在前期搞技術(shù)的時(shí)候可以糊涂,但是一旦產(chǎn)品關(guān)過去了,后續(xù)股權(quán)什么都要弄好,親兄弟明算賬,必須明明確確寫在紙上。
總結(jié):
當(dāng)你有一個(gè)特別好的idea,你一定不是馬云,一定要在各方面準(zhǔn)備好,才有可能成功。譚奕坦言:說成功的經(jīng)驗(yàn)有點(diǎn)鬼扯,每個(gè)創(chuàng)業(yè)公司的成功經(jīng)驗(yàn)不可被復(fù)制,重演。需要學(xué)習(xí)的是,從成功過程中的點(diǎn)和步驟去吸取經(jīng)驗(yàn),是借鑒而不是復(fù)制,其實(shí)這也是獵云網(wǎng)舉辦《創(chuàng)業(yè)公開課》的努力所在。
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