面對燒錢的O2O初創(chuàng)業(yè)者還能玩嗎

導(dǎo)語：燒錢補(bǔ)貼看似是跑馬圈地，搶占用戶的最為簡單有效的方法，但是所有的公司不得不面臨的事實(shí)是：一旦停止補(bǔ)貼或補(bǔ)貼力度下降，用戶就會流失，市場就會縮水。

如果在這個時代，你還沒有打過幾乎免費(fèi)的車，叫過幾乎免費(fèi)的外賣，看過幾乎免費(fèi)的電影，我只能說你一定不是一位重度移動互聯(lián)網(wǎng)用戶。伴隨著懶人經(jīng)濟(jì)，各種O2O項(xiàng)目層出不窮，對于當(dāng)下推廣的各種生活類APP，首單免費(fèi)幾乎是不變的定律。倒也不是人家特別不差錢，因?yàn)橄胍P活消費(fèi)者和服務(wù)者，O2O項(xiàng)目的利器貌似就剩下燒錢補(bǔ)貼，各種討好搞得用戶們受寵若驚：從來沒有想過做個用戶可以這么拽！

對于燒錢補(bǔ)貼，O2O創(chuàng)業(yè)者向投資人講的故事絕大部分都是一致的：“我們要通過補(bǔ)貼培養(yǎng)用戶習(xí)慣，成為入口，讓用戶離不開我們，我們要成為某某行業(yè)的阿里巴巴之類。”燒錢補(bǔ)貼看似是跑馬圈地，搶占用戶的最為簡單有效的方法，但是所有的公司不得不面臨的事實(shí)是：一旦停止補(bǔ)貼或補(bǔ)貼力度下降，用戶就會流失，市場就會縮水。這種惡性循環(huán)往往導(dǎo)致企業(yè)不敢停止補(bǔ)貼，想要保持現(xiàn)有規(guī)模就要不斷燒錢，不斷融資，融不到錢就只能出師未捷身先死了。

最近網(wǎng)絡(luò)上流傳的一份《O2O項(xiàng)目死亡名單》上顯示，近年來汽車、社區(qū)、旅游、教育等16個領(lǐng)域的融過錢的上百家O2O項(xiàng)目關(guān)門大吉，僅外賣餐飲O2O項(xiàng)目倒閉的就有十幾個，號稱美國O2O家政鼻祖的Homejoy近日也正式關(guān)閉。

與死亡名單同時出現(xiàn)的還有巨頭們的不斷的涌入：阿里重啟口碑網(wǎng)繼而入股蘇寧；百度持重資推動百度糯米O2O發(fā)展；58、美團(tuán)、大眾點(diǎn)評先后推出了上門服務(wù)功能。甚至可以夸張的說：在O2O市場上的每一個動作，背后都與BAT戰(zhàn)略掛鉤。從這個角度也可以看出O2O領(lǐng)域的火熱程度，不惜領(lǐng)BAT調(diào)用精兵強(qiáng)將和優(yōu)質(zhì)資源攻打這塊陣地。

而對于初創(chuàng)業(yè)者，是不能被這些個繁榮迷惑了眼睛的，一定要善于發(fā)現(xiàn)這些現(xiàn)象背后消費(fèi)者的真實(shí)需求到底是什么？與“真實(shí)需求”相對的是“燒錢燒出來的偽需求”。由于O2O領(lǐng)域的燒錢補(bǔ)貼，將一些不適合此種業(yè)務(wù)形態(tài)的垂直領(lǐng)域燒成了有需求的，作為初創(chuàng)公司如果深耕于此，只會越陷越深。所以，撥開燒錢補(bǔ)貼虛幻出來的繁華迷霧看到真實(shí)本質(zhì)，才是存活下來的第一步。

O2O項(xiàng)目的死亡原因，除去燒錢補(bǔ)貼，巨頭沖擊的影響之外，自身的運(yùn)營管理往往是最主要的問題。一個概念、一個創(chuàng)業(yè)者的個人品牌有可能讓PE、VC們一擲千金，可以讓早期用戶趨之若鶩，但是作為一個項(xiàng)目、一家公司想要持久的運(yùn)營，光有這些顯然是不夠的。作為餐飲外賣，更重要的是口味、便捷度和食品安全；對于上門美容之類，更重要的是技師的專業(yè)度、個人衛(wèi)生和素質(zhì)修養(yǎng)；對于打車更重要的是快速反應(yīng)、范圍廣泛、價格低等等。

2015年是O2O項(xiàng)目洗牌的一年，在這期間“死亡名單”一定會越來越多，但是同時在一年三年之后我們也一定會看到一些新的平臺殺出重圍、執(zhí)掌一片新的市場。所以創(chuàng)新的思維、創(chuàng)新的玩法、創(chuàng)新的模式永遠(yuǎn)是O2O創(chuàng)業(yè)者必須謹(jǐn)記的三大鐵律，不管在巨頭的夾縫中求生存也好，獨(dú)創(chuàng)一塊差異化的藍(lán)海領(lǐng)域也行，切記在消費(fèi)者真實(shí)需求的地方精耕細(xì)作。用戶們純粹的因利而來最后一定會因?yàn)槔M而散，流量對于O2O或許會是個偽命題，而有用戶愿意為之付費(fèi)的真需求才是硬道理。