導(dǎo)語(yǔ):K12和興趣教育領(lǐng)域出現(xiàn)了不少有競(jìng)爭(zhēng)力且和互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合的比較好的公司,但是做職業(yè)教育領(lǐng)域的互聯(lián)網(wǎng)公司還沒(méi)有看到哪家有可能成為獨(dú)角獸級(jí)公司的潛質(zhì)。
互聯(lián)網(wǎng)在改變著我們生活的方方面面,O2O也好,傳統(tǒng)行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化改造也好,看到各行各業(yè)商機(jī)的互聯(lián)網(wǎng)公司都飛速發(fā)展著,做高頻需求的甚至已經(jīng)進(jìn)入了可分清市場(chǎng)第1/2/3名的寡頭時(shí)代。在“教育+互聯(lián)網(wǎng)”領(lǐng)域,因?yàn)榧医蘋(píng)2O的逐漸升溫,K12和興趣教育領(lǐng)域出現(xiàn)了不少有競(jìng)爭(zhēng)力且和互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合的比較好的公司,但是做職業(yè)教育領(lǐng)域的互聯(lián)網(wǎng)公司還沒(méi)有看到哪家有可能成為獨(dú)角獸級(jí)公司的潛質(zhì),本文將拋出三個(gè)問(wèn)題并表明筆者的觀點(diǎn),也歡迎大家和筆者一起交流討論。
一.職業(yè)教育現(xiàn)階段為什么沒(méi)有出現(xiàn)一家獨(dú)角獸級(jí)互聯(lián)網(wǎng)公司?
1.市場(chǎng)細(xì)分問(wèn)題。職業(yè)教育市場(chǎng)是垂直細(xì)分的市場(chǎng),教育內(nèi)容之間差異大,連接弱,例如IT類(lèi)培訓(xùn)能做好不代表能把財(cái)會(huì)類(lèi)職業(yè)培訓(xùn)也做的很好,如此分散的市場(chǎng)如果一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)公司從一種內(nèi)容出發(fā),逐漸覆蓋更多內(nèi)容需要相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間,而資本市場(chǎng)是否有足夠耐心等待也是一個(gè)矛盾所在。參考由線下起家的達(dá)內(nèi)、尚徳等培訓(xùn)機(jī)構(gòu),拓展分類(lèi)也經(jīng)歷了相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間,互聯(lián)網(wǎng)公司解決不了這一本質(zhì)問(wèn)題。
2.效果評(píng)估問(wèn)題。職業(yè)教育的學(xué)習(xí)效果較難評(píng)估,我們看到并沒(méi)有如K12領(lǐng)域?qū)W生成績(jī)提高這樣明顯的數(shù)值變化,職業(yè)教育的結(jié)果是找到一份工作或考取了一個(gè)證書(shū)作為評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。而學(xué)生通過(guò)在線學(xué)習(xí)付費(fèi)后有多少能達(dá)到這一結(jié)果是互聯(lián)網(wǎng)公司做職業(yè)教育的關(guān)鍵因素。這里我要強(qiáng)調(diào)的是其他領(lǐng)域的產(chǎn)品默認(rèn)都是在用戶(hù)越來(lái)越懶的情況下再去通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)解決問(wèn)題,而現(xiàn)在的在線職業(yè)教育卻是在挑戰(zhàn)這一規(guī)則,默認(rèn)用戶(hù)都是“學(xué)霸”,都有良好的自覺(jué)性,都能從一至終的看完上百個(gè)視頻堅(jiān)持學(xué)習(xí)完畢,就像“健身房模式”,大部分人是做不到這點(diǎn)、堅(jiān)持不下來(lái)的,如果在線職業(yè)教育只能做“一錘子買(mǎi)賣(mài)”,而不能產(chǎn)生口碑傳播,是很難發(fā)展起來(lái)的。而且職業(yè)教育更偏重實(shí)操技能,純線上教學(xué)缺乏同步實(shí)操更是難上加難。
3.產(chǎn)品流程問(wèn)題。就像上面一個(gè)問(wèn)題中表明的,就業(yè)也是一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),職業(yè)教育遠(yuǎn)沒(méi)有只提供一個(gè)教學(xué)內(nèi)容那么簡(jiǎn)單,整個(gè)流程鏈條長(zhǎng),從咨詢(xún)到就業(yè),需要很多除授課老師以外的其他人員協(xié)助,所以重線下,人員結(jié)構(gòu)偏大,而現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)公司搞不定這些問(wèn)題,還太單薄。
4.學(xué)習(xí)孤島問(wèn)題。目前互聯(lián)網(wǎng)公司沒(méi)有解決學(xué)員和學(xué)員之間的關(guān)系鏈問(wèn)題,一個(gè)好的學(xué)習(xí)模式是互相促進(jìn)、共同提高的,找不到同樣學(xué)習(xí)的學(xué)員或者只在線上交流而見(jiàn)都沒(méi)見(jiàn)過(guò),沒(méi)法建立更進(jìn)一步的關(guān)系,而要知道線下一個(gè)班的學(xué)員經(jīng)過(guò)一起學(xué)習(xí)很多已經(jīng)是朋友關(guān)系,也會(huì)有互相推薦工作的情況出現(xiàn)。如果K12的教學(xué)方向是游戲化,那么職業(yè)教育更重要的是社交人脈的積累,這點(diǎn)互聯(lián)網(wǎng)公司也沒(méi)有做得很好。
由于上面的原因,現(xiàn)在還沒(méi)有出現(xiàn)一家職業(yè)教育領(lǐng)域獨(dú)角獸級(jí)的互聯(lián)網(wǎng)公司,那么未來(lái)會(huì)不會(huì)出現(xiàn)呢?經(jīng)過(guò)對(duì)職業(yè)教育發(fā)展可能的分析,筆者認(rèn)為還是有很大機(jī)會(huì)的。
二.未來(lái)有沒(méi)有機(jī)會(huì)產(chǎn)生“職業(yè)教育+互聯(lián)網(wǎng)”的獨(dú)角獸級(jí)公司?
我們來(lái)看職業(yè)教育還會(huì)不會(huì)有高速發(fā)展的可能。隨著人民已不滿(mǎn)足于基本的生活需求,對(duì)生活品質(zhì)的要求更高更差異化,造成了當(dāng)今社會(huì)職業(yè)的形態(tài)變化,越來(lái)越多的人從事更小眾更細(xì)分的職業(yè),手藝人的職業(yè)群體規(guī)模在擴(kuò)大,而不再單一的以公司職員、工農(nóng)醫(yī)教等常見(jiàn)職業(yè)劃分。手藝人,是以手工技能或其他技藝為業(yè)的人,比如:陶工、電工、木匠、廚師、汽車(chē)保養(yǎng)、攝影師、調(diào)酒師、美甲師、按摩師、茶藝師、專(zhuān)車(chē)司機(jī)以及程序員和UI設(shè)計(jì)師。這類(lèi)人群的共同特點(diǎn)是動(dòng)手能力強(qiáng),掌握著一門(mén)生存技能,收入不菲或逐漸上升,甚至普遍要高于公務(wù)員和國(guó)企職工,我們稱(chēng)之為“手藝人時(shí)代”的來(lái)臨。
相對(duì)而言,文職白領(lǐng)和勞動(dòng)密集型工種人群逐漸不那么吃香了,隨著社會(huì)進(jìn)一步發(fā)展,更多的人會(huì)選擇去掌握一門(mén)技能、即生存的手藝用于獲取更高的收入。細(xì)分職業(yè)人群規(guī)模增大,會(huì)使職業(yè)教育的品類(lèi)和需求增多,如最近的無(wú)人機(jī)培訓(xùn)也是這種趨勢(shì)的力證之一。而這股趨勢(shì)還會(huì)蔓延到三四線城市,改變?nèi)木€城市存在的職業(yè)種類(lèi)單一、在一二線城市細(xì)分工種回來(lái)無(wú)法從業(yè)的問(wèn)題。
在這個(gè)大趨勢(shì)下,會(huì)產(chǎn)生更多的職業(yè)教育機(jī)構(gòu)和更多的職業(yè)培訓(xùn)種類(lèi),更多城市有需求意味著更多分校的產(chǎn)生,職業(yè)教育市場(chǎng)會(huì)進(jìn)入新的格局,在急速擴(kuò)張中,職業(yè)教育機(jī)構(gòu)也需要利用互聯(lián)網(wǎng)來(lái)解決一些原來(lái)效率低下的環(huán)節(jié),減輕人員結(jié)構(gòu),從而更快前進(jìn),“職業(yè)教育+互聯(lián)網(wǎng)”就有巨大的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)蘊(yùn)含在里面?;ヂ?lián)網(wǎng)公司可通過(guò)線上的優(yōu)勢(shì)“降維”去解決線下難題,逐漸優(yōu)化職業(yè)教育機(jī)構(gòu)成長(zhǎng)中的各個(gè)環(huán)節(jié),使這些職業(yè)教育機(jī)構(gòu)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)公司的服務(wù)產(chǎn)生依賴(lài),進(jìn)而形成壟斷市場(chǎng)。所以產(chǎn)生一家“職業(yè)教育+互聯(lián)網(wǎng)”的獨(dú)角獸級(jí)公司,絕對(duì)是有機(jī)會(huì),并且有切入點(diǎn)的。
三.“職業(yè)教育+互聯(lián)網(wǎng)”的創(chuàng)業(yè)切入點(diǎn)具體有哪些?
筆者認(rèn)為,至少有三個(gè)方向可以嘗試作為切入點(diǎn)。
1.從內(nèi)容出發(fā)。前提是打造優(yōu)質(zhì)的學(xué)習(xí)內(nèi)容和教學(xué)體系,但切記一定要有線下環(huán)節(jié),是走線上線下結(jié)合的方向去發(fā)展,哪些內(nèi)容適合于線上做,哪些線下做比較好,互相之間的流程連貫。打造好一套完整的體系,就是建立了核心競(jìng)爭(zhēng)力壁壘。從人員組成來(lái)說(shuō),團(tuán)隊(duì)一定要有核心人員有豐富的線下從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。
2.從小平臺(tái)出發(fā)。小平臺(tái)模式是解決線下職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)長(zhǎng)流程鏈的其中一個(gè)問(wèn)題或痛點(diǎn),從單點(diǎn)入手,逐漸擴(kuò)大規(guī)模,建立市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。比如:咨詢(xún)師水平參差不齊的痛點(diǎn),學(xué)校附近住宿的問(wèn)題,助學(xué)貸款問(wèn)題,學(xué)習(xí)后模擬面試環(huán)節(jié)能不能用互聯(lián)網(wǎng)解決,最關(guān)鍵的培訓(xùn)后就業(yè)問(wèn)題等等,都是互聯(lián)網(wǎng)公司值得思考推敲的切入選擇。
3.從SaaS工具出發(fā)。職業(yè)教育機(jī)構(gòu)的增多也意味著面對(duì)學(xué)校的企業(yè)級(jí)產(chǎn)品需求增大,一款優(yōu)秀的移動(dòng)教學(xué)輔助工具型APP會(huì)提升老師的教學(xué)效果,而一套簡(jiǎn)單易用的教務(wù)系統(tǒng),也可以幫助學(xué)校完善管理體系,降低在高速擴(kuò)張中“人、資金、流程”消耗的影響。
當(dāng)然還有更多的細(xì)分切入點(diǎn)值得創(chuàng)業(yè)者們?nèi)ふ?,筆者在這里只是拋磚引玉,拿出一些想法供大家參考。筆者期待在職業(yè)教育領(lǐng)域看到一家有獨(dú)角獸級(jí)潛質(zhì)的互聯(lián)網(wǎng)公司,但可能需要時(shí)間,需要對(duì)職業(yè)教育有更深理解、眼光放的更長(zhǎng)遠(yuǎn)的人去實(shí)現(xiàn),但相信這一天一定很快會(huì)到來(lái),因?yàn)?ldquo;手藝人時(shí)代”已經(jīng)來(lái)了。
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