豐田凱美瑞陷入斷軸門
剎車隱患未除 又爆安全缺陷
本報6月10日訊 (記者 牟明善) 剎車隱患尚未徹底解決,又爆出軸斷裂!最近幾天,記者連續(xù)向有關部門核查證實,今年3月,江蘇省凱美瑞車主張嬿駕車正常行駛在高速公路上,該輛凱美瑞轎車右后輪軸突然斷裂。事后,張嬿找到經(jīng)銷商,要求廣汽豐田公司退車賠償,遭到拒絕。
家住江蘇省海門縣的張嬿介紹,她去年5月買了一輛全新的凱美瑞轎車,今年3月17日,她駕駛著該車行駛在上海到南通的沿江高速公路上,在無任何前兆的情況下,該車右后輪軸突然斷裂,車輛嚴重失控,后車甩尾在隔離帶上,輪胎立即飛出兩三百米遠。出事時,該輛凱美瑞只跑了1萬多公里。
3月26日,蘇州市交警支隊出具了本次交通事故的《道路交通事故車輛技術鑒定書》,鑒定結論認為:“該車右后輪軸(零件號:8505C)系行駛中突然斷裂,該產(chǎn)品質(zhì)量有疑。”3月29日,蘇州沿江高速公路交警大隊又出具了《道路交通事故認定書》,作了道路交通事故證據(jù)及事故形成原因分析:“當事人張某駕駛機動車至事發(fā)地點,車輛右后輪軸斷裂是造成事故的直接原因,當事人張某沒有與該事故有關的交通違法行為。”昨天,記者致電蘇州沿江高速公路交警大隊事故處理組了解到,凱美瑞轎車斷軸,確有此事。
手持鑒定書,張嬿第一時間通知該車經(jīng)銷商——— 南通廣汽豐田長江城港路4S店,要求廠家退車,同時賠償高速護欄維修費、拖車費及相應精神損失費等相關費用。張嬿介紹,廣汽豐田公司和南通廣汽豐田長江城港路4S店開始不承認此次事故是因為汽車輪軸的質(zhì)量問題而發(fā)生的斷裂,他們將責任推給檢修單位和用戶,托詞事故是因檢測維修不良以及用戶使用不當造成。后來在種種社會壓力下,經(jīng)多次交涉,對方才承認有質(zhì)量問題,但是廣汽豐田方面不想承擔退車等損失,而是告訴她能否以二手車的價格回收這輛有質(zhì)量問題的凱美瑞轎車,該處理方案遭到張嬿拒絕。
在與4S店交涉一個多月后,張嬿最終得到了如下答復:不管你拿什么鑒定,不管你采取什么法律手段,有本事你找。這讓張嬿氣憤不已,沒想到廠家和經(jīng)銷商依仗強勢,竟對客戶采取蠻橫無理的態(tài)度。
無獨有偶。據(jù)有關報道,2008年江蘇南通的張先生也是在無任何前兆的情況下,他的凱美瑞轎車上演了和張女士同樣的斷軸事件。當張先生將問題反映到凱美瑞4S店時,同樣得不到確切答復,事情一拖再拖。百般無奈下,張先生只好在保險公司協(xié)調(diào)下維修車輛。
一位長期從事汽車維修的工程師表示,出于降低成本考慮,部分高檔轎車生產(chǎn)廠家往往會在懸掛系統(tǒng)上大做文章。車輛發(fā)生斷軸,正是因為車輛后懸掛系統(tǒng)出現(xiàn)毛病。凱美瑞轎車前懸掛使用簡單的麥弗遜式,主要結構由螺旋彈簧與減震器組成,盡管加入橫向穩(wěn)定桿,依舊比較低級;其后懸掛為雙連桿,僅用兩個連桿來實現(xiàn)多角度工作力,剛度不足,遠遠不如同車型,尤其是在行駛中過彎道或連續(xù)變線時表現(xiàn)最明顯。這很可能是豐田凱美瑞轎車最近頻繁發(fā)生事故的重要原因。
此事進展如何,本報將繼續(xù)關注。
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