“乘客要投訴,我也很委屈?!弊蛲?,大眾出租五星級(jí)駕駛員金師傅致電本報(bào)反映,因?yàn)橄麓笥曷访鎳?yán)重?fù)矶?,一位乘客?chē)費(fèi)比平時(shí)多出不少,乘客認(rèn)為是司機(jī)沒(méi)選擇最近的路,要投訴。金師傅解釋?zhuān)飞蠐矶拢群?8分鐘就要18元錢(qián)了,車(chē)費(fèi)自然貴了。
記者昨晚?yè)艽蛄藥状蟪鲎夤镜碾娫?huà)了解到,下暴雨或路面擁堵乘客投訴率往往上升。這些投訴一般有幾種情況:路況不好費(fèi)用比平時(shí)高;在大雨中攔車(chē)碰到空車(chē)不停;叫車(chē)電話(huà)打不進(jìn)等。
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