本報訊 一貫以高門檻著稱的麥德龍超市近日悄然取消臨時會員卡,恢復(fù)執(zhí)行顧客須持有正式會員卡才能進(jìn)入商場購物的“霸王”規(guī)定。
曾以個人身份順利到麥德龍內(nèi)購物的潘先生近日吃了閉門羹,因為沒有會員卡,麥德龍萬泉河店的工作人員未能準(zhǔn)許他進(jìn)入賣場。
記者致電萬泉河店客服部,值班人員承認(rèn)一個月前就已經(jīng)取消了臨時會員卡,“有會員向上海總部反映情況,公司隨即下發(fā)通知更改了政策,現(xiàn)在北京的兩家店只能憑會員卡才能結(jié)賬。”
昨天,麥德龍中國媒介事務(wù)經(jīng)理陳立斌表示,理論上臨時會員卡的服務(wù)措施是針對忘帶會員卡的客戶,至于近期北京店面的運營情況,需要在工作日期間進(jìn)行了解。
從開業(yè)之初,麥德龍秉承獨特的會員團(tuán)購模式,僅對中小型零售商、酒店等大宗客戶開放,個人用戶一直被拒于門外。這一“霸王”風(fēng)格也曾遭到眾多消費者的質(zhì)疑。
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