21世紀最重要的商業(yè)法則

　　21世紀最重要的商業(yè)法則是：開放、對等、共享、全球化運作

　　文/ATA公司總裁王林

　　這些年的經(jīng)驗讓我覺得有三點是能夠?qū)σ粋€企業(yè)的利潤起作用的關(guān)鍵點。第一點，新。怎么理解？結(jié)合我們ATA來講，我跟我的合作伙伴，在創(chuàng)立這個公司前，就已做過很多其它生意，那時我們就有足夠的錢去過退休生活，雖然剛30出頭，成立ATA我們給自己定了一個目標(biāo)：第一，一定要創(chuàng)造一個行業(yè)；第二我們一定要做這個行業(yè)的老大。如果做不到這兩點，我們覺得索性還是去過過輕松的生活。

　　創(chuàng)造一個行業(yè)

　　很偶然的機會，我們發(fā)現(xiàn)考試這個行業(yè)，中國有非常悠久的考試歷史，但在60年代之前，中國根本就不存在考試產(chǎn)業(yè)，所以我們抓住這個機會，在中國成立ATA公司。我們通過10年左右的奮斗，把這個公司從幾個人發(fā)展到現(xiàn)在能夠在納斯達克上市，并且我們自己覺得現(xiàn)在中國的考試產(chǎn)業(yè)，已經(jīng)被創(chuàng)立，同時我們也確實做到了這個行業(yè)的老大。正是因為此點，我們可以一直保持公司毛利率在80%左右。在這個行業(yè)，我們有定價權(quán)，我們也有制定標(biāo)準的權(quán)利。但2008年1月底在納斯達克上市后，我們管理層做了一個決策，一定要讓公司的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)做轉(zhuǎn)型，我們過去太過偏重于B2G，就是面對中國市場的業(yè)務(wù)，那么我們一定要把這個公司業(yè)務(wù)向B2B和B2C轉(zhuǎn)型。我們自己既是這個公司的創(chuàng)立者，也是這個公司的管理者，所以我們更看重這個公司長遠發(fā)展的穩(wěn)定性，持續(xù)發(fā)展的動力。

　　第二點，21世紀最重要的商業(yè)法則，這一點如果大家讀過《維基經(jīng)濟學(xué)》這本書，對此點就非常了解，21世紀最重要的商業(yè)法則是：開放、對等、共享、全球化運作。這四點是21世紀任何一個公司，或者大部分公司，做生意最重要的商業(yè)法則。如果它是最重要，它就跟相應(yīng)的利潤有非常大的關(guān)系。那么什么叫做開放？最重要是兩方面：人才和標(biāo)準。現(xiàn)在，大部分企業(yè)其實沒有能力對產(chǎn)品進行持續(xù)有效的開發(fā)，更不要說把這個領(lǐng)域內(nèi)最優(yōu)秀的人才留在企業(yè)內(nèi)。所以，對于人才的觀念，是要有一種開放態(tài)度，如何開放的利用社會各個方面人才。

　　“標(biāo)準”，我這個人非常追求新東西，他們外國人出了什么新東西我都要先嘗試，iPad剛出來的第一個星期，我就買了iPad，上個星期我看到三星的新電腦出來后，我就立刻拋棄了iPad，我不是說iPad不好，他可能會引導(dǎo)這個產(chǎn)品的潮流，但我之所以不用它，是因為它有很多折磨我的地方：第一，它的一夫一妻制折磨我，我有很多臺電腦，每臺電腦上都有itune的話，會使我的同步非常復(fù)雜，很多東西莫名其妙丟了，有些資料拖不進去，因為格式不一樣，標(biāo)準不一樣。我為什么立刻就喜歡上了三星的？因為它用的是Andrioad系統(tǒng)。它在網(wǎng)上面開發(fā)的應(yīng)用非常多，它能夠吸引像我這樣對開放要求較高的客戶，到底Andrioad系統(tǒng)最終成還是iPad？大家可以拭目以待。

　　“對等”，這一點其實不難理解，我用一個例子來說明，2005年7月7號上午8點50分，四顆炸彈同時在英國倫敦的交通系統(tǒng)中爆炸，倫敦在這一刻幾乎窒息了，18分鐘之后，媒體蜂擁而入，爭相報道這一事件，但是最早報道的是維基百科全書，這是一部任何人都可以編輯的免費在線百科全書。一個維基愛好者寫到，2005年7月7號，在英國倫敦地鐵站發(fā)生了爆炸，當(dāng)時倫敦正處于客運高峰，幾分鐘內(nèi)，其它社區(qū)成員就開始補充內(nèi)容，并且糾正他的拼寫，到北美起床的時間已有成千上萬的人加入討論。到當(dāng)天快結(jié)束時，人們已經(jīng)創(chuàng)作了14頁的易于理解的報道，比任何一則新聞所提供的信息都要豐富得多，他們證明了維基百科全書的力量，同時表明成千上萬個分散的志愿者可以創(chuàng)造出快速而富有流動性的和創(chuàng)新性的動作，而這種工作的表現(xiàn)要超過那些最大的且資金最雄厚的媒體企業(yè)。當(dāng)帶寬和存儲變得和空氣一樣豐富之時，這種對等生產(chǎn)將會無處不在，將會對整個社會產(chǎn)生非常重要的變革推動。

　　共享救了一個金礦

　　“共享”，我們不要用傳統(tǒng)概念去理解它，我也用一個小例子來解釋，在加拿大，安達烈湖附近，有一個金礦公司，這個公司由于經(jīng)營不太好，礦產(chǎn)處于半枯竭狀態(tài)，于是他出售。一個名叫“邁克”的共同資金的管理人買了，他并不懂金礦，在拿到這個公司后，他跟公司內(nèi)部所有地質(zhì)學(xué)家開了個會，并拿出一千萬美元的支票，要求這些地質(zhì)學(xué)家到安達烈湖，繼續(xù)尋找金礦地點。過了一些日子，這些地質(zhì)學(xué)家，給他找了很多地質(zhì)礦點，這個公司也開始好起來，但是很快大概兩三年過去之后，又找不到了，他很受打擊，開始考慮自己的個人前途問題。

　　這時候他去波士頓MIT參加一個會，在這個會上，他聽到了一個對Linux開發(fā)過程的演講，關(guān)于一個自愿的自發(fā)的組織怎么樣通過互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)出一個Linux的操作系統(tǒng)。他深受啟發(fā)，回到公司后，他做了一個非常重要的決定，對所有公司管理層，和地質(zhì)學(xué)家們宣布，“我要把公司43年當(dāng)中所有的地質(zhì)礦產(chǎn)數(shù)據(jù)全部公開在互聯(lián)網(wǎng)上，讓全世界任何一個人都可以接觸到這些數(shù)據(jù)，并且?guī)椭覀冋业V?！彼瑫r也拿出將近60萬美金作為獎金，給任何能夠依據(jù)這些數(shù)據(jù)為他提供礦點的人。一兩個星期之后，有很多人提供方案，有大學(xué)教授，有地質(zhì)學(xué)家，有天文學(xué)家，有宇航家，甚至有大學(xué)本科生。經(jīng)過實地考察，果然他們發(fā)現(xiàn)了非常豐富的礦產(chǎn)資源，很快他們就開始了新的金礦的開采，在很短的時間內(nèi)，他的公司股票就上升了30多倍，邁克本人也成了富翁。

　　第三點，免費經(jīng)濟。也是我們大家能夠在創(chuàng)造新的盈利模式的時候需要考慮的一點，有一本書它名字叫《免費》，里面提出了免費經(jīng)濟的十大原則：1、如果是數(shù)字產(chǎn)品，它遲早會變成免費商品。2、實物產(chǎn)品廠商也希望自己的產(chǎn)品是免費的，但他們在這方面表現(xiàn)得并不積極。3、你無法阻止免費。4、你能夠從免費中轉(zhuǎn)恰。5、重新界定你的市場。6、四舍五入。7、遲早你要免費進行競爭。8、要接受浪費的行為。9、免費使得其他商品變得更貴。10、管理是充裕的，而非匱乏的。