VC大佬霍洛威茨：帶小狗上班瑜伽不是企業(yè)文化

[導(dǎo)讀]亞馬遜所有的辦公桌永遠都是用從家得寶購買的廉價門釘上支架做出來的。“我們尋找一切省錢的機會，這樣才能用最低的成本做出最好的產(chǎn)品。”這就是亞馬遜勤儉節(jié)約的企業(yè)文化。

風(fēng)險投資家本-霍洛威茨

北京時間10月21日消息 本·霍洛威茨(Ben Horowitz)是硅谷頂級風(fēng)險投資公司Andreessen Horowitz的聯(lián)合創(chuàng)始人。他的公司先后投資了Groupon、Skype、Zynga、Foursquare和Facebook等著名的互聯(lián)網(wǎng)公司，并在短短幾年內(nèi)迅速躋身硅谷頂尖風(fēng)投的行列，他也被譽為硅谷最牛的50個天使投資人之一。在霍洛威茨的個人博客中，他談及企業(yè)文化的創(chuàng)造問題。以下為文章全文：

如果你去問10個創(chuàng)始人什么是企業(yè)文化、企業(yè)文化的含義是什么，你將得到10種不同的答案。企業(yè)文化可能涉及辦公室設(shè)計、剔除不合適這份工作的員工，當(dāng)然也會和價值觀，工作的樂趣以及人員配合有關(guān)。企業(yè)文化也關(guān)乎尋找志同道合的員工，就像邪教招募自己的會員一樣。

那么企業(yè)文化到底是什么?文化重要不重要?如果文化重要，你應(yīng)該花多長的時間經(jīng)營企業(yè)文化?

首先，我們先談?wù)劦诙€問題。任何技術(shù)初創(chuàng)型企業(yè)首當(dāng)其沖要做的事情是研發(fā)一款新產(chǎn)品，這種產(chǎn)品的性能比市面上的同類產(chǎn)品要至少高10倍。僅僅高出2-3倍不足以吸引大家接受，產(chǎn)品的銷量自然也不會太高。技術(shù)初創(chuàng)企業(yè)必做的第二件事是占領(lǐng)市場。如果說你的產(chǎn)品性能比別人好10倍，那么能做到這一點的公司恐怕不止你一家。因此，你必須搶先一步占領(lǐng)市場。能夠比競爭對手好上10倍的產(chǎn)品鳳毛麟角，所以，擊敗其他新產(chǎn)品的困難程度要比淘汰舊產(chǎn)品容易得多。

辦不到上面兩點，你的企業(yè)文化就毫無重要性可言。這個世界不乏擁有世界級先進文化的破產(chǎn)公司，僅靠文化并不能成就一家公司。

那么，我們?yōu)槭裁催€要談企業(yè)文化呢?理由有三：

1.文化關(guān)系到上述目標(biāo)的實現(xiàn)程度。

2.隨著公司的發(fā)展壯大，文化能夠幫助你保持核心價值，讓你的公司成為一個更好的工作場所，使其未來的表現(xiàn)更好。

3.最重要的一點是，在你和你的同伴力盡艱辛換回公司的成功之后，如果公司的文化使得你自己都不想在里面干活，這是多么大的悲劇。

創(chuàng)建企業(yè)文化

在這篇博文中，當(dāng)我提到企業(yè)文化的時候，我指的不是公司價值、員工滿意度之類的東西。我指的的是設(shè)計一種工作方式，使得你：

與競爭對手顯著不同。

確保關(guān)鍵的經(jīng)營理念滲透到每個方面，如取悅用戶或作出漂亮的產(chǎn)品。

幫助你找到與公司使命相符的員工。

文化在不同的背景中含義千差萬別，但是上述幾點就夠我們討論半天了。當(dāng)你開始創(chuàng)立企業(yè)文化時，請記住被視為企業(yè)文化的東西絕對不是設(shè)計出來的，而是隨著你和元老級員工的行為久而久之演化而成。因此，你需要關(guān)注少數(shù)幾個可以在很長一段時間內(nèi)影響到所有員工行為的企業(yè)文化“關(guān)鍵點”。

在吉姆•科林斯(Jim Collins)獲得巨大反響的《基業(yè)常青》一書中，他提到這樣一個觀點：常青樹企業(yè)都有有一個共同點，那就是“邪教式文化”。我覺得這個描述會讓一些人難以理解，因為這似乎表明只要你的企業(yè)文化夠古怪，而你又對其異?？駸?，你就會在文化戰(zhàn)線上獲得成功。這種說法雖然基于事實，但事實并非如此。實際上，科林斯的確沒有錯。一種恰當(dāng)?shù)钠髽I(yè)文化最終往往看起來像邪教，但這不是企業(yè)文化的設(shè)計原則。你不需要絞盡腦汁思考如何使得公司給人留下怪異印象。不過，你必須考慮企業(yè)的文化具備怎樣的進取精神，激勵大家改進工作方式。

理想狀態(tài)來說，文化設(shè)計的關(guān)鍵點細微得難以實施，但卻會產(chǎn)生深遠的行為影響。其中最關(guān)鍵的是沖擊價值(shock value)。如果你往文化里面摻入一點“惱人的”東西，就會制造話題，也將改變員工的行為。正如我們在電影《教父》里面學(xué)到的一樣，直接向一位好萊塢管事者討工。他根本不會理你?？墒钱?dāng)你把一顆血淋淋的馬頭放到他的床前，他立刻就給了你這份工作。沖擊是改變行為的良好機制。