iPhone 5c 為什么賣得不好？

[核心提示] iPhone 5c 更像是傳達(dá)它與 iOS7 完美結(jié)合和為了后面的產(chǎn)品做的鋪墊的工具。而究其獨(dú)到之處，連蘋果也沒說清。

雖然從 iPhone 5 的替代者這一角度來看，iPhone 5c 的銷售數(shù)字其實(shí)很正常，但是從蘋果的角度來看，iPhone 5c 分明是一款全新的產(chǎn)品，而消費(fèi)者從心理上也是這樣衡量的。所以 iPhone 5c 相對(duì)賣的不太好，很多人抱怨是其坑爹的售價(jià)、塑料外殼亦或是不能滿足用戶的裝X心理。

的確，最初我也認(rèn)為 iPhone 5c 的配置不值得用戶為它花這么多錢。因?yàn)橄啾?iPhone 5s，它沒有 A7 處理器，沒有 True Tone 閃光燈，沒有強(qiáng)悍的連拍功能，沒有慢動(dòng)作攝像功能，更沒有 Touch ID 指紋識(shí)別功能。它只有和 iPhone 5 一樣的配置，但卻換成了塑料外殼。如此強(qiáng)烈的對(duì)比，顯然作為本應(yīng)該屬于 iPhone 5 的替代者，看起來它的確不值那個(gè)價(jià)錢。因?yàn)樵诖蠖鄶?shù)人眼里，金屬遠(yuǎn)比塑料來得昂貴。

既然如此，蘋果為什么要推出它呢？一種說法是 iPhone 5c 才是喬納森真正用自己最喜愛的設(shè)計(jì)理念打造的 iPhone。

蘋果為什么要推出iPhone 5c，僅僅是因?yàn)閱碳{森喜歡？

如果你仔細(xì)回顧第一代的 iMac，就會(huì)發(fā)現(xiàn)塑料和色彩一直是喬納森真正喜愛的事物，當(dāng)時(shí)這款產(chǎn)品讓本是冷冰冰的電腦變得更為靚麗而時(shí)尚。因此這就不難理解 iPhone 5c 的設(shè)計(jì)初衷了。進(jìn)一步，色彩作為產(chǎn)品的外觀，它與用戶界面和使用體驗(yàn)之間也充滿了聯(lián)動(dòng)。而在本次 iPhone 5c 的介紹視頻中，喬納森談到：

“我們相信 iPhone 提供的是一種體驗(yàn)，這種體驗(yàn)取決于硬件和軟件的和諧運(yùn)作。我們繼續(xù)提升這種體驗(yàn)，大大地模糊了兩者間的邊界，令其更強(qiáng)勁、更直觀，歸根結(jié)底還更實(shí)用”

“我認(rèn)為真正和諧一致的設(shè)計(jì)，源自對(duì)產(chǎn)品形狀、材質(zhì)和顏色的同步研發(fā)。各個(gè)元素之間彼此呼應(yīng)，一同創(chuàng)造出類拔萃、意義非凡的設(shè)計(jì)”

我們不難發(fā)現(xiàn)，iPhone 5c 對(duì)色彩的使用，包括輪廓、線條與圓，都和 iOS7 中的各類圖標(biāo)樣式一一對(duì)應(yīng)。整個(gè)色彩的感受更被 iOS7 那迷人的毛玻璃效果渲染得淋漓盡致。這種體驗(yàn)上的完美同步，比當(dāng)前一代同有多種色彩的 iPod 系列來得更加徹底。iOS7 則更像是專為 iPhone 5c 而非 iPhone 5s 設(shè)計(jì)的。

色彩代表著奔放、鮮活與時(shí)尚，配合 iPhone 5c 的廣告《問候》，不難發(fā)現(xiàn)蘋果其實(shí)希望通過 iPhone 5c 給予用戶一種“生來多彩”的生活方式。這也是為什么 iPhone 5c 首先吸引的是那些女性用戶，而且這些用戶大都根本不懂“64 位 A7 處理器、慢動(dòng)作攝像”等特性，甚至也不對(duì) Touch ID 感興趣。再加上 iPhone 5c 的包裝方式，其定位方向更接近于 iPod 系列，盡管后者的市場(chǎng)份額雖然在逐步遞減，但它們依然蘊(yùn)含了不同的時(shí)尚意義。

可是，喬納森喜歡這樣的設(shè)計(jì)，就是蘋果推出iPhone 5c的理由嗎？

相比iPhone 5s，iPhone 5c的價(jià)值在哪？

如今手機(jī)已經(jīng)成為了我們生活中的必需品，在很多三四線城市，人們可以沒有電腦，但是不會(huì)沒有手機(jī)。所以選購手機(jī)絕非僅僅為了獲取一種生活方式或時(shí)尚元素，更多的還是要看手機(jī)的應(yīng)用價(jià)值。

如果我們看蘋果當(dāng)前的每一類產(chǎn)品，它的每一個(gè)細(xì)分型號(hào)都能夠給用戶在他們細(xì)分的需求里帶來最大的應(yīng)用價(jià)值，在 MacBook Pro 和 MacBook Air 之間、iPad Air 和 iPad mini 之間都是這種關(guān)系：

在兩種 MacBook之間，如果你傾向生產(chǎn)力性能和顯示效果，MacBook Pro 則是你最佳的選擇；如果你傾向移動(dòng)辦公和便攜，那么 MacBook Air 則是你最佳的選擇。不同的屏幕尺寸可以進(jìn)一步細(xì)分這種需求，所有人都可以做出正確的選擇并得到最大的應(yīng)用價(jià)值，沒有哪種選擇意味著“廉價(jià)”。

在兩種 iPad 之間，iPad Air 明顯更適合在家中躺在沙發(fā)上使用，一般購買 Wi-Fi 版即可；iPad mini 則更適合外出旅游時(shí)隨身攜帶，很多人推薦購買 WiFi+Cellular 版。碰巧的是，同容量的 iPad Air W-iFi 版和 iPad mini Wi-Fi+Cellular 版的價(jià)格相差無幾。似乎蘋果是就是在告訴你，兩款產(chǎn)品在不同的應(yīng)用場(chǎng)景下帶給你的應(yīng)用價(jià)值是等量的。

從最簡單的角度來看，這些產(chǎn)品的細(xì)分大都是通過屏幕尺寸和厚度、重量這種感官上的元素的劃分實(shí)現(xiàn)的，并達(dá)到在每一個(gè)節(jié)點(diǎn)上的最大應(yīng)用價(jià)值。人們?cè)谶x購時(shí)，也首先是通過這些感官上的差別來做出決定。

而 iPhone 5c 的屏幕尺寸和 iPhone 5s 一樣，但卻更重、更厚，看上去也比 iPhone 5s 少了幾分精致。所以給人最直接的感覺就是 iPhone 5c 作為一個(gè)全新的產(chǎn)品，它的應(yīng)用價(jià)值遠(yuǎn)不如處于基本處于同一節(jié)點(diǎn)上的 iPhone 5s，這種感官上的巨大落差其實(shí)遠(yuǎn)超過了配置上的差距，也超過了價(jià)格上的差距。

所以 iPhone 5c 的選購理由只有色彩，但是對(duì)于手機(jī)來說色彩只是附加元素，會(huì)有不少人因?yàn)?ldquo;色彩”而購買，而對(duì)大部分人來說這不是決定性因素。

蘋果也沒告訴我們iPhone 5c能用來干什么!

其實(shí)蘋果非常重視 iPhone 5c，對(duì) iPhone 5c 塑造的全新產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念，在官方視頻中花費(fèi)了將近 65% 的時(shí)間來介紹。而后半部分的應(yīng)用介紹看上去只是一個(gè)過場(chǎng)，這和我們當(dāng)初看到 MacBook Air 和 iPad mini 的宣傳視頻時(shí)的感受完全不同。

造成的結(jié)果是，你在看完 iPhone 5c 的視頻后，會(huì)感嘆這真是一個(gè)有內(nèi)涵的東西，但如果談到有什么獨(dú)特的用處……好像說不太清。因?yàn)樘O果沒有告訴你，實(shí)際上他們也說不太清。

在視頻結(jié)尾，喬納森是這樣總結(jié)iPhone 5c的：

“它將軟件與硬件美妙融合的理念，在一部設(shè)備上鮮活呈現(xiàn)”。

所以我們不妨做出一個(gè)假設(shè)——作為喬納森重塑的一種全新的設(shè)計(jì)理念，必然需要花費(fèi)更多的篇幅來傳遞它，iPhone 5c 看起來更像是達(dá)到這種目的的一個(gè)工具，是展現(xiàn)它與 iOS7 完美結(jié)合的手段，同時(shí)也是為了后面的產(chǎn)品做的鋪墊。除此之外，在同樣的 4 英寸的屏幕上，蘋果也無法傳遞太多獨(dú)特的應(yīng)用價(jià)值。所以我們只能等待下一代的產(chǎn)品……會(huì)是不同尺寸的 iPhone嗎？