評(píng)論：騰訊為什么沒能阻擋陌陌上市

11月8日是記者節(jié)，但注定記者在這天不能休息。

就在當(dāng)天，騰訊召開了高大上的WE大會(huì)，暢談“Nothing but the future”。盡管一個(gè)又一個(gè)國際最尖端的技術(shù)讓人目不暇接，但可惜的是，當(dāng)天各大門戶、報(bào)紙的頭條并不屬于WE，而是紛紛聚焦在了跟騰訊同屬移動(dòng)社交網(wǎng)站的陌陌。

因?yàn)?，就在?dāng)天，陌陌向美國證券交易委員會(huì)提交IPO申請(qǐng)，擬融資3億美元。原本應(yīng)該是騰訊憑借WE大會(huì)塑造行業(yè)影響力的日子，卻被陌陌“無端”攪局，從光線亮麗的第一正面主角變?yōu)榱伺浣?，而且還是反面配角。

曾經(jīng)在阿里剛剛推出來往時(shí)，我曾經(jīng)在《“射”無力，如何“交”?戲說各大移動(dòng)社交應(yīng)用》的文章中寫過以下一段話：

曾經(jīng)國內(nèi)一本雜志發(fā)布關(guān)于人類歷史上犯得最愚蠢的錯(cuò)誤的公開調(diào)查問卷，其中武力進(jìn)軍俄國高票當(dāng)選，拿破侖、希特勒這樣猛到家的蜀黎也只能啃幾口西伯利亞的雪然后倉皇敗退。在中國移動(dòng)社交戰(zhàn)場，這一定律變成了不能與騰訊正面交鋒。

這句話在當(dāng)時(shí)來往、易信高喊旗號(hào)、大舉進(jìn)攻微信的時(shí)代，原本并沒有錯(cuò)。但移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)給整個(gè)國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)帶來的格局變化似乎超過了我們的想象，僅僅一年的時(shí)間，由騰訊歷經(jīng)十五年所壟斷的國內(nèi)獨(dú)一無二的社交帝國，似乎不再是鋪天蓋日，在一些不太狹小的空間里已經(jīng)有了給創(chuàng)業(yè)者舞蹈的空間。

如果說當(dāng)年YY語音的上市是從騰訊的指縫中不經(jīng)意間溜出來的一只兔子，那么現(xiàn)在陌陌跳出來上市，可以說現(xiàn)在的騰訊已經(jīng)無力阻擋。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)究竟帶來了什么，讓騰訊這樣一個(gè)處于BAT里最壟斷行業(yè)的巨頭也開始在自身的核心業(yè)務(wù)上受到挑戰(zhàn)?

我認(rèn)為可以從三個(gè)層面來說：

其一，網(wǎng)絡(luò)社交關(guān)系鏈已經(jīng)不是騰訊的獨(dú)一份。

曾幾何時(shí)，上網(wǎng)聊天就是等于上QQ?；蛟S很多人記不住自己的手機(jī)號(hào)，但一定會(huì)記得自己的QQ帳號(hào)。騰訊憑借一連串的數(shù)字組成的QQ帳號(hào)體系成為了在PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代代表個(gè)人身份的唯一ID——你或許可以沒有郵箱號(hào)碼、或許沒有任何一個(gè)網(wǎng)站的注冊(cè)ID，但相信上網(wǎng)的人幾乎都有一個(gè)QQ號(hào)。

但在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，標(biāo)志著用戶上網(wǎng)聊天身份的ID從QQ號(hào)變?yōu)榱擞脩羰褂酶鼮榉奖阋哺阌谟洃浀耐ㄓ嶄?，而在原本只屬于騰訊的用戶社交關(guān)系鏈也從之前的封閉變?yōu)榱碎_放——之前用戶的QQ好友關(guān)系僅屬于騰訊所有，而現(xiàn)在幾乎所有的移動(dòng)App都可以拿到通訊錄授權(quán)。

更為重要的是，這一網(wǎng)絡(luò)好友關(guān)系鏈的變更，并不是一個(gè)劣幣驅(qū)逐良幣的過程，相反是在原來的用戶上網(wǎng)好友關(guān)系上進(jìn)行了升級(jí)——或許你可以在QQ上加一個(gè)不那么熟或者完全陌生人的帳號(hào)，但在手機(jī)通訊錄上確大部分都是非常熟悉的人。

面對(duì)這一變化，騰訊微信的橫空出世雖然讓騰訊度過了這次事關(guān)生死的危機(jī)，但原本屬于騰訊的在網(wǎng)絡(luò)社交上的絕對(duì)控制力卻已經(jīng)消失殆盡。所有的創(chuàng)業(yè)者都可以毫不費(fèi)力的幫助用戶在自己的App上建立社交關(guān)系鏈，只要你的App能抓住用戶痛點(diǎn)，有著強(qiáng)需求。

所有的一切使得創(chuàng)業(yè)者和騰訊開始處在了同一起跑線，騰訊前十五年在用戶關(guān)系鏈上的積累在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代并不能發(fā)揮出太大的價(jià)值，創(chuàng)業(yè)者則可以甩開包袱，輕松上路。

其二，網(wǎng)絡(luò)社交關(guān)系鏈面臨著重構(gòu)。

在騰訊推出IM之前，大家上網(wǎng)聊天采用的更多是聊天室、論壇等形式。只有騰訊QICQ(QQ改名前身)出現(xiàn)之后，大家的在線聊天習(xí)慣才逐漸養(yǎng)成。但需要注意的是，當(dāng)年使用QICQ進(jìn)行聊天的人，全國加起來也不只是千萬左右，而現(xiàn)在，騰訊已經(jīng)有了上十億的用戶，上網(wǎng)聊天已經(jīng)不是屬于當(dāng)年極客的工具，而是一個(gè)大眾化的標(biāo)配工具。

這就意味著，由于這么多用戶的存在，騰訊為了照顧大多數(shù)人，已經(jīng)無法滿足用戶個(gè)性化的需求。也正是因?yàn)榇?，網(wǎng)絡(luò)社交關(guān)系鏈開始出現(xiàn)了分化——有相當(dāng)一部分人的個(gè)性化的社交需求在騰訊那邊得不到滿足。最明顯的體現(xiàn)在于網(wǎng)絡(luò)社交關(guān)系鏈的細(xì)分，過去大家統(tǒng)稱為網(wǎng)友的QQ好友開始分為超級(jí)的熟人朋友、一般關(guān)系的好友、工作好友、一面之交的好友、陌生人好友……甚至就包括在這些好友類型中也出現(xiàn)了細(xì)分，比如像陌生人好友，可以分為ONS、以“炮”之交、談心網(wǎng)友、約飯網(wǎng)友……

這些好友的細(xì)分，屬于騰訊想覆蓋而不得的領(lǐng)域，但對(duì)于創(chuàng)業(yè)者來說，其實(shí)就成為了創(chuàng)業(yè)者的機(jī)遇。實(shí)際上，在國外類似于這樣專注于細(xì)分社交領(lǐng)域的公司早已出現(xiàn)——Path，相信知道的人不在少數(shù)，由Facebook高管出來做的這樣一個(gè)專注于私密好友社交的應(yīng)用，要求用戶所有的好友不能超過150個(gè)，并且所有的好友都有著層層限制，這樣一個(gè)專注于熟人社交的應(yīng)用殺出了Facebook的重圍，開始受到了很多人的關(guān)注。

所以，社交關(guān)系鏈的重構(gòu)可以說已經(jīng)成為大勢(shì)所趨，而這個(gè)重構(gòu)更多的指的是更精細(xì)的劃分，而這些細(xì)分領(lǐng)域，原本就符合在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)下用戶“目的性強(qiáng)”的特性，最為重要的是，這些領(lǐng)域是巨人不可能輕易碰觸到的。

對(duì)于巨人來說，每一次彎腰，無論是動(dòng)作速率還是幅度，都遠(yuǎn)遠(yuǎn)趕不上普通人的快速、精準(zhǔn)。

其三，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)真的不缺錢。

以BAT為首的互聯(lián)網(wǎng)巨頭從去年開始，其實(shí)就已經(jīng)預(yù)料到了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)所帶給他們的壓力，在控制力——指限制新興領(lǐng)域發(fā)展——不斷下降的情況下，各家都開始轉(zhuǎn)變了策略，由之前的壓制——創(chuàng)業(yè)者做什么我做個(gè)同樣的——變?yōu)榱爽F(xiàn)在大范圍的收購策略。根據(jù)媒體統(tǒng)計(jì)，BAT三家在前半年的投資分別達(dá)到了178億元、618億元、537億元。

BAT在戰(zhàn)略發(fā)展上的調(diào)整是否能夠加大在行業(yè)的控制力現(xiàn)在還看不出最后的結(jié)果，但有一個(gè)非常明顯的事實(shí)是：由于BAT在投資領(lǐng)域的動(dòng)作頻頻，在一定程度上帶動(dòng)了國內(nèi)投資圈的繁榮，像經(jīng)緯、紅杉等一批專業(yè)的VC也在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場頻頻出手，過去對(duì)創(chuàng)業(yè)者洛陽紙貴的投資協(xié)議書到現(xiàn)在變?yōu)榱?ldquo;愛投不投，有的是人投”。

在《中國企業(yè)家》的封面報(bào)道《臨界點(diǎn) 恐懼與貪婪》中描述了這樣一副移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)投資的繁榮景象“不斷刷新的融資紀(jì)錄搶占著財(cái)經(jīng)新聞的頭條，演員、記者、快遞員、大學(xué)生都在大談天使資金、A輪B輪，每一個(gè)飯局，總有人像手捧水晶球的預(yù)言家一樣大談移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的未來。”

“錢”成為了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者最不用擔(dān)心的問題，而這些更加容易拿到的錢，對(duì)于創(chuàng)業(yè)者來說，意味著有了更多的試錯(cuò)機(jī)會(huì)。以前“勇敢者”的創(chuàng)業(yè)成為了大家隨便試試的游戲——這些對(duì)于試圖用資源、資金加強(qiáng)對(duì)行業(yè)控制的BAT而言，開始苦不堪言——大家都試試，萬一成真了呢?

同樣對(duì)于騰訊來說，試圖在移動(dòng)社交領(lǐng)域發(fā)展的創(chuàng)業(yè)者已經(jīng)開始變得“失去控制”——但對(duì)于創(chuàng)業(yè)者來說，不正是進(jìn)入移動(dòng)社交領(lǐng)域最好的時(shí)機(jī)么?

回到文章開頭，陌陌之所以能夠突破騰訊所布下的社交牢籠，其實(shí)也正是在抓住了用戶痛點(diǎn)的基礎(chǔ)上建立了一個(gè)屬于自己的細(xì)分社交網(wǎng)絡(luò)——而來往、易信為什么折戟沉沙，實(shí)際上它們?cè)谧龅氖歉⑿乓粯拥臇|西，并沒有俯下身去，找到用戶的強(qiáng)需求進(jìn)行突破。

陌陌已經(jīng)起飛，相信在移動(dòng)社交領(lǐng)域，這絕對(duì)不會(huì)是最后一例。其他創(chuàng)業(yè)者們，你們準(zhǔn)備好了么?