在2014年騰訊網(wǎng)媒體峰會(huì)上,美聯(lián)社副總裁兼執(zhí)行主編Lou Ferrara暢談美聯(lián)社的新業(yè)務(wù)、社交媒體對美聯(lián)社的影響、以及他對未來記者這一職業(yè)的看法。他透露美聯(lián)社現(xiàn)在超過一半的收入來自視頻,這為他們提供了機(jī)會(huì)。
Lou Ferrara認(rèn)為現(xiàn)在利潤增長對所有媒體都比較有限,不僅僅是新聞,其市場影響、品牌推廣等等,“整個(gè)生態(tài)系統(tǒng)都受到了影響。”這就迫使他們?nèi)ふ倚碌挠鲩L點(diǎn)。他介紹稱1年多前美聯(lián)社推出了贊助推文(tweets),獲得了新的收入。并從視頻中看到了很多機(jī)會(huì),“現(xiàn)在我們一半多的收入都與視頻有關(guān)。”而報(bào)紙收入的下降則是近年的趨勢。
在他看來,雖然某種意義上來說,現(xiàn)在信息渠道寬廣,新聞似乎什么人都可以做,但他并不認(rèn)為未來記者會(huì)被取代。“我們永遠(yuǎn)需要更多的記者和圖片記者。”因?yàn)樾侣劰适掠肋h(yuǎn)需要有專業(yè)的人去調(diào)查、挖掘,這就是記者不可替代的工作。
他認(rèn)為唯一在影響記者,減少記者的是市場情況。例如,在美聯(lián)社內(nèi)部,對于某些特殊領(lǐng)域,可以用用戶生成的內(nèi)容來完成報(bào)道,未來數(shù)年可能都會(huì)這樣。
擁有168年歷史的美聯(lián)社很容易被劃分為傳統(tǒng)媒體,但Lou Ferrara認(rèn)為,美聯(lián)社存在這么多年是因?yàn)椴粩嗟娜ミm應(yīng)新技術(shù),“我們總是去創(chuàng)新,利用技術(shù)去生成新內(nèi)容。”他介紹稱美聯(lián)社是最早去適應(yīng)社交媒體的媒體之一。
“社交媒體是很好的工具,雖然很多人認(rèn)為我們并沒從社交網(wǎng)絡(luò)盈利。”
本屆媒體峰會(huì)的主題是“引爆新注意力”。中外新興媒體高層齊聚一堂,聚焦前沿科技,見證新聞生產(chǎn)方式的重大變革。
以下是采訪實(shí)錄:
記者:你在AP已經(jīng)工作很久了,也關(guān)注新技術(shù)以及新技術(shù)帶來的好處,但AP作為傳統(tǒng)媒體,總需要讓適應(yīng)老方式的人們?nèi)チ私?,如何利用新媒體。這是如何開始的?
AP:大概2年前我們開始了工作,我也一直和業(yè)內(nèi)那些認(rèn)為應(yīng)該利用科技進(jìn)步的人們一起工作。我仍然記得拿到第一個(gè)移動(dòng)電話時(shí)的情景,當(dāng)時(shí)我?guī)е奶幝眯?,它讓我作為記者的生活變得更輕松了。比如照相,錄影,儲(chǔ)存內(nèi)容,我想好的記者都會(huì)意識(shí)到科技的好處。利用科技并不是為了留住業(yè)務(wù)必須去做的事情,而是一種更聰明的方式。
新聞,其實(shí)不帶其它意思的說,真的是什么人都可以做。你收到一份通稿,數(shù)字也都有了。你寫出文章,用計(jì)算器做好計(jì)算,基本上所有數(shù)字都已經(jīng)有了。數(shù)據(jù)都已經(jīng)被存儲(chǔ)在表格里了。兩年前我們最開始在體育報(bào)道中使用了新技術(shù)手段,做了一些測試,節(jié)約了很多時(shí)間。
雖然有些人反對利用新媒體和技術(shù),雖然很有意思的是,我們被認(rèn)為是傳統(tǒng)媒體,我們已經(jīng)有這么168年歷史了,我們存在這么多年是因?yàn)椴粩嗟娜ミm應(yīng)新技術(shù),我們總是去創(chuàng)新。利用技術(shù)去生成新內(nèi)容。關(guān)于反對科技的阻力,在過去10年內(nèi),很多記者都發(fā)現(xiàn)我們曾預(yù)想的情況已經(jīng)發(fā)生了,所以阻力并沒有那么大。有些人認(rèn)為這些變化改變了我們的工作,但不會(huì)有人去因此不嘗試。我們面對的阻力,大概是一種懷疑,這其實(shí)是我想要的,我歡迎的,因?yàn)樽罱K我想證明這是可行的。
記者:社交網(wǎng)絡(luò)對美聯(lián)社的價(jià)值:
AP:這是個(gè)很好的問題。雖然很多人認(rèn)為我們并沒從社交網(wǎng)絡(luò)盈利,我們是最早去適應(yīng)社交媒體的媒體之一。我回顧我的筆記,第一次參與社交媒體的委員會(huì)是2006年。大約2007年我們剛剛開始,AP當(dāng)時(shí)并不確定要向哪個(gè)方向前進(jìn),我們只是用它來分享信息,當(dāng)時(shí)用戶生成的內(nèi)容,我們用于和人們互動(dòng)。那時(shí)確實(shí)有很多挑戰(zhàn),對于我們,社交媒體是很好的工具,然而人們對我們的期望也很高。
騰訊:報(bào)道大事件的時(shí)候如何用科技來聯(lián)系大家
AP:報(bào)道新聞的時(shí)候,很多記者在現(xiàn)場,比如說波士頓的例子,我們當(dāng)時(shí)有一組記者在當(dāng)?shù)匾痪€報(bào)道,但在其它地方,所謂的“nuclear zone”外,也會(huì)有其它記者報(bào)道相關(guān)的事件。我們在報(bào)道大事件時(shí),試圖利用新媒體,發(fā)揮人力優(yōu)勢。通常不會(huì)所有地方的工作人員同時(shí)都在忙,所以會(huì)讓空余的人力去瀏覽facebook等媒體,利用這種社交媒體。
記者:和互聯(lián)網(wǎng)公司合作帶來了哪些新業(yè)務(wù)
AP:對我們而言,這很有挑戰(zhàn)。目前美聯(lián)社的情況很好,我們的營收過去兩年內(nèi)不錯(cuò),我們的收入也沒有出現(xiàn)“自由落體”的狀況。利潤增長對所有媒體都比較有限,比如很多主流、傳統(tǒng)的媒體。我們也要被迫去尋找盈利增長點(diǎn),更多贊助內(nèi)容的廣告收入。我們必須做更多廣告,因?yàn)榇嬖谶@樣的需求。人們認(rèn)為只有新聞受到了影響,其實(shí)整個(gè)生態(tài)系統(tǒng)都受到了影響,市場影響,品牌推廣,等等領(lǐng)域都受到影響,但混亂中也產(chǎn)生了新的機(jī)會(huì)。我們也在其中尋找機(jī)會(huì),我們1年多前推出了贊助推文(tweets),獲得了新的收入,同時(shí)當(dāng)然也要確保采編部門不受影響。讓我們更好的同時(shí),我們從視頻中看到了很多機(jī)會(huì),現(xiàn)在我們大概一半多的收入都與視頻有關(guān),一大部分來自數(shù)字(收入)。雖然很遺憾報(bào)紙收入正在下降,但這也并不令人意外,近年來這也是趨勢。
記者:用戶提供的內(nèi)容(UGC),占據(jù)了越來越重要的內(nèi)容。你認(rèn)為在未來記者是否可能被用戶取代?
AP:不。原因是我從來不認(rèn)為會(huì)有這種情況,我們永遠(yuǎn)需要更多的記者和圖片記者。更多情況下,閉路電視,監(jiān)控探頭,手機(jī)都會(huì)成為更多新聞的來源,這也在變得越來越普遍。但我不認(rèn)為人們就會(huì)像我們這樣坐下來,去做這些事。我也不認(rèn)為他們會(huì)去做很多需要記者去做的事情,新聞故事永遠(yuǎn)需要記者去調(diào)查,挖掘。我想總是需要有人去處理這些事情,當(dāng)用戶生成內(nèi)容出現(xiàn),我們需要有人去接收,核實(shí),獲得使用信息的許可,編輯它。所以,我不認(rèn)為(記者會(huì)被取代)。這么說吧,目前我認(rèn)為唯一在影響記者,減少記者的事情就是市場狀況。對嗎?收入變少了。所以我們不能雇傭更多人,但我認(rèn)識(shí)的人里,沒有人說,我們需要更少的人力了。在AP內(nèi)部,對于某些特殊領(lǐng)域,我們可能會(huì)說,不需要某些功能了,我們可以用用戶生成的內(nèi)容來完成報(bào)道,可能未來數(shù)年內(nèi)都會(huì)這樣。
我想在一個(gè)完美的世界里,AP應(yīng)該充滿記者,報(bào)道者,編輯,攝影師,視頻人員,有很多人做信息收集,處理的工作。也不是我們不需要制作人,技術(shù)人員等等。但每個(gè)過程,包括電視行業(yè),如果你去解構(gòu)它,都是一樣的。
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