馬云詳解阿里做到了什么

近日，CCTV2《中國財(cái)經(jīng)報(bào)道》節(jié)目對馬云進(jìn)行了專訪，詳細(xì)解密了阿里巴巴還有什么生意可以做？以下是對馬云采訪（下）的精彩實(shí)錄：

阿里巴巴為什么需要菜鳥？

馬云：按照中國的包裹量來看，按現(xiàn)在的增長，我很相信十年后，中國每天的包裹是2億只，今天中國每天的包裹大概是3000萬只。兩億到三億的包裹也就是在今天的基礎(chǔ)上漲到十倍。今天很多快遞公司的員工，已經(jīng)有八萬到十萬人，你給他八十萬人，中國沒有這樣的企業(yè)，有這樣的組織能力、運(yùn)營能力和效率能力，所以這是不可能的。

阿里想要什么樣的全球化？

馬云：各國領(lǐng)袖到我們這兒來，我相信大家共同探討的、關(guān)心的一個問題，就是中小企業(yè)的問題，因?yàn)橹行∑髽I(yè)意味著就業(yè)，意味著未來整個社會穩(wěn)定的主要要素。我覺得全球化很重要的思想，就是阿里巴巴到了當(dāng)?shù)貒乙院螅胂胛覀冏鍪裁词虑?，是?dāng)?shù)貒业钠髽I(yè)做不到的。我們不應(yīng)該去當(dāng)?shù)厝屓思业娘埻?，砸人家的企業(yè)。我覺得，我們?nèi)ヒ欢ㄊ菐椭?dāng)?shù)氐钠髽I(yè)越來越好，如果我們?nèi)ツ軌驇椭?dāng)?shù)氐南M(fèi)者越來越好，假如這么做，我覺得中國企業(yè)的全球化，才是真正的全球化，否則就變成中國化了。

為什么中小企業(yè)代表中國的未來？

馬云：我覺得決定非洲大陸生態(tài)的，不是獅子、大象，而是土里面的微生物，微生物的變化，會導(dǎo)致土壤的變化，導(dǎo)致草地的變化，導(dǎo)致吃草動物的變化，及那些食草動物的整個結(jié)構(gòu)發(fā)生變化。不是獅子和老虎決定了其它，而是微生物決定了獅子、老虎的命運(yùn)。所以我自己覺得，決定一個國家經(jīng)濟(jì)的核心力量，是最小的中小企業(yè)，每個家庭，每份工作，每一個人。所以你從這個生態(tài)環(huán)境做好了，自然會影響上端。

為什么要做螞蟻金服？

馬云：小微金融服務(wù)就像土壤里面，生態(tài)里面的水，沒有水，萬物無法生長，很多小企業(yè)得不到金融的支持，沒有得到錢，錢是種信用，商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)里面，最重要的是信用體系，所以首先要建立一種信用體系。今天淘寶阿里生態(tài)系統(tǒng)，最了不起的是正在建立一種信用，陌生人之間的信用，你從陌生人那里買東西，你把東西寄給陌生人。所以對阿里來講，第一步我們走的是信用體系，然后從信用體系里打造出小微金融服務(wù)，能夠讓小企業(yè)感受到。

阿里如何不忘初心？

馬云：有一天大家會認(rèn)為，阿里巴巴如果對中國商業(yè)和世界商業(yè)巨大貢獻(xiàn)，就是我們獨(dú)創(chuàng)的合伙人機(jī)制。我們都明白我們會老，我們會生病，我們會退休，我們會死亡。但是，如何把這個公司的不忘初心能夠傳遞下去，我們不希望這家公司變成職業(yè)經(jīng)理人管理，我們更討厭這家公司被資本控制，我們更不愿這家公司受利益的誘惑、壓力而導(dǎo)致做壞。所以，我們努力的嘗試，尋找在未來87年內(nèi)能夠發(fā)展起來的那些合伙人，這些人得到的不是錢財(cái)，這些人得到的是信任。我相信我們未來五萬多名員工，相信中國那么多年輕人，我們肯定能找到102個人有跟我們18個人當(dāng)年一樣的那種堅(jiān)持。我相信這些東西有一天會為世界商業(yè)帶來一些新的思考，這是我們繼續(xù)在用人機(jī)制、文化、體制、人這些方面來保障這個公司不忘初心。