80后自創(chuàng)網(wǎng)店品牌月入25萬(wàn) 7年銷(xiāo)售額漲500倍

　　網(wǎng)上開(kāi)店 賺到第一桶網(wǎng)絡(luò)金

　　“在網(wǎng)上搜索‘Mbox音樂(lè)盒’，大多數(shù)人都認(rèn)為這是品牌，實(shí)際上這只是我們網(wǎng)店的名字。”Mbox音樂(lè)盒韓國(guó)飾品店的掌柜（淘寶對(duì)網(wǎng)店店主的稱(chēng)呼）田依雯驕傲地說(shuō)。

　　Mbox，一個(gè)銷(xiāo)售潮流飾品的網(wǎng)店，在淘寶飾品類(lèi)網(wǎng)店中排名第一。引人注意的是，該店自主設(shè)計(jì)的產(chǎn)品占了50％。

　　從銷(xiāo)售閑置物品，到誕生Mbox這一網(wǎng)絡(luò)品牌，田依雯用了6年的時(shí)間。把月銷(xiāo)售額從1000元提高至50萬(wàn)元，她用了7年的時(shí)間。

　　利潤(rùn)超過(guò)50％ 加盟商120多家

　　2002年，還是大三學(xué)生的田依雯，一次在上海城隍廟逛街時(shí)，用53元買(mǎi)下三條項(xiàng)鏈，“一條項(xiàng)鏈30元，三條項(xiàng)鏈53元，買(mǎi)下來(lái)太劃算了。”

　　她突發(fā)奇想在易趣網(wǎng)拍賣(mài)這些項(xiàng)鏈，結(jié)果賺了100多元。接著，她用100多元買(mǎi)下6條項(xiàng)鏈，再放到網(wǎng)上去……簡(jiǎn)單的滾雪球模式，使她一個(gè)月就賺了1000元。

　　然后，她用了2年時(shí)間，把月銷(xiāo)售額由1000元提升到5000元；2005年月銷(xiāo)售額突破三萬(wàn)元。

　　2006年是一個(gè)很大轉(zhuǎn)折點(diǎn)。田依雯在淘寶開(kāi)店，此后幾年銷(xiāo)售額呈幾何級(jí)增長(zhǎng)。

　　2006年，月銷(xiāo)售額3萬(wàn)元，雇了4個(gè)員工。

　　2007年，淘寶開(kāi)店第二年，Mbox員工將近10人，月銷(xiāo)售額10萬(wàn)元。

　　2008年，Mbox注冊(cè)成立公司，并進(jìn)駐淘寶商城，員工15人，月銷(xiāo)售20萬(wàn)元。2009年，員工20多人，月銷(xiāo)售額突破50萬(wàn)元。

　　更讓人驚喜不已的是，利潤(rùn)也因此呈梯級(jí)增長(zhǎng)。2006年利潤(rùn)10％，2008年成立品牌后，利潤(rùn)超過(guò)50％。

　　這些數(shù)據(jù)吸引了越來(lái)越多的商鋪加盟Mbox。Mbox目前有網(wǎng)上加盟商100家，線下的加盟商（即實(shí)體店）也超過(guò)20多家。田依雯透露，“對(duì)于網(wǎng)上加盟商來(lái)說(shuō)，沒(méi)有10％以上的利潤(rùn)，加盟（某個(gè)品牌或店鋪）是沒(méi)有任何吸引力的。”

　　但是，為了保持該品牌的持續(xù)發(fā)展，田依雯對(duì)網(wǎng)上加盟商是有所要求，其中包括信用度，要求加盟商要有信譽(yù)，一般不考慮淘寶新手；在價(jià)格方面，田依雯要求所有的網(wǎng)店都維持同樣的產(chǎn)品價(jià)格一致，“不允許價(jià)格上上浮或下浮”。[page]

　　網(wǎng)店設(shè)計(jì)大賽打響名氣

　　令人感興趣的是，網(wǎng)上飾品店如此之多，它是怎樣突圍而出的呢？

　　2006年田依雯參加淘寶的網(wǎng)店設(shè)計(jì)比賽并獲得大獎(jiǎng)，網(wǎng)店被推薦到淘寶首頁(yè)，銷(xiāo)量突然增長(zhǎng)。

　　“這是我成功的關(guān)鍵”，田依雯坦誠(chéng)，她依靠設(shè)計(jì)特長(zhǎng)把小店的知名度打響了，接下來(lái)小店才能成長(zhǎng)如此之快。

　　瀏覽Mbox音樂(lè)盒網(wǎng)店時(shí)，顧客很容易就發(fā)現(xiàn)該網(wǎng)店的背景設(shè)計(jì)和圖像拍攝的獨(dú)特之處。

　　“我是學(xué)設(shè)計(jì)的，剛開(kāi)始網(wǎng)店的盈利就靠圖片包裝。”具有專(zhuān)業(yè)知識(shí)的田依雯深信設(shè)計(jì)上的“襯衫原理”，即一件襯衫如果擺在地?cái)偵?，無(wú)論質(zhì)量多好，顧客也就認(rèn)為它只值15元；相反，如果襯衫擺在大型商場(chǎng)，顧客也愿意花幾十元買(mǎi)下它。在顧及質(zhì)量的情況下，田依雯盡量通過(guò)照片，使產(chǎn)品看起來(lái)比其他店鋪產(chǎn)品更為高檔。

　　事實(shí)上，田依雯遠(yuǎn)遠(yuǎn)走在同行的前列。當(dāng)淘寶眾多飾品商家紛紛選用韓國(guó)的照片時(shí)，Mbox音樂(lè)盒已經(jīng)開(kāi)始自主拍攝圖片。“在2006年之前，我會(huì)把背景拍得異常華麗，事實(shí)證明效果并不好。”在摸索中，田依雯走出了自己的風(fēng)格，Mbox在擺設(shè)上別出心裁，例如用卷紙、白紙做背景搭配產(chǎn)品。

　　此外，田依雯曾經(jīng)幾次對(duì)網(wǎng)店進(jìn)行重新設(shè)計(jì)。當(dāng)夏天來(lái)臨時(shí)，她認(rèn)為之前的網(wǎng)店風(fēng)格太熱鬧，清新一點(diǎn)的風(fēng)格顯然更適合夏天，可以給客戶(hù)帶來(lái)更賞心悅目的購(gòu)物體驗(yàn)。“網(wǎng)絡(luò)品牌的缺點(diǎn)就是不能眼見(jiàn)為實(shí)，所以，既不能欺騙客戶(hù)，又要有自己的風(fēng)格。店面形象和圖片是凸顯品牌的最好方式”。

　　自主品牌占半壁江山

　　“剛開(kāi)始在街上盲目淘飾品，接著去韓國(guó)拿貨，再后來(lái)是從國(guó)內(nèi)加工廠進(jìn)貨，而現(xiàn)在我們與工廠合作生產(chǎn)自己的品牌，Mbox音樂(lè)盒的貨源一直在改進(jìn)。”在Mbox發(fā)展軌跡中，田依雯走的路線與其他商家顯然不一樣。

　　開(kāi)店不久，田依雯專(zhuān)門(mén)從韓國(guó)進(jìn)貨，當(dāng)時(shí)很多商家也是這樣的渠道。據(jù)了解，他們通過(guò)韓國(guó)當(dāng)?shù)氐牟少?gòu)中介人，在韓國(guó)采購(gòu)貨物，然后寄回中國(guó)。這種進(jìn)貨渠道要求進(jìn)貨量很高，而且貨物的瑕疵度也很高，1000件貨物中至少有10件貨物有問(wèn)題，而在運(yùn)輸?shù)倪^(guò)程中，對(duì)貨物的損耗度也加大。

　　2008年開(kāi)始，田依雯開(kāi)始從生產(chǎn)韓國(guó)飾品的國(guó)內(nèi)加工廠進(jìn)貨，而且與加工廠合作生產(chǎn)自己的牌子。“剛開(kāi)始的時(shí)候，設(shè)計(jì)是很耗時(shí)間的，設(shè)計(jì)一款產(chǎn)品，至少?gòu)脑O(shè)計(jì)到樣板到加工生產(chǎn)，都要兩個(gè)月時(shí)間。”圣誕節(jié)的時(shí)候，她花了兩個(gè)月時(shí)間設(shè)計(jì)出一套圣誕節(jié)飾品，銷(xiāo)量非?；馃幔?周后，網(wǎng)上立馬出現(xiàn)了仿制品。

　　隨后，田依雯慢慢把握了設(shè)計(jì)的頻率和秘訣。“我們會(huì)把每季的流行元素加上在上一季度的產(chǎn)品上進(jìn)行修飾，生產(chǎn)周期就縮短了。兩個(gè)月一款是不行的。”目前，她的小商鋪里，自己設(shè)計(jì)的飾品已經(jīng)占據(jù)了一半。

　　除了貨源上的發(fā)展，田依雯在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上也敢于嘗試。2008年7月Mbox開(kāi)始入駐淘寶商城。目前，商城與C2C網(wǎng)店的成交額比例為1：3到1：4，有60％至80％的生意仍然來(lái)自開(kāi)設(shè)較早、推廣成本相對(duì)較低的普通網(wǎng)店。據(jù)悉，這已經(jīng)珠寶首飾類(lèi)中排名前十的賣(mài)家的表現(xiàn)。而隨著入駐淘寶商城的門(mén)檻已經(jīng)大為降低，利潤(rùn)也更為可觀：淘寶取消了銷(xiāo)售額的保底承諾，傭金費(fèi)用下調(diào)為1％至5％；廣告投放折扣金額也從投放100萬(wàn)起調(diào)整為投放5萬(wàn)元起。

　　“三年后我想開(kāi)一個(gè)實(shí)體店，地址會(huì)選在二線城市。” 田依雯對(duì)未來(lái)的規(guī)劃信心滿(mǎn)滿(mǎn)。“其實(shí)線下的產(chǎn)品很便宜，飾品利潤(rùn)很高。如果一個(gè)飾品線上賣(mài)50元，而線下賣(mài)150元。Mbox的價(jià)格定位在中高檔水平；在飾品行業(yè)，每件30至50元的屬于中檔水平，100元以上屬于高檔水平。事實(shí)上，二線城市的空間顯然更大。”[page]

　　解惑網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)3大誤區(qū)

　　楊吉 小檔案

　　學(xué)歷：浙江大學(xué)法學(xué)博士

　　現(xiàn)職：智唐文化發(fā)展機(jī)構(gòu)創(chuàng)始人、執(zhí)行總監(jiān)。

　　主要從事知識(shí)產(chǎn)權(quán)、互聯(lián)網(wǎng)/新媒體的研究和咨詢(xún)。

　　誤解1

　　網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)成本小、門(mén)檻低、風(fēng)險(xiǎn)低

　　楊吉更正

　　實(shí)際不然。會(huì)認(rèn)為成本小，是沒(méi)有考慮到相應(yīng)的時(shí)間成本打，帶寬支付的費(fèi)用不低。而且，在初期確實(shí)可以忽略人力成本與管理費(fèi)用，但后續(xù)的營(yíng)銷(xiāo)成本是要重點(diǎn)關(guān)注的一個(gè)方面。而所謂的低門(mén)檻，則取決于你究竟做什么業(yè)務(wù)。

　　至于風(fēng)險(xiǎn)低，就更是誤會(huì)過(guò)大了。殊不知，網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)同質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)是最嚴(yán)重的，需要“積極尋找藍(lán)海”，而且，現(xiàn)在開(kāi)始有稅率了。

　　誤解2

　　網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)可以“宅”在家里賺大錢(qián)

　　楊吉更正

　　當(dāng)然不可能不出門(mén)就賺大錢(qián)，這種“懶漢”想法對(duì)創(chuàng)業(yè)而言是危險(xiǎn)信號(hào)。挑選貨品要親自去，包括為做大業(yè)務(wù)而招商也要親自去，主動(dòng)接觸人群，把人氣帶回來(lái)。

　　誤解3

　　開(kāi)網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)客戶(hù)比線下開(kāi)店容易

　　楊吉更正

　　不盡然是如此，網(wǎng)店只是借用網(wǎng)絡(luò)的平臺(tái)，以更多的新媒體技術(shù)來(lái)完成溝通。且不論它有太多需要發(fā)展成熟的地方，光一個(gè)如何避免因?yàn)樾旅襟w交流而缺少面對(duì)面一顰一笑的誤會(huì)就是一個(gè)大問(wèn)題了。

　　淘寶成功賣(mài)家20條秘笈:如何快速打造一個(gè)賺錢(qián)的網(wǎng)店事業(yè)？

　　秘笈1 設(shè)計(jì)新穎獨(dú)特的個(gè)性簽名和頭像。

　　秘笈2 發(fā)精華帖、回帖。精華帖不但能賺來(lái)銀幣，還能成倍提高店鋪的瀏覽量。

　　秘笈3 網(wǎng)店裝修突出個(gè)性風(fēng)格。

　　秘笈4 店鋪名字突出主營(yíng)業(yè)務(wù)。

　　秘笈5 友情鏈接也是宣傳方法之一。

　　秘笈6 去他人店鋪留言?？渫陝e人的寶貝再推薦自己的網(wǎng)店。

　　秘笈7 加入商盟。

　　秘笈8 搜索幾率高的寶貝關(guān)鍵字。

　　秘笈9 櫥窗推薦。越接近下架的寶貝就越放在前面，要盡量把推薦位都留給要下架的寶貝。

　　秘笈10 把性?xún)r(jià)比高的、獨(dú)特的產(chǎn)品放在寶貝推薦位上。

　　秘笈11 “紅包”、“一元拍”可以提高店鋪瀏覽量。

　　秘笈12 設(shè)置旺旺的自動(dòng)回復(fù)時(shí)，可以簡(jiǎn)短的介紹一些自己新上架的寶貝或特色寶貝，吸引顧客參觀。

　　秘笈13 多看看求購(gòu)信息，在求購(gòu)信息尋找需要你產(chǎn)品的買(mǎi)家。

　　秘笈14 登錄搜索引擎。在百度、一搜、雅虎等知名的搜索網(wǎng)站注冊(cè)自己的店鋪，讓更多的人注意到。

　　秘笈15 鼓勵(lì)老顧客或朋友把店鋪的產(chǎn)品秀出來(lái)，在相關(guān)產(chǎn)品的描述里插入鏈接。

　　秘笈16 到支付寶社區(qū)的優(yōu)惠信息區(qū)發(fā)布自己的產(chǎn)品。

　　秘笈17 在給他人評(píng)價(jià)的時(shí)候做宣傳。可以在后面加上幾句“小店新到****，有空來(lái)看看”之類(lèi)的話(huà)語(yǔ)，其他人在查看該買(mǎi)家的信譽(yù)時(shí)就會(huì)留意到。

　　秘笈18 多發(fā)布新品。

　　秘笈19 多開(kāi)分店。鏈接回主店，從而達(dá)到增加瀏覽量，但不能經(jīng)營(yíng)相同的商品。

　　秘笈20 去其他網(wǎng)站開(kāi)店。[page]

　　開(kāi)網(wǎng)店成功10步驟

　　1收集信息

　　包括淘寶的發(fā)布商品規(guī)則、支付寶使用規(guī)則，論壇規(guī)則、社區(qū)規(guī)則、促銷(xiāo)活動(dòng)規(guī)則等。

　　2找貨源

　　要有長(zhǎng)期供應(yīng)商。關(guān)鍵在于好的貨源，質(zhì)量、款式、價(jià)格都必須有自己獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)所在。

　　3發(fā)布

　　首先準(zhǔn)備一部數(shù)碼相機(jī)，再是Photoshop處理圖片。

　　4上架

　　有效期分為7天和14天兩種選擇模式，二者的區(qū)別在于：淘寶是把快要時(shí)間到期的寶貝放到最前頁(yè)。當(dāng)選擇14天時(shí)，商品曝光次數(shù)是14天一次。而選擇7天可以多曝光一次。這樣店鋪的瀏覽量和成交量的幾率就多了一倍。

　　5物流

　　發(fā)貨管理選擇一個(gè)好的物流公司也是關(guān)鍵，給賣(mài)家減少因?yàn)槲锪餮悠诨蚱茡p而產(chǎn)生的糾紛。在發(fā)貨時(shí)應(yīng)該注意以下幾點(diǎn)：1)出貨之前一定要仔細(xì)地檢查每一件商品，特別是帶電池或電子類(lèi)的是檢查重點(diǎn)。2)如果有些商品圖片和實(shí)物因?yàn)樯疃霈F(xiàn)不符的話(huà)應(yīng)該在發(fā)貨之前與買(mǎi)家說(shuō)明。3)如果數(shù)量不足或稍帶瑕疵的商品也盡量和買(mǎi)家說(shuō)明，以免產(chǎn)生不必要的麻煩。

　　6宣傳

　　剛開(kāi)始的時(shí)候沒(méi)有皇冠保證，怎么解決？多逛社區(qū)、多寫(xiě)帖回帖、參加活動(dòng)、加入旺鋪、直通車(chē)、支付寶社區(qū)和促銷(xiāo)、寫(xiě)貼回帖等等。

　　7支付寶管理

　　即是資金管理。銷(xiāo)售資金、進(jìn)貨資金、開(kāi)支成本資金最好分開(kāi)管理，可以對(duì)銷(xiāo)售情況的好壞一目了然。

　　8防騙

　　對(duì)方叫你透露賬號(hào)密碼時(shí)要警覺(jué)。

　　9售后管理

　　始終把服務(wù)做到讓買(mǎi)家感覺(jué)滿(mǎn)意為止，不管和買(mǎi)家發(fā)生什么樣的不愉快的事情。

　　10誠(chéng)信管理