千元手機(jī)詐稱打電話不要錢 網(wǎng)上消費(fèi)者罵聲一片

　　“無(wú)論你在全世界任何地方，打電話統(tǒng)統(tǒng)不要錢……”近日，一款名為振華OBEE的手機(jī)在國(guó)內(nèi)打出廣告，自稱通過(guò)衛(wèi)星傳播信號(hào)，24小時(shí)一直撥打國(guó)際長(zhǎng)途、國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途、視頻通話統(tǒng)統(tǒng)不要錢。

　　天下真有 “免費(fèi)的午餐”？看了廣告，心血來(lái)潮的鄭州市民吳先生花了998元購(gòu)買了這款手機(jī)，而實(shí)際情況又是如何呢？　□首席記者 梁新慧 實(shí)習(xí)生 靳濤/文 記者 邱琦/圖

　　●驚奇 千元手機(jī)“打電話不要錢”

　　“無(wú)論你在全世界任何地方，打電話統(tǒng)統(tǒng)不要錢……”連日來(lái)，“OBEE衛(wèi)星手機(jī)”在國(guó)內(nèi)打出了極具吸引力的廣告。

　　廣告宣稱，“OBEE衛(wèi)星手機(jī)”采用美國(guó)最新的航天通訊科技，無(wú)須通過(guò)移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商，而是直接通過(guò)天上的通信衛(wèi)星傳播信號(hào)，消費(fèi)者只要花998元訂購(gòu)一部，就能終生享受免費(fèi)通話。

　　為了“證明”打電話真的不要錢，廣告人員還當(dāng)場(chǎng)撥打了運(yùn)營(yíng)商客服熱線電話查詢?cè)捹M(fèi)余額，結(jié)果顯示，手機(jī)在使用前和使用后，話費(fèi)余額均沒(méi)有任何變化。

　　看了廣告，鄭州市民吳先生半信半疑地?fù)艽驘峋€電話，當(dāng)他詢問(wèn)OBEE手機(jī)“打電話不要錢”是否屬實(shí)時(shí)，對(duì)方給予了肯定的回答。“打電話不要錢，這好事上哪兒找去！”激動(dòng)的吳先生立即訂購(gòu)了這款手機(jī)。

　　●中招 買來(lái)手機(jī)通話費(fèi)更貴

　　“幾天后，郵局通知我去領(lǐng)包裹，支付了1000多元(手機(jī)998元+郵費(fèi)39元)錢后，我把手機(jī)弄回來(lái)了?！被氐郊?，吳先生迫不及待地打開包裹，拿出手機(jī)就給外省的一個(gè)朋友打電話。

　　讓吳先生意外的是，打了3分鐘的長(zhǎng)途，他一查話費(fèi)，竟然收了他3元多?！疤珖樔肆耍Ｇ闆r下應(yīng)該收一元錢，一下子貴了好幾倍！”

　　更讓吳先生大跌眼鏡的是，在使用過(guò)程中他還發(fā)現(xiàn)，有來(lái)電時(shí)，他一按“接聽鍵”，就自動(dòng)斷掉了；號(hào)稱擁有500萬(wàn)像素的攝像頭拍攝質(zhì)量不如30萬(wàn)像素，用戶還被強(qiáng)制扣除每月8元的軟件費(fèi)用。

　　感覺被騙的吳先生決定退貨。在隨機(jī)附送的說(shuō)明書上，他找到了客服電話，他在電話中說(shuō)明了手機(jī)情況并要求退貨，客服卻稱退貨不歸他們管，他們只負(fù)責(zé)銷售，并留下廠家的聯(lián)系電話。張先生于是打通了廠家電話，廠家又稱這個(gè)不歸他們負(fù)責(zé)，又把包袱甩到了商家那邊。

　　●說(shuō)法 廠家說(shuō)法前后矛盾

　　生產(chǎn)“OBEE衛(wèi)星手機(jī)”的是一家名為振華歐比通信的貴州公司。該公司對(duì)媒體表示，“OBEE衛(wèi)星手機(jī)”確實(shí)可“免費(fèi)通話”，但只限于兩款相同型號(hào)的手機(jī)之間，兩款手機(jī)須同時(shí)開通GPRS上網(wǎng)功能，通過(guò)視頻電話模式聊天；如果要撥打普通手機(jī)，仍要收費(fèi)。

　　但該公司工作人員否認(rèn)做過(guò)“衛(wèi)星手機(jī)免費(fèi)通話”的廣告，并認(rèn)為“免費(fèi)”的說(shuō)法是零售商造出的噱頭。

　　11月29日下午5時(shí)許，按照說(shuō)明書上的電話提示，記者撥通了“OBEE衛(wèi)星手機(jī)”的客服電話。當(dāng)記者詢問(wèn)該手機(jī)是否真的打電話無(wú)須支付話費(fèi)時(shí)，對(duì)方答道“是的”。又詢問(wèn)其原因，對(duì)方稱，該手機(jī)是通過(guò)美國(guó)衛(wèi)星傳輸信號(hào)，因?yàn)橥ㄟ^(guò)GPRS通話，打電話不需要話費(fèi)。

　　眾所周知，通信當(dāng)中產(chǎn)生GPRS流量肯定是要收費(fèi)的，于是記者追問(wèn)為什么GPRS通話無(wú)須費(fèi)用時(shí)，對(duì)方支支吾吾，始終沒(méi)能解釋清楚。

　　●反響 網(wǎng)上消費(fèi)者罵聲一片

　　隨后，記者在互聯(lián)網(wǎng)上搜索“OBEE”關(guān)鍵字，結(jié)果顯示出一系列的投訴其虛假?gòu)V告的網(wǎng)頁(yè)，百度“OBEE貼吧”內(nèi)，一個(gè)“免費(fèi)衛(wèi)星手機(jī)”的帖子點(diǎn)擊率高達(dá)62778次，回復(fù)帖子有472條，大都在揭露該手機(jī)的虛假?gòu)V告信息。

　　而在網(wǎng)上搜索“OBEE手機(jī)”，天南海北的消費(fèi)者對(duì)其是罵聲一片，大家一致反映這部手機(jī)根本無(wú)法實(shí)現(xiàn)“免費(fèi)打電話”的功能。甚至有人買到的手機(jī)“經(jīng)常死機(jī)”，更有消費(fèi)者稱收到的是手機(jī)模型。在“3·15消費(fèi)電子投訴網(wǎng)”上，針對(duì)“OBEE手機(jī)是騙局”的控訴有8頁(yè)之多。

　　●揭秘 真正的衛(wèi)星電話上萬(wàn)元

　　據(jù)了解，早在“OBEE衛(wèi)星手機(jī)”廣告宣傳之前，各種購(gòu)物網(wǎng)站上，標(biāo)榜“全世界任何地方打電話統(tǒng)統(tǒng)不花錢”、價(jià)格僅需數(shù)百到一千元的衛(wèi)星手機(jī)儼然成了熱賣產(chǎn)品。

　　據(jù)悉，目前全球的衛(wèi)星手機(jī)多數(shù)作為軍用，民用僅限于海上航行和抗震救災(zāi)等情況。衛(wèi)星電話并非全免費(fèi)，相反價(jià)格非常昂貴。目前衛(wèi)星電話撥打的價(jià)格亦高達(dá)0.25美元/分鐘，接聽則需0.35美元/分鐘。

　　此外，要利用他國(guó)的通信衛(wèi)星，須經(jīng)國(guó)家批準(zhǔn)，單純一個(gè)手機(jī)廠商很難做到。市場(chǎng)上最便宜的衛(wèi)星電話也要上萬(wàn)元，998元的OBEE衛(wèi)星手機(jī)充其量只是一款山寨手機(jī)。

　　通信專家表示，衛(wèi)星電話不是不要錢，而是更貴，消費(fèi)者切莫貪圖便宜，上詐騙分子的當(dāng)。(東方今報(bào))