婚介人員需持有婚介師、婚姻家庭咨詢師、心理咨詢師等資格證書;場地要求高
今日,醞釀已久的全國《婚姻介紹服務(wù)》標(biāo)準(zhǔn),終于開始實施了!這是在全國范圍內(nèi),婚介行業(yè)首個服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。同時,中國社會工作協(xié)會婚介行業(yè)委員會(以下簡稱“行業(yè)協(xié)會”)還發(fā)布了婚介規(guī)范合同,供消費者參考。
九成婚介所不達(dá)標(biāo)
今日實施的《婚姻介紹服務(wù)》標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)行業(yè)協(xié)會與全國婚介公司代表的反復(fù)研究,才得以成功出爐。
“婚介服務(wù)人員需持相關(guān)職業(yè)資格證書。”參與制定的重慶某婚介公司資深顧問趙峻表示稱,婚介國標(biāo)明確規(guī)定,婚介服務(wù)人員需持有婚介師、婚姻家庭咨詢師、心理咨詢師等資格證書,然而在重慶范圍內(nèi),通過婚姻家庭咨詢師考試并從事婚介行業(yè)的,一共僅有兩三人;心理咨詢師考試難度日益增大,業(yè)內(nèi)人員通過的也很少;持有婚介師資格證書的,市內(nèi)幾乎沒有。
記者看到,婚介國標(biāo)對工作場所也提出明確要求,包括約見區(qū)、辦公區(qū)、咨詢服務(wù)區(qū)等,記者暗訪發(fā)現(xiàn),僅這一點,市內(nèi)很多婚介機構(gòu)就不能滿足。渝中區(qū)捍衛(wèi)路口臨華大廈內(nèi),一婚介公司的辦公場地僅20平方米左右,服務(wù)人員只有一人。
“重慶婚介行業(yè)在全國處于中下水平?!壁w峻說,“從軟、硬件方面綜合考慮,目前,超九成婚介所都不達(dá)標(biāo)。”
征婚者信息需真實保密
本報11月17日曾報道,目前,市內(nèi)婚介行業(yè)存在幾大怪象,包括可提供終生服務(wù)、個人信息保密度不佳、登記資料不夠真實等。
婚介國標(biāo)還明確指出,婚介機構(gòu)需查驗征婚者的身份證、戶口簿、學(xué)歷證書等證件;征婚者檔案需妥善保管,婚介服務(wù)過程要保護(hù)征婚者個人隱私。
“這樣的規(guī)定,讓我們在具體操作時,能有據(jù)可依,征婚者也更能理解?!苯眳^(qū)某婚介所負(fù)責(zé)人稱。他曾碰到過一名消費者,了解對方的情況后,表示很滿意,但懷疑信息是假的,要求看對方更多資料。而婚介所為了保護(hù)對方隱私,拒絕了此要求。
“這只是推薦的標(biāo)準(zhǔn),國家并未強制實施,效果還很難說。”一業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,對市民來說,實際效果更重要,至于結(jié)果到底會怎樣,他們很期待。
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