85度C挨著星巴克開店,咖啡便宜,贏了!
這家咖啡店選址多在星巴克對(duì)面(調(diào)研費(fèi)省了)??Х瓤诟胁诲e(cuò),價(jià)格卻只有星巴克的三成。外賣占九成(星巴克僅占一成),因此店面小、通宵營(yíng)業(yè),成本很低。
85度C成立僅四年,就在2008年一舉成為臺(tái)灣地區(qū)咖啡業(yè)的老大,分店數(shù)量和營(yíng)業(yè)收入都超越星巴克。在中國(guó)臺(tái)灣和內(nèi)地、美國(guó)與澳洲四地的營(yíng)業(yè)收入共7.1億元,利潤(rùn)近1億元(本文貨幣單位均已折算成人民幣)。
它的成功秘訣就是“平價(jià)奢華”。85度C以優(yōu)質(zhì)原料制作咖啡和糕點(diǎn),價(jià)格卻比星巴克便宜三成。
深圳就有一家店,打電話一問,最便宜的咖啡只要8元,卡布奇諾也只要12元,售價(jià)更是僅為星巴克的1/3,即使是最貴的法芙納咖啡也只要14元。
其面包價(jià)格從3元起,蛋糕5元起,比星巴克便宜三成以上,而且保證每個(gè)月至少有十幾個(gè)新品種。
針對(duì)快節(jié)奏的生活方式,85度C制定出主打外賣的戰(zhàn)略,其70%的盈利來(lái)自顧客外帶消費(fèi),有九成是外賣(星巴克僅占一成)。
因此每家店面都較小,座位也不多,只需20平米左右,店租成本約占營(yíng)業(yè)收入的25%左右,遠(yuǎn)低于星巴克動(dòng)輒二三層樓的店租。
提到咖啡,人們總會(huì)想到星巴克的獨(dú)特體驗(yàn),而85度C則選擇平民路線。創(chuàng)業(yè)之初,85度C就以星巴克為突破口,在臺(tái)灣打響“土洋大戰(zhàn)”。
85度C的選址,不僅基本上都在主要城市的一級(jí)商圈,而且絕大部分店面開在星巴克對(duì)面,低價(jià)優(yōu)質(zhì)的咖啡,難免不星巴克的客流造成影響。
此外,85度C還在連鎖店中注入了“烘焙產(chǎn)業(yè)”的概念,顛覆了國(guó)際咖啡產(chǎn)業(yè)“潛規(guī)則”。目前其營(yíng)業(yè)總額中烘焙產(chǎn)品比重已占到一半,而臺(tái)灣星巴克還不到20%。
店面租金昂貴、產(chǎn)品奢華又平價(jià),怎樣保持盈利?
首先,85度C有一套專門的中央廚房“計(jì)劃性生產(chǎn)”制度,公司直接將耗損率納入獎(jiǎng)金計(jì)算系統(tǒng),鼓勵(lì)主廚降低物料浪費(fèi)。如此一來(lái),第一線廚師儼然變身管理師,他們依據(jù)前一天的銷售數(shù)字做蛋糕,僅損耗一項(xiàng),四年來(lái)臺(tái)灣地區(qū)就節(jié)約近200萬(wàn)元成本。
其次,85度C還導(dǎo)入高科技的精密生產(chǎn)步驟,做到連一抹奶油都不浪費(fèi)的境界,《商業(yè)周刊》稱其用做半導(dǎo)體的SOP(標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序)做蛋糕!
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