購(gòu)物分享網(wǎng)站的思考：蘑菇街美麗說(shuō)其實(shí)是媒體

　　蘑菇街和美麗說(shuō)的產(chǎn)品定位和用戶群定位有什么差異，未來(lái)發(fā)展前景是什么?

　　白鴉 (社會(huì)化購(gòu)物網(wǎng)站“逛”創(chuàng)始人) |文

　　在寫以下文字之前8個(gè)月，我曾經(jīng)在知乎上回答過(guò)關(guān)于蘑菇街和美麗說(shuō)的問(wèn)題，當(dāng)時(shí)以馬甲身份試用過(guò)這兩款產(chǎn)品，但現(xiàn)在回頭看變化很大，當(dāng)時(shí)的一些判斷也不免有些錯(cuò)誤，現(xiàn)在回頭來(lái)補(bǔ)充和修正：

　　1.非常羨慕徐易容和陳琪，創(chuàng)業(yè)路上有個(gè)好的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是件幸事。兩個(gè)網(wǎng)站一直在很像的同時(shí)又各有不同，相互學(xué)習(xí)的同時(shí)各自創(chuàng)新，作為近距離觀眾的我都感到這個(gè)過(guò)程無(wú)比的好玩，相信參與者一定更是樂(lè)在其中。這樣的過(guò)程是推動(dòng)整個(gè)相關(guān)領(lǐng)域產(chǎn)品一起進(jìn)步的過(guò)程，大概這也是為什么類似消費(fèi)分享網(wǎng)站已經(jīng)看不到太多國(guó)外復(fù)制的影子了(除了Pinterest式的畫報(bào)流版式。記得6月份的時(shí)候陳琪曾跟我說(shuō)過(guò)他這是從Pinterest得到的靈感)。

　　2.他們本質(zhì)上更是媒體而不是社區(qū)。之前我從社區(qū)的角度看他們是錯(cuò)誤的，因?yàn)樗麄兊挠脩糁g天生是沒(méi)有“關(guān)系”的，只是因?yàn)?#8220;品味”相互關(guān)注而已，他們的本質(zhì)還是“發(fā)現(xiàn)”時(shí)尚和喜歡。某種程度上，他們其實(shí)是在逐步顛覆類似瑞麗這些傳統(tǒng)1.0時(shí)尚媒體，搶的是這些人的市場(chǎng)。事實(shí)上，已經(jīng)有大量用戶的用例是：想要添雙鞋子，去蘑菇街看看，去蘑菇街看看有什么新鮮貨……

　　3.事實(shí)上他們的二三級(jí)類目錄頁(yè)做的都很不錯(cuò)，美麗說(shuō)的雜志社、蘑菇街的專輯也很不錯(cuò)。他們有不少流量來(lái)自于搜索引擎，也說(shuō)明了上面這一點(diǎn)。由于和百度更熟悉，美麗說(shuō)在搜索引擎引流上比蘑菇街做的要好不少。未來(lái)他們應(yīng)該會(huì)截走購(gòu)物搜索的流量，因?yàn)橛脩艨梢灾苯舆M(jìn)入他們的網(wǎng)站“找”自己需要的東西了，特別是在非主動(dòng)消費(fèi)的時(shí)候，不過(guò)這本來(lái)就是搜索引擎不擅長(zhǎng)的場(chǎng)景，所以也無(wú)所謂誰(shuí)搶了誰(shuí)的市場(chǎng)。

　　4.商家對(duì)他們的“搗亂”比原想的弱，因?yàn)樗麄円环矫嬖谧柚?#8220;亂發(fā)”的商家，一方面在幫助好商家“偽裝”成用戶，同時(shí)還在做“團(tuán)購(gòu)”的營(yíng)銷合作。這是個(gè)很有意思的平衡藝術(shù)。

　　5.未來(lái)兩家真正的競(jìng)爭(zhēng)很可能是在無(wú)線領(lǐng)域，特別是iOS和安卓上，特別是關(guān)于“實(shí)拍”和“搭配”上，可能并非我們經(jīng)常設(shè)想的“手機(jī)逛街”。當(dāng)然，Pad逛街的體驗(yàn)應(yīng)該還是可以很不錯(cuò)的。之前我對(duì)于“二手轉(zhuǎn)讓”可能很適合他們的判斷應(yīng)該是錯(cuò)誤的，因?yàn)樗麄儸F(xiàn)在的氛圍和用戶根本不適合也沒(méi)心思在他們上面干這事。

　　6.我原來(lái)以為“半年之內(nèi)，我們會(huì)看到幾乎所有的電子商務(wù)公司都愿意出錢、出力、出人去想辦法讓用戶貢獻(xiàn)高質(zhì)量的分享和評(píng)論”，這件事似乎并沒(méi)有設(shè)想的那么好。但是繼續(xù)堅(jiān)信未來(lái)這一定是電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)的重要手段，只是我們都得熬過(guò)這個(gè)浮躁的燒錢砸廣告階段。

　　7.除了搜索引擎，微博對(duì)他們的幫助也功不可沒(méi)，這兩個(gè)地方應(yīng)該是他們的主要流量來(lái)源。除了培養(yǎng)了用戶的互動(dòng)習(xí)慣，還幫助他們非常好的做了社區(qū)運(yùn)營(yíng)和互動(dòng)。“走出去幫人拉進(jìn)來(lái)”的運(yùn)營(yíng)他們做的都很不錯(cuò)。由于是媒體性質(zhì)，用戶貢獻(xiàn)內(nèi)容的質(zhì)量也比預(yù)計(jì)的好很多。

　　8.之前說(shuō)他們?cè)?011年年底會(huì)迎接春天的到來(lái)，現(xiàn)在看也差不多。但是情況似乎沒(méi)有設(shè)想的那么火爆，大概原因應(yīng)該是年底網(wǎng)購(gòu)高峰大家拼“優(yōu)惠”太厲害，也應(yīng)該更行業(yè)與冬天提前到來(lái)有一定的關(guān)系。兩家網(wǎng)站現(xiàn)在都已經(jīng)或者即將有充裕的資金了，眼前的行業(yè)資本不景氣可能會(huì)幫助他們?cè)?012年把其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手完全甩在腦后，蘑菇街現(xiàn)在60多人，美麗說(shuō)應(yīng)該在120人左右，應(yīng)該說(shuō)都算是輕公司。不過(guò)兩家的花錢效率差別還是很大的，信息組織也有距離，但到底誰(shuí)更好我不能說(shuō)啊。

　　9.由于Pinterest模式在國(guó)內(nèi)被大規(guī)模復(fù)制，由于快信息讀圖時(shí)代的帶來(lái)，由于淘寶在購(gòu)物分享這個(gè)領(lǐng)域已經(jīng)喪失最好的時(shí)機(jī)。只要你把這個(gè)模式看做是媒體，而不是社區(qū)，他們接下來(lái)一定會(huì)越來(lái)越好。由于他們兩個(gè)在前面這種奔跑態(tài)勢(shì)，第3家要趕上也已經(jīng)非常困難了。

　　10.雖然我個(gè)人更喜歡堆糖(duitang.com)，雖然堆糖似乎有更大的夢(mèng)想。但是似乎Pinterest們出現(xiàn)之后，堆糖應(yīng)該并沒(méi)有那么樂(lè)觀了，也許需要更聚焦更準(zhǔn)確的突破口。無(wú)論如何先沖出一條路可能會(huì)好些，慢慢養(yǎng)一個(gè)有味道的地方也許不太現(xiàn)實(shí)。
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　　女性購(gòu)物分享網(wǎng)站滿足用戶的核心需求是什么?

　　美麗說(shuō)這樣的分享網(wǎng)站，我覺(jué)得很大程度不是在炫耀。而很多男性用戶都以為類似的分享或者曬單網(wǎng)站是滿足個(gè)人炫耀，其實(shí)這不是主要的目的。

　　在網(wǎng)上購(gòu)物，其實(shí)是一個(gè)人在挑選，和逛街最大的差別就是沒(méi)有人幫你看，沒(méi)有人給意見(jiàn)，因此，非常希望有一個(gè)社區(qū)可以是純用戶純買家角度的分享和討論，不含商業(yè)和廣告性質(zhì)的信息。同時(shí)，特別希望買過(guò)的人能站出來(lái)說(shuō)話。這可能是很多女性加入美麗說(shuō)的原因。

　　有一種觀點(diǎn)認(rèn)為“賣東西的(電商)還沒(méi)有賺錢呢，幫人賣東西(導(dǎo)購(gòu)類產(chǎn)品)的賺錢肯定就更晚了”，是這樣嗎?為什么?

　　旭小青(電商產(chǎn)品經(jīng)理)

　　Yes and no。 年景好的時(shí)候，電商拿投資人的錢不當(dāng)錢，不計(jì)效率地投給廣告媒體(包括導(dǎo)購(gòu))，電商賺投資人的錢(這也算一種盈利模式)，廣告媒體賺電商的錢。

　　年景不好的時(shí)候，電商沒(méi)錢投廣告，拼命開源節(jié)流，抱團(tuán)過(guò)冬，互換資源，拖欠賬款等等，導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站也收不到錢。 所以確切地說(shuō)，電商有錢，導(dǎo)購(gòu)才能賺錢。

　　韓冰(任職于天使投資機(jī)構(gòu)險(xiǎn)峰華興)

　　這是一種草率的想當(dāng)然的說(shuō)法。第一，電商不賺錢這個(gè)前提并不準(zhǔn)確，淘寶上賺錢的電商有很多，我們說(shuō)電商不賺錢，通常是指獨(dú)立B2C，而現(xiàn)在導(dǎo)購(gòu)類網(wǎng)站，目標(biāo)主要是淘寶服飾，后者也是最大的交易額產(chǎn)生地，淘寶常年做的賣家，通常只有拿到足夠融資后才敢不賺錢砸市場(chǎng)，其實(shí)后者市場(chǎng)費(fèi)用投得更多;第二，電商不賺錢不意味著媒體不賺錢，這個(gè)不用多說(shuō)了，那么多電商燒錢燒在哪里?倒是真的有一天電商認(rèn)認(rèn)真真開始算賬了，該倒的倒掉了，媒體價(jià)格降下來(lái)了，對(duì)導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站反倒可能是個(gè)小低潮。

　　簡(jiǎn)江(天使投資人)

　　優(yōu)質(zhì)流量和優(yōu)質(zhì)商品都是稀缺資源。 這個(gè)問(wèn)題必須分宏觀和微觀來(lái)看。宏觀上，B2C商戶整體虧，淘寶賣家整體賺，所以我們目前也只能背靠淘寶(這并不是一個(gè)問(wèn)題，雖然很多人不認(rèn)同);微觀上，當(dāng)然有人賺有人虧，沒(méi)什么好說(shuō)的了。

　　陳琪(蘑菇街CEO)